我在青浦新城上海青浦吾悦广场属于什么镇看到一家爱分趣体验店,说是免息分期还免手续费

2012年淘宝网第162号员工,时任蘑菇街副总裁的李研珠以江湖诨号胖胡斐的名义出版了一本书名曰《玩法变了》。

此后的5年电商行业的“玩法”果真大变,当时曾经盛极┅时的垂直电商纷纷凋落有如过眼烟云;此后o2o,社交电商会员电商,社区电商八仙过海各显其能都试图要在天猫京东两强并立的后電商时代,于电商这座金矿之上开出一条新路

纵观,电商行业这5年来的变化之所以引发江湖震荡,让场外玩家纷纷感到“玩法变了”嘚核心原因就是:流量正在变得越来越贵

这意味着:原有的传统电商平台模式的竞争力正在减弱,而且又已经诞生了天猫京东这样的巨頭了随着模式趋于成熟,流量成本的抬高挤压了利润空间如果模式上不发生根本变化,则陷入强者恒强的竞争格局作为后来者大家必须有所创新。

近几年大热的社交电商就是在这样的一个背景之下诞生的它们试图通过社交关系链来获取低成本的流量,以提升利润率不失为应对流量成本不断提升的一种解决方案。但自然的社交关系本质上是散落与低效的社交电商在发展过程中,往往为了建立更大嘚关系集群与更高的销售效率会难免在货品质量or组织方式上触及一些界限。

在社交电商同样“获许大流量,但我用一种成本更低“的方式之外还有另一种可能就是:我不需要那么大的流量,因为我来的流量都比较精准开发的都是高质量客户,买的都是高客单价格产品而且他们愿意为我们的标准与服务买单,最终形成强的复购最终用相对更小的人群来形成更扎实的商业销售链条,这也是一种非常囿价值的模式这种商业逻辑所代表的大方向,一般被统称为:会员电商

目前国内的会员电商,还属于方兴未艾之时还没有知名的代表性平台涌现,但借助与信用卡人群的绑定主打免息分期购物模式的消费平台:爱分趣,却以一个不同于常规的方法却实现了类似会員电商的效果——即通过与信用卡人群的绑定及借助免息分期的支付手段,实现了以小流量成本聚集目标消费人群并形成交易规模的独特商业模式。

“物以类聚人以群分”这是随着移动互联网时代的发展,逐渐出现的一个人群分流的趋势在前移动互联网时代,人与人還没有通过发达的社交网络形成连接因而只能做到物以类聚,于是有了各种垂直电商专门买卖书籍,电器美妆等等,希望以物聚达箌人聚;而社交网络的发展让人以群分成为可能,平台通过专门的商品服务聚集人群人群与人群之间通过形似的特点被连接在一起,形成分享复购这就是新一代电商的机会所在。

爱分趣是首家信用卡免息免手续费分期生活消费服务平台致力于为2亿中产人群及家庭甄選并提供优质的免息分期消费品与服务,正是要狠狠抓住“人以群分”的机会成为新中产用户的消费首选平台。

让利促销历来是线上岼台聚集用户的主要手段,在目前国内的主流的电商阵营中:拼多多唯品会都是以低价折扣为核心来吸引用户的,一方面来看打折促銷的低价刺激了消费者的感官,吸引来了大批流量但一方面对折扣价格的无限追求,会造就“不打折就卖不动越打折品牌溢价就越低”的恶性循环,而且一味对低价的追求会造成平台与品牌之间的对立,拼多多在业内曾一度被戏称为“罚多多”就是这个原因

在诸多嘚让利促销的手段之中,免息分期是尤为特殊的一种针对大额商品,它可以为消费者带来实实在在的优惠但它通过降低用户购买门槛,放大购买需求的方式为品牌带来的是增量的客户而非品牌溢价与销量之间的零和博弈,整个模式要健康安全的多而且也可以构成不尛的交易体量。

举一个相对知名的例子招商银行信用卡从2013年开始就一直在做苹果产品的分期销售,而截止到2017年仅招商银行信用卡一个渠噵就销售超过千万级别的苹果手机以苹果手机均价7000来计算,这就是700亿的销售额这完全具备成为一个独立市场的能力。

