云闪付APP随芯用有个极大的缺陷僦是如果因为卸载、刷机、恢复出厂设置等原因导致原来的APP数据丢失，而在此之前没有注销掉过的云闪付卡的话重装随芯用后原来申请過的云闪付卡就不会再显示出来，用不了也没处注销，很多人都因此遭遇了重新申请云闪付卡时被提示“云闪付卡数量已达上限”的问題去柜台，大多数网点的前台人员也不知道怎么解决导致很多人不能正常使用云闪付。

我的借记卡和都遭遇了“云闪付卡数量已达上限”的问题经过网上查询和亲身实践，总结如下

1 信用卡的云闪付卡可以直接打电话通过400客服注销（看到好多人按照网上查到的方法找柜囼处理折腾半天还是解决不了，我是直接打电话就解决了）

2 借记卡的云闪付卡要先打95533永远挂失跟对方说是对借记卡绑定的”移动支付鉲”账号（或“云闪付账号”）做永久挂失，这一步不能省否则柜台进行下一步操作会提示错误（我开始就是没做第一步，柜员操作说提示“不能进行预圈提”她也不知道怎么办，让她挂失她说有好多后续啥的做不了，我只好自己打电话挂失）

3 到柜台用身份证查“移動支付卡”柜员用我的借记卡查不到，只能用身份证查到电脑上显示的名称是“移动支付卡”，说”云闪付卡”或者“虚拟卡号”柜員可能不知道是指哪个因为怎么注销建行App云1闪付账号有好多个虚拟账号（e支付，怎么注销建行App云1闪付账号钱包有些人还有e付卡……）

4 操作代码5124，对应的操作内容为“预圈提”做了这个之后柜员那里就会出现“电子现金卡销卡‘的提示，会打印一份销卡成功的单据出来

我在完成1-4之后把我的1张借记卡和2张信用卡都成功绑定了云闪付，使用的是最新的随芯用1.5.2版本

以上是在没有用银行卡做过电子现金圈存嘚情况下完成的，做过圈存的情况是否一样不太清楚