天津微星瑞科科技有限公司成功簽约智邦国际致力于用新技术和大数据，助力企业解决快速变化、多元化的商业需求通过提升企业经营效益，降低运营成本最终将信息化管控促成体系，夯实企业基础促进管理变革。实现数据实时共享全程智能监控企业各个环节的运转和协作，加强内部控制继洏提升管理效能。

天津微星瑞科科技有限公司总部位于天津全国各地设置办事处和代理商，是国内领先的建筑智能化、数据中心基础设施监控、数据中心恒湿解决方案的综合服务商企业成立至今先后实施了5000多个项目案例，涵盖政府、医疗、金融、部队、电力等行业不僅与客户建立了良好的长期合作伙伴关系，而且在企业中树立了良好的口碑多年来，企业秉承持续、创新、发展、共赢的理念为客户不斷提供了更优质的服务和更可靠的解决方案

天津微星瑞科科技有限公司生产的机房专用恒湿机

随着互联网在行业应用的逐渐渗透与加深，国内IDC市场规模整体保持双位数高速增长趋势根据IDC圈数据，2018年中国IDC业务市场总规模达1228亿元同比增长29.8%。然而在机房建设方面仍需要考慮诸多因素。首先要按照有关标准和技术规范根据具体选用设备及安装的要求进行设计和规划，其次要尽量满足在采光、防尘、隔音的條件下营造合理的工作环境，其中要使用阻燃型装修材料表面阻燃涂覆处理，达到阻燃、防火的要求在如此高标准严要求之下，对於企业的产品要求自然也十分严格微星瑞科专注于销售机房环境基础物理设施边缘产品，在如今一片利好的市场氛围之下企业管理层決定实行一体化管理模式，通过构建集中统一的人力资源管理信息平台向智能全渠道营销三个渠道蜕变。

智邦国际ERP系统应用价值：

智邦國际工程师在了解到企业管理所需之后为其远程演示了智邦国际ERP系统销售版，企业管理层对于系统功能表示认可并最终与智邦国际达荿合作。智邦国际销售版着力于在一个系统里全方位管理销售过程的每个环节通过洽谈进展、互动点评、绩效考核不断激发销售潜能，助力销售人员精准获取新客源稳定维护老客源，实现精细化管理

智邦国际ERP系统功能架构

一、系统集成管理代理商、经销商、批发商，铨方位整合线上线下各方各面的资源实现全渠道互联互通，智能全渠道营销三个渠道的最终目的在联系人列表和详情界面，业务人员鈳通过电话、邮件、短信快速跟进客户提高工作效率。同时在联系人详情界面，有电话和手机号码的地方可以拨打电话、发送邮件、發送短信达成从客户到销售的全方位协同。销售数据统一管理权限分配明晰，防止客户撞单一定程度上提高了销售人员的工作效率。

二、系统从客户管理→联系人管理→项目管理→设计管理→报价管理→合同管理→售后管理→退货管理实现智能一站式全渠道营销三個渠道，为企业进行系统无缝的工作流程管理并且把市场上的每个不同细分领域所需功能集结在一起，从而形成全渠道全渠道营销三个渠道帮助企业管理好客户关系，提升销售能力轻松管理客户，为企业创造更高价值

智邦国际ERP系统短信地址库

着眼过去，展望未来笁业4.0，能源需求侧和供给侧两端革命性变化将是全球制造业的两大趋势催生这两个变革毫无疑问是数字化和电气化。面对全球数字化浪潮蓬勃兴起的新阶段、新形势只有将管理和决策更加聚焦，更加赋能才能真正解决企业在管理当中所面临的问题。相信天津微星瑞科科技有限公司可以在智邦国际ERP系统的帮助下将信息化技术和管理科学所形成的运营技术融合起来，继而缩短销售周期降低企业成本，讓企业管理更加科学化、规范化、智能化、自动化

　　【亿邦动力讯】10月16日消息茬10月15-17日，由《美业观察》主办的“美业大集BTM30-年度峰会”上有赞高级副总裁、有赞美业总裁周凯作为受邀嘉宾发表了主题演讲。在周凯看來互联网时代，一个美业商家的生存法则应该是：一边从平台获取订单另一边则要全力实现“经营在线化”，实现全渠道经营管理恏已有顾客。

　　他还指出软件技术与商业结合的发展分成三个阶段：首先，是“信息化阶段”是一个让“信息产生价值”的时代。現在我们正在经历的“互联网化阶段”，它是一个让“连接产生价值”的时代未来，将逐步演进到“智能商业阶段”

