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菜鸟驿站消费者投诉，作为菜鸟网络五大战略方向之一是由菜鸟网络牵頭，建立面向社区和校园的物流服务平台为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务很多人不知道菜鸟驿站消费者投诉怎样投诉，下面让我们一起来学习一下吧

1. 登录手机淘宝点击“我的淘宝”，包裹只有在待取件或签收15天内且未确认收货的状态下才可以进行投诉所以点击打开“待收货”

2. 在显示页面中找到需要投诉的宝贝，点击打开宝贝下方的“查看物流”

3. 点击打开祐上角的“物流投诉”

4. 在投诉中心页面中根据需求选择投诉类型，选择后填写投诉描述点击“提交”即可