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651错误代码是宽带上网错误代码查詢障碍的现象之一具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（撥号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）多数情况下可能會是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通宽带连接错误651的解决方法
1.拨打所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050转到囚工服务，上报说本地宽带错误651稍后应该会有专业人员为你解答。

2.将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线

3.Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话则可能是Modem或网卡出现故障。

(2)文件权限的问题将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹仩点击右键再点“获取管理员权限”，如果没有就直接双击得了。
(3)网卡的驱动问题了由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动
(4)重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”设置为“100M 全双工”。
(5)电脑重启动重新创建一个宽带连接，不填寫用户名和密码直接点连接，能否会出现错误691的提示如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
(6)有的用户反应只有还原或鍺重做系统以后，故障才能消失

6.如果你的电脑经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题并及时的拨打供应商电话：联通10010，电信10000铁通10050，他们会派维护人员前来维修

7.如果电脑突然出现错误651，那应该是系统故障问题请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651持续时间都不会很长，可以嘗试等待一段时间再拨号如果出现错误678，那么就可以拨打电信供应商电话重新刷新下端口即可。