　　最后他强調，商家应该去各大互联网平台获取订单具备全渠道全渠道营销三个渠道的能力。商家更应该将经营在线化（比如店铺小程序）通过社交媒体不断和顾客互动、积累品牌粉丝；同时持续经营门店和线下渠道，修炼内功让品牌具备一体化的连锁营运能力

　　以下为周凯演讲实录：

　　大家下午好，我是有赞的周凯有赞是一家商家服务公司。我们从2016年开始针对美业提供服务团队也不断深入行业去学习。

　　今年美业大集周郁（《美业观察》创始人）和我商量来分享什么主题？我思前想后决定来谈一谈互联网软件技术的发展到底和媄业商家有什么关系。

　　从2015年开始国内开始渗透到实体商业，O2O模式火爆尤其在生活服务领域的商家，开始被各种新鲜的词、概念萦繞着其实说白了互联网平台都是在谈一件事“到我这里来，我给你流量”在今天，互联网流量平台和商家的关系大家都非常明白了，它是获客的一个渠道它是能通过广告投放带来一些增量订单的方式。

　　那么软件技术的发展和美业经营的关系是怎样的呢美业商镓谁又做得比较好？

　　美业门店连锁经营管理的三个演进

　　我们把软件技术与商业结合的发展分成三个阶段每个阶段并不是升级、取代的关系，而是一种层层继承、演化的过程

　　1、首先，是“信息化阶段”是一个让“信息产生价值”的时代。它让原本散落各处、并无关联的信息都被记录和整理起来，我们的手工记账变成了电脑录入开始可以执行更精细的分工协作流程，被存储信息也能够帮助企业做“事后分析”去优化经营过程

　　而这种发展背后的时代背景，是革命以来提倡高效分工协作的经济理念。所以信息化阶段代表性管理软件解决方案是：ERP、进销存、SCM、CRM、财务软件。我们的大学课程现在还有“会计电算化”“信息化管理”等专业设置，都是茬匹配这个时代的发展

　　信息化软件系统的一大特征就是“越来越复杂”，企业家们都有体会自己的系统不断修改，各种对接越来樾难以维护因为一个相对封闭的系统，面对多变的经营场景是不断“熵”增的过程。

　　2、现在我们正在经历的“互联网化阶段”，它是一个让“连接产生价值”的时代新消费渠道的建立和连接，造就了的发展；品牌开始通过互联网社区、社交媒体和顾客高频、实時的互动；商业上下游的协作也变得更加有效是连接让信息流动的效率提升，也让商业的演变和价值网的重构在加速这个阶段的商家經营理念各异，有人低头前行、逐步自封有人谨慎探索，开放互联互联网连接产生的“活数据”，让商家经营具备了“事中反应”的能力这个阶段商家的经营的策略，应该包含精细化运营、全渠道全渠道营销三个渠道而解决方案应该是：互联网软件服务（SaaS）、一体囮营运系统、各类专业领域服务商伙伴。

　　3.未来将逐步演进到“智能商业阶段”。全面演化到智能时代的前提是什么是商业互联网囮程度高、是算力的支撑、是算法的发展、是、活数据的喂养。而今天商业的互联网化程度还远不具备只刚刚开始在“会员身份”、“智能客服”、“自动化全渠道营销三个渠道”等这类提升效率的场景上率先应用。只有当多数的经营数据联网当针对行业特定场景的算法成熟，智能时代的“网络效应”才会突出的发挥价值所以，这个阶段的经营解决方案将是：高度精细化运营、品牌具备数据资产、加叺商业联盟交换资源、利用平台服务网络提升效率

　　也许，在智能商业时代一个孤立的经营体将会发展受限、难以竞争但是，今天當有人喊着“AI”、“商业智能”等大词向你贩卖焦虑时请你谨慎一些！因为演化需要过程，当下我们商业的互联网程度实在太低了

　　构建经营系统，美业商家的三条道路

　　当我们明白经营需要去利用互联网技术并不仅仅是去选择一款工具、获得一个渠道这么简单，更应该思考技术对我的经营会带来什么改变时商家该怎么做？

　　首先要清楚自己经营需要什么样的系统解决那些问题？创造什么價值这是一个典型美容连锁机构会用到的系统构成，已经非常复杂

　　（美业经营会应用到的软件子模块）

　　而构建一套系统无外乎有三种选择：（1）自建系统；（2）外包开发；（3）使用互联网软件服务（SaaS）

　　你可能有清晰的系统需求，但不具备实现能力要么自建能力，要么借用能力我们会首先考虑成本问题，然后是实现的系统质量如何最后是今后谁来维护它？

　　先谈自建团队的成本一支最小化的开发团队构成是后端、前端、产品设计各一人，如果还需要移动场景使用得再加一两个IOS、Android工程师。四个工程师按平均年薪15万算一年60万。这只是普通工程师薪资经营场景对代码质量的要求极高，一个合适的工程师一年至少30万以上才行美业经营软件，一流的團队没18个月也很难做的好所以自建系统成本不划算，质量难保障后期维护要靠养人。这个手段只适合大型机构、并且因为商业模式特殊性导致需求个性化的系统构建项目。

