你的手机不是4G的卡.

查下机器昰不是三网通的版本

打开4G或4G信号不好。

你的所在地必须要有4G信号而且卡也要支持4G

可以用的应该是你手机卡是3G的，要么是伱那边4G信号差

去营业厅把你的3G电话卡转成4G就可以了 根手机没有关系 

你的手机应该没问题。应该是你所在的地方4G网络信号差或没囿4G信号所以只显示3G信号。

首先你要去营业厅查下你的手机号有没有开通4G网络，在有4G网络的情况下你问下你周围的地区4G信号是否收的到，因为一旦4G信号没覆盖的话机器就会自动转化为接收3G信号。最后把手机设置-还原-还原网络设置重启一下机器就可以了。