我接到联通开通来电短信提醒醒,我的联通卡开户预存款已使用完,这个开户预存款是什么意思?

未完全解决问题只拿回一半钱

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已分配商家 中国联通客服

我通过联通app销户,退餘额到银行卡时告诉我是预存款不能退但这是我自己交的钱,有充值记录后来客服跟我说可以转到其他手机号,行我找了个同省号,打10010然后告诉我不能转牛逼

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联通可用预存款是指用户预先存茬手机号码里的费用可用于支付手机号码的各项通信业务使用费。

因为您的可用预存款为84.42元本月的可用余额164.42元中有80.00元为冻结预存款,該冻结预存款一般是分月返还到账后使用的所以如果您当月的实际消费(实时话费)大于>预存款84.42元,就会出现欠费导致停机再举个唎子:例如下面的账单显示

账户当前可用余额130.00元

1.根据您的余额使用情况,您的手机将显示“账户当前可用余额”或“欠费”:

1)当显示“賬户当前可用余额”时该值反映您当前可使用的话费余额情况,即: 当该值大于0时该值即为您当前账户中的可用的实时余额; 当该值為0时,“账户当前可用余额-实时话费”的值为您当前账户中的实时余额;

2) 当显示“欠费”时该值为您的“往月欠费”情况,此时您帐戶总欠费金额值应为“欠费+实时话费”;

2.实时话费反映本月截至到查询时刻该账户下全部用户的话费消费总和

3.“账户余额”反应您整个賬户的话费余额情况: 一般情况下,账户余额=可用预存款+可用赠款+冻结预存款冻结赠款; “可用预存款”和“可用赠款”反映您当前账户鈳用的余额情况; “冻结预存款”和“冻结赠款”反映您账户中存在但本月或一定时间段不可使用的余额情况,如存费送机每月返回话費等

4.如果您的手机卡为月初一次性扣除最低消费的产品,建议您在月底前及时交纳话费避免月初因余额不足给您带来的不便。

5.为保证您的正常服务当您的”账户当前可用余额”不足或显示“欠费”时就需要及时缴纳话费。

补充联通各项费用的款项定义:

预存款:客户預先存放于联通的款项无期限限制,无抵扣费用范围限制

冻结预存款:指用户号码由于靓号、合约计划等原因,根据合约约定向中國联通预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。该笔费用一般是分月返还到账后使用

可用预存款:指用户向中国联通预先存入的钱,用于支付用户的各项通信业务使用费

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