但纵是如此在過往那个什么都要大,什么平台都要10亿用户往上的年代虽然免息分期做为促销引流手段早已有之,但因为它不如品牌折扣来的刺激与普遍因而很少有人会想到将其独特发展成一门生意。

但如今随着互联网流量成本日益提升整个电商发展趋势越来越强调精耕细作,强调對消费者人群的深入挖掘爱分趣虽是行业的后来者,却一出手就攫取了整个消费者人群中最具价值的头部人群:新中产阶级

爱分趣这彡个字来源于“爱上分期的乐趣”,在爱分趣看来免息分期既可以是一种新兴的业务模型,也可以是一群人的生活消费理念

事实上,峩们看到市面上“免息分期”的产品往往存在一些陷阱,如银行所说的“免息”是指:没有利息但可能收取手续费而手续费恰好和利息差不多,因而很多人所接触过的所谓“免息分期”其实只是一个玩弄文字游戏的消费骗局。

爱分趣平台是真正将“无首付,无利息无手续”作为平台标准,而且商品价格也与其他主流平台持平真正做到了为消费者提供实实在在的优惠,从而获得了不少优质用户的認可

事实上,在整个市场之上可以做到“无首付,无利息无手续”的真免息是相对稀缺的,因为要做到这个标准就不可能纯粹依靠银行信用卡的政策做无本买卖,一定有一方要为消费者的消费行为进行埋单有可能是来自银行的,也有可能是来自商户这其中都需偠合作撮合,因而这也意味着分散消费者寻找就意味着大量的时间成本。而如今通过爱分趣平台消费者可以快速简单稳定的找到提供叻免息分期的品质商品,这无疑为消费者创造了差异化的独特价值

爱分趣本身不向用户提供单独的额度,增加信用风险而是直接引入銀行信用卡。这种设定一方面就将爱分趣与“趣分期”、“分期乐”、“桔子分期”这样的打着分期电商名义的P2P平台,完全区隔开了;叧一方面花呗、白条与信用卡是替代关系,而爱分趣与信用卡之间则是互补关系在为用户提供免息分期服务的同时,爱分趣平台可以看作是信用卡的一个流量入口与使用场景

通过信用卡人群+甄选品牌商品的免息分期规则设定,事实上爱分趣平台已经帮助品牌商户进荇人群筛选通过引导多次销售,以更低的流量成本获取高转化的意向用户

正是这么一套设计精良,让消费者得实惠信用卡得流量,品牌得复购的共赢机制让爱分趣在已经处于一片红海之中的电商行业中,成为了一支不可小觑的新兴力量

虽然粗看上去并不那么相似,但从会员电商的逻辑来看爱分趣平台的故事才刚刚开始。

在相当长的一段时间内爱分趣这样的平台很容易被看作是乐信(分期乐)哃类的分期电商,而分期电商的逻辑核心在于金融属性+场景风控数据核心在于用户体量与资金流量。

如果把爱分趣看作一个分期电商那么它已经错过了13-14年的金融监管真空期这样的最佳发展时间。但事实上因为爱分趣不做支付,不做自主额度而是使用信用卡额度,洇而它事实上并不属于此列

而之所以倪叔会用“会员电商“的逻辑来分析爱分趣平台,因为其运作的核心是:人

在爱分趣上线之初,咜们最开始选择的领域就是车险因为相比是否拥有iPhone手机,是否有车更能证明:这个用户是否为中产阶级也正是车险产品的试水,让爱汾趣积累了第一批用户

在通过车险产品获取大量真实数据之后,爱分趣通过大数据分析分析出购车人群的消费习惯从车险的单个产品線走向平台,扩展更多消费品类包括3C、美妆、个护等品类,涵盖Apple、戴森、Bose、乐高等两百多款主流知名商品与品牌下一步,爱分趣将进┅步布局旅游、教育、医美以及奢侈品类打造中产人群持续性消费购物链,深挖中产人群的消费潜力

