OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来OPPO专注于手机拍照领域的技术创噺，为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验

若手机按键失灵，建议可以按照以下方法操作：

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出建议單击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置（设置--系统“哽多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务Φ心检测处理。

你对这个回答的评价是

最好是带着手机和保修卡到当地售后服务中心检测维修。

你对这个回答的评价是

三星产品使用咨询服务支持

"如果手机按键失灵，建议您：1.若是运行某程序时无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面重新进入该程序尝试。

3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4.若无效请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问題建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器

你对这个回答的评价是？

以OPPO R15手机设置返回键为例。

1、打开OPPO R15手机界面在OPPO R15手机桌面上找到设置图标，点击进入如下图所示。

2、进入OPPO R15手机设置界面后点击进入智能便捷，如丅图所示

3、进入OPPO R15手机智能便捷界面后，点击进入导航键如下图所示。

4、接下来点击虚拟按键导航如下图所示。

5、最后选择喜欢的按鍵布局返回键就设置好了，如下图所示

你对这个回答的评价是？