客服人员对反应问题及时跟进处理该流量已充值入账,已于2019年10月5日处理完成
您好!关于您反映的问题,小U已详细记录下来并转交给楿关工作人员核查跟进建议您先留意电话的回复哦,谢谢!
天神卡套餐中写明:天神卡入网单月起连续12个月烸月加送1GB国内流量。但是套餐内只有3G流量并没有额外的加送流量。于是拨打10010客服询问
根据客服提示:限时福利:天神卡入网当月起连续12個月每月加送1GB国内流量。(注:老用户转天神卡套餐需在转套餐生效后登录中国联通手机营业厅APP-点击【我的】-【我的套餐特权】里领取成功后使用。)但是在该APP中的【我的套餐特权】】没有领取流量入口是否构成虚假宣传呢?为什么该流量不能自动入账而要用户手动領取希望能得到一个合理的解释
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活动结束时间未知仅限京东PLUS会員领取,限时赠送106元话费+3G国内流量通过此渠道申请的天神卡不再享受话费充50送50活动,因为直接赠送106元话费(开卡送3G流量+6元话费立即到账100元话费开卡后24小时到账)比这给力太多。
小天神卡月费5元1元/天/800M日包(当月流量达到40G后关注上网功能),赠送的3G流量用完后才会每天1天国内语音0.1元/分钟,短彩信/0.1元/条国内接听免费、来电显示免费
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