总体来看,爱分趣通过:绑定信鼡卡人群+提供高客单产品的免息分期的方法获取新中产用户的方法与会员电商的逻辑可谓是一脉相承。

在会员电商的逻辑里一开始嘚平台搭建,商品运营乃至其核心目的都是为了完成核心用户的聚集,而这也是过去1年中爱分趣平台的工作核心而会员电商的价值增長是通过从圈定的目标用户身上不断深入,获许更多的商业连接上获得的而从爱分趣的故事上来看,线上消费平台只是故事刚刚开始的苐一步

18年年中,爱分趣与中国联通达成合作双方将共同打造新一代的联通营业厅,爱分趣商品也会同步进驻中国联通实现全线同款哃价,消费者可选择送货到家也可选择门店自提,从纯粹的线上电商服务延伸到线上线下连接的o2o布局同时,爱分趣也建立自有门店現今已在上海环球港、上海青浦上海青浦吾悦广场属于什么镇开设体验中心。

显然爱分趣正在试图围绕它的核心受众,提供一个从线上箌线下全流量全场景的服务,来帮助新中产们消费的更便捷与更高效而对于看重自身信用的新中产阶级,也乐得凭借自身的信用享受這样的支付便利而自此形成一个“越使用越信任,越信任越使用”的良性循环

为目标用户提供持续优秀的服务,并建立长期稳固关系夲就是一门日进斗金的大生意此前在美国,线上的亚马逊线下的山姆会员店所讲的都是这个故事,而爱分趣“以人群为核心以电商為载体”也正是行走这条道路之上。

据数据显示在美国,接近七成的消费者有过付息分期消费行为而中国仅三成,巨大的悬殊背后也昰巨大的市场机会而当迅猛崛起的新中产成为未来整个中国消费市场的主流,爱分趣也必将迎来一个无比绚烂的春天!

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原标题:消费分层正在改变中国爱分趣信用卡免息分期将重塑分期电商?

中国独有的购物狂欢节双十一即将临近今年相比往年不再是几家巨头一统“江湖”,主打不哃消费人群的电商平台也纷纷推出自己的双十一活动例如主打女性用户品质消费的小红书,主打学生/职场新人用户二手交易的转转以忣主打中产人群免息分期的爱分趣和小米专为米粉推出的购物平台小米有品等等。标志着双11已不再是综合电商平台专属的节日以消费人群为细分的电商平台对中国消费结构的影响力正在加深。

随着中国消费经济的转型居民内需对经济的拉动不断提升,中国特殊的经济结構为精细化电商平台带来发展前景。

(小红书、转转、爱分趣、小米有品双十一活动)

据国家发改委数据显示今年上半年最终消费对經济增长的拉动达到78.5%。中国地域经济明显而且人口众多,几年来消费潜力不断释放消费分层正在重构中国经济的格局。小红书、爱分趣等专攻某个消费人群的电商平台踊跃参与双十一狂欢节正是这个大序幕中的一个重要的插曲。

如果说四五六线城市的消费需求扩大,催生了拼购模式的黑马“拼多多”而中产消费潜力的释放,正在不断地推动分期电商的发展爱分趣专注于信用卡12期0息0手续费备受中產关注,将一次性品质消费化整为零并且还不用承担任何手续费,直戳中产的消费需求痛点据天浩观察发现,爱分趣上线的“双十一誑欢购”活动中包含很多品牌商品其中就有近期刷屏朋友圈的戴森卷发棒。丰富的品类动辄几百上千的折扣,加之免息分期的诱惑這些优势叠加,无怪乎会获得中产人群的青睐

相比于小红书主攻的她经济,转转深耕的二手交易电商以及小米有品所代表的粉丝经济。近两年火热的分期电商因为适合中产人群消费特点,同样拥有一个万亿规模的市场盘子随着中产人群的消费潜力的不断释放,很有鈳能在几年内催生自己领域的“独角兽”

分层时代中产将催生“分期”新黑马

消费分层为何在近几年开始加速?天浩认为基于两点一個是中国消费大环境不断变优,国人消费理念从刚需消费阶段升级到品质消费阶段二个是中国经济结构的复杂性,一二三四五六线城市居民呈现着完全迥异的消费特点客观加速了消费分层的速度。

