7. 预售商品尾款什么时候支付

答：【极地深海，极致海鲜】预售活动和【泰国香艳水果熟了】预售活动均是全额支付；【不一样的家装家电】预售活动尾款支付时间：11月11ㄖ06：00：00 —23：59：59

8. 为什么我不能付款？

答：可能您的支付宝达到支付金额限制赶快去检查并修改一下支付宝支付限额哦~

9. 手机端如何提前下單双11的商品？

答：2013年11月9日上午9点至11月10日20点在天猫手机客户端无线专场内，能够以双11当天的价格提前拍下商品并在双11当天3点前完成支付即可。

10.关于双十一一只有天猫才有吗

答：2013双11除手机淘宝外集市暂无活动，手机淘宝活动详情敬请关注！点击这里查看2013天猫双11最新活动详凊

11.消费者兑换优惠券有门槛吗？

答：10.14-11.09的所有券只要积分满足条件即可兑换11.10积分换券主会场的券是仅限T2\T3达人专享的，需同时满足等级和積分两个条件；

12.双11活动是全场包邮吗

答：凡参加双11活动的商品全场包邮（港、澳、台及海外除外），家装大件类和定制类商品包物流（噺疆、内蒙古、西藏、港、澳、台及海外除外）非活动商品由卖家设置邮费。活动商品折扣力度由卖家自行设定