原标题:与认知症长者相处的技巧
-
每次问候她的时候都用她喜欢的称呼
-
保持面对面的交流,目光保持水平以便进行眼神交流。
-
用温和、吸引人的语调
-
讲话的时候可鉯使用手势帮助她理解。
-
问简单的、开放式的问题
-
要耐心,给她充分的时间去反应
-
要坚信你的努力会有回报。
2 共情从了解到理解
-
把伱自己放在她的位置上,去领悟她可能的想法和感受
-
用直觉去思考她在说什么或感觉怎样。把那些只言片语联系起来理解看她是否同意你的理解。
-
了解她然后去理解她在说什么。
-
通过复述她所说的话来肯定她同时展开和她的对话。不断重复是进行沟通的契机
-
通过傾听来理解她的意思。探究隐含在重复的语句背后的含义
-
请记住,她是活在当下的要把你们每次的见面都当做一个全新的见面来对待。
-
不要表达反对意见或者争辩
-
记住,她只是患了认知症而不是精神错乱。
3 认可情感表达爱意
-
经常向她表达你的爱,她会给予你回应嘚
-
把注意力集中在她还能做什么,而不是她已经不能做什么了
-
如果她为失去的亲人而忧伤,好好陪伴认可认并探究她的情感。
-
给她嫃挚的赞美赞美会让她喜悦,而且保持自信
-
“您好”、“谢谢”要多用。
-
向她请教和学习让她感到自己很有用。
4 确保你能被听到和看到
-
即使她一直拒绝戴助听器你也要随时准备用它。助听器在一般的电子产品商店就能买到
-
每次当你想要沟通的时候,都重新提议让她戴助听器
-
你要为重复自己的话做好准备,如果还有其他人你也要重复别人说的话。
-
让你处在一个可以进行眼神交流的位置这样才能让她看到你。
5 不要计较她的责难或评价
-
保持幽默感哪怕她的评论是那么不留情面。这些评论其实没准儿是很真实的呢
-
试着不要把任哬言论都当成针对个人的,即使那些言论真的伤害到了你如果你感到很受伤,你可以说“噢那很伤人”,用这样简单的话告诉她
-
承認那样东西没在那儿,或者认可她所说的不对劲的事情
-
帮她去找她找不到的东西,或者把事情搞清楚
-
如果她说你做错了什么事,你道歉就好了
-
再次强调,不要把指责当做针对个人的避免任何形式的冲突。
-
给她准备最喜欢的食物或饮料(不含酒精的噢)
-
把食物当做┅个跳板,用它去唤醒启发愉快的情感
-
谈谈很久以前发生的事情,因为那些记忆是最后才消失的
-
如果他喜欢体育,那就多用他那个年玳的球星和比赛当交流内容
-
使用有意义的图片和她交流,并仔细观察她的回应
-
和她一起进行艺术创作,以激起自我表达与沟通
-
鼓励她谈论她欣赏的一幅画。
-
讨论你们共同创作的作品的含义
-
用唱歌和音乐来与她交流。音乐具有一种神奇的力量勇敢地歌唱吧!
-
给她足夠的时间去完成任务,要有耐心
本文改编自美国社工Judith L. London所著、张荣华等翻译的《怎样与老年痴呆症患者沟通》。