自改革开放以来国内社零总额连年上涨我国消费整体趋势向好,据国家統计局数据显示2017年的全年社会消费品零售总额为366262亿元,同比增长10.2%但中国经济发展水平不均衡,区域发展水平差距极大随着消费潜力嘚释放,以往大而全的商业结构开始细分化例如今年主打五环外概念的拼多多黑马崛起美股上市,爱分趣也在中产人群中走红种种迹潒表明下一个十年消费分层将是中国电商发展的关键词。

中产为什么会钟爱分期消费从欧美等成功经验来看,拥有稳定的收入优渥的苼存环境的中产人群,更偏爱分期购物天浩作为中产的一员,手机、电脑、3C产品大多数选择的分期消费天浩认为之所以中产更喜欢分期这种消费模式,主要原因有二:

首先中产收入更稳定,更适合分期消费;2016 年 7 月《经济学人》杂志的一篇文章中把中国中产阶级的家庭年收入划定在 7.66 万-28.6 万人民币之间,并且说中国有大约 2.25 亿人满足这个标准。而分期电商即在传统电商基础上嫁接了可分期的付款方式这種商业模式决定了,其目标用户必须拥有稳固的收入相比于其他消费人群,分期消费最适合中产阶级

同样,来自波士顿咨询的一份报告指出中国目前有两个主要群体在增加消费支出。第一个群体是上层中产阶级和小城镇的富裕阶层第二个消费群体是千禧一代(这两個群体有一些重叠)而且,千禧一代的消费能力会继续上升是 35 岁以上群体消费能力的两倍。有钱消费并且更愿意消费中产消费人群在汾期消费上拥有的潜力远远大于其他人群。

其次中产重生活品质,分期消费满足其需求据百科词条介绍,中产人群大多从事脑力劳动追求生活质量。一般受过良好教育具有专业知识和较强的职业能力及相应的家庭消费能力。注重生活品质决定了他们消费更倾向于中高端商品分期消费可以有效减轻中产人群购买商品的短期压力。而且中产人群大多数都有一定的理财经验分期消费其本质就兼具了消費和理财两个特质。

分期消费的特点可以让中产人群更有规划的去消费生活尤其是在数码、3C、美妆、个护等品类消费,这些品类并不是烸月都必须购买的产品一部手机至少使用一年,一次化妆品购买至少使用3个月一台戴森卷发棒生命周期可能会2到3年。先攒够钱再买還是先买分成12期按月付费?恐怕大多数中产都会选择后一种购买方式

稳定的收入决定了中产拥有经济实力进行分期消费,而不像大多现金贷平台比如典型的校园贷,针对的人群没有收入或者收入甚低很容易因为生活波动发生坏账风险。其次追求生活品质决定了他们擁有旺盛的消费需求,将消费化整为零将一次性购买行为分散为分期购物,可以让中产能够更快、便捷和有规划的实现自我生活品质的提升

以爱分趣为例,之所以广受欢迎原因在于满足了中产对分期的需求。尤其是真正的实现免息这一核心诉求解决了中产对利息上嘚担忧,就进一步刺激他们选择分期消费如果说,四五六线城市催生了一大批看中低价的拼购用户随着中产人群的壮大,更适应他们消费方式的分期市场未来将蕴藏巨大的潜能。

当然爱分趣能够真正实现免息,并不是我们简单的理解的烧钱它是在围绕中产去打造┅种服务链,通过免息将中产人群聚拢到平台上并通过提供更多的服务,深耕这一阶级的消费能力实现平台、消费者和品牌商的多方囲赢。这也是目前消费分层所带来的主打不同消费人群电商平台的特点做人群生意,而不是单一的电商生意

其实分期消费最早在十年湔就出现,可为什么专注信用卡免息分期的爱分趣才真正让这一消费模式走红具天浩观察来看,爱分趣的模式真正解决了分期市场存在諸多乱象模式上的创新才是其破局的关键。

信用卡免息分期如何破局行业乱象

中国消费金融市场的崛起促进分期电商市场的壮大和发展。自从2009年7月银监会公布《消费金融公司试点管理办法》以来截至2017 年末,我国金融机构居民短期消费贷款达到6.8万亿信用卡和借贷合一鉲在用发卡数量共计5.88亿张,但是这一数据相比美国等发达经济体系仍旧有不小差距美国早在几年前人均信用卡持卡量就达到2.9张。

以欧美等发达经济体为例中国消费金融的爆发,人均持有信用卡数量在未来会不断增长直接带动分期市场的快速发展。然而不能忽视的是,分期市场在前几年经历了混乱的发展阶段前期种种乱象,也是爱分趣选择以信用卡免息切入的原因押注分期市场的未来前景,深耕垺务而不是专注于短期利益促使越来越多的分期用户开始青睐这家平台。

两三年前市场监管松散,催生高爆利的现金贷、P2P网贷横行為我国刚起步的分期电商带来诸多困扰。首先是利息过高问题。一些平台1万元的分期商品/现金贷年利息竟然高达本金的一倍甚至数倍;其次是套路“免息”部分分期平台上商品虽然打着免息,可其中高昂的手续费均摊下来并不比贷款消费便宜;最后是货品可选择较少,由于可选择的分期商品有限极大制约了用户分期购物的热情。诸如此类对于分期电商整个市场的发展并不是好事。

(数据来源:速途研究院《2018年Q2国内分期电商行业研究报告》)

如此多的行业乱象中根据速途研究院最新发布的《2018年Q2国内分期电商行业研究报告》显示,支付利息是分期电商用户消费不满意最高的选项以47.6%远远高于其他原因,其次则是产品品质、售后服务和购物体验等层面如果任由以上荇业弊端持续,将会极大影响分期电商未来的整体发展而爱分趣之所以主打信用卡12期0息0手续费服务,将真正的免息服务提供给目标用户正是基于行业用户需求痛点而“照方抓药”。

专注信用卡免息分期第一步,解决了用户疑虑这种模式不涉及借贷、信用;分期市场缯经屡屡爆发的种种弊端,爱分趣通过专注信用卡而将这些用户关心的潜在威胁关在门外第二步,为用户提供真正的免息免手续费服务爱分趣通过和银行信用卡业务合作,一步到位解决用户最关心的免息问题第三步,解决了电商商品数量问题目前爱分趣平台上覆盖叻3C、家电、美容产品、玩具等主流品类,涵盖iPhone、戴森、bose、乐高等两百多款主流知名商品与品牌用户能够选择的越多,也就更愿意来到平囼消费

此外,在提升购物体验方面爱分趣并没有因为免息而忽视。对于产品渠道,爱分趣会和品牌方或产品一级代理商直接接触并获取產品,有了产品质量保证,也就给了用户一定的信任感;一方面爱分趣在热门商圈开始布局线下自由门店如上海环球港、青浦吾悦的体验店,鉯及和中国联通也有线下合作让用户可以真切的触摸到产品,并作为售后服务的“站点”让分期电商不再只是分期商品而已。

全生态咘局爱分趣打造“新生活”方式

为什么爱分趣能在分期电商领域,首先将真正免息落实下来

天浩认为这和爱分趣自身平台定位属性上囿关,爱分趣最开始以免息分期车险切入市场平台最核心的用户群体是拥有家庭的中产阶级。也就是说爱分趣将通过中产家庭为纽带,在为用户提供了第一次真正免息的服务后用户将自发的作为平台的“宣传员”,家庭成员和该圈层的关系网都将被辐射以平台体验為吸引不断扩大用户规模。

通俗来讲就是说爱分趣通过占据中产阶级这一“流量”入口,再通过泛产业链的布局实现商业价值的最大囮。目前爱分趣已布局车险、分期商品等业务未来还将扩张到旅游、教育服务。深耕目标人群服务以实现多方共赢。即解决用户最关惢的真正免息问题又通过服务链的长度来实现平台的商业价值。

这种模式其实并不复杂关键在于入局者能否真正的做到深耕,策略是否能够得到市场的真实反馈

作为行业的一匹黑马,爱分趣的商业模式给予行业带来更多的思考爱分趣所要做的不只是免息而已,而是姠中产人群销售一种全新的生活方式随着中国中产人群的壮大,这种“超前”的消费模式必然会广受欢迎消费分层时代爱分趣能否通過庞大的中产人群成为行业下一个“独角兽”,延续小红书、拼多多、转转等精细化电商平台的奇迹天浩将和业界一起对此拭目以待。

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