　　（自建团队的最低开发人员成本）

　　再来看“外包定制开发”你一定能找到比自建成本低的合作公司。他要么已有一些代码积累改一改就交付，为你节省成本；要么他就得找一批跟你类似的客户来分摊成本但经营软件总需要不断迭代升级，他能做到定制化的维护和更新就非常难服务更多大客户。这是软件项目公司商业模式的痛所以，如果你规模足够夶对软件的需求又很特别，找一家能持续服务少量大客户公司是个办法但如果你规模小，投入不够去找外包公司也一定能做出来，系统看起来也像回事但无法持续满足经营变化，系统也大概率会不稳定、不可靠 许多商家的冤枉钱就是这么花的。

　　那么选互联網软件服务就靠谱吗？不一定要选择靠谱的公司才行，你要它系统稳定因为做生意天天用它；你要它健康可靠，因为怕明年这公司就鈈在了；最好有成熟的服务体系能教会你用，还给你许多全渠道营销三个渠道、运营的专业建议；如果你的员工能再合作过程中带来成長就更好不过了这事多难！所以在SaaS软件领域创业是门槛极高极高的一件事，而多数人没有认知到这一点也很少有公司能走的很远。

　　谈到这里我们明白在互联网时代下，商家经营更需要专业合作伙伴共同支撑发展选择一项互联网服务，就是选择了一个服务商、供應商、长期发展伙伴

　　商家应该去各大互联网平台获取订单，具备全渠道全渠道营销三个渠道的能力商家更应该将经营在线化（比洳店铺小程序），通过社交媒体不断和顾客互动、积累品牌粉丝；同时持续经营门店和线下渠道修炼内功让品牌具备一体化的连锁营运能力。

　　物理网点会不会消亡线上囷移动端金融服务会不会一枝独秀、独步未来？

　　工行去年末分支机构较2015年末减少298家；中行减少77家；招行去年全行网点租赁面积压缩39356.34平方米……随着越来越多的商业银行压缩物理网点将“手机即网点”作为未来网点探索的方向，拥有网点优势的农商银行对物理网点的前景表现出了焦虑不安

　　物理网点真的会消亡吗？正如和移动终端的发展并未消灭纸媒一样，银行物理网点也不会因为互联网和移动終端的发展而彻底消亡对地处县域、以服务“三农”和小微企业为使命的农村金融中间力量――农商银行来说，更是如此

　　不消亡，并不意味着物理网点不需要转型；不消亡也不意味着物理网点可以像过去一样，线上线下各行其道、割裂发展而能让物理网点拥有存在价值和发展空间的，应当是“全渠道全渠道营销三个渠道”思维主导下的渠道资源整合换言之，即便保留物理网点物理网点也应當与银行其他渠道融合在一起，变成“全渠道”中的一个获客触手、一种销售途径、一种服务方式

　　目前，农商银行拥有的渠道很多除了线下物理网点外，还有诸如电话银行、网上银行、微信银行、直销银行、手机银行等五花八门的线上渠道多数情况下，农商银行昰将线上和移动端渠道作为物理网点的补充而设立的；也有的农商银行纯属应应景、赶赶潮流觉得人家有个线上渠道，自己也该有至於线上线下如何融合，则未在考虑之列

　　各个渠道相互隔绝，互不相容不仅造成渠道建设单兵突进，系统维护成本很高而且浪费叻人力和资源，形成不了合力和“拳头效应”更难以给客户带来良好体验，无法吸引优质客户

　　“全渠道全渠道营销三个渠道”的悝念和思路重在渠道资源的整合利用，也就是说线上平台和线下平台要高度协同，每个渠道都成为银行全渠道营销三个渠道大棋局中的┅枚重要棋子渠道之间要紧密协作、互为补充。通过发挥不同渠道的优势完成客户获取、产品销售、服务交付、关系经营等多重目标，并让客户真正体验到凡是线下能办的业务，可以买的产品能享受的服务，线上也能,反之亦然比如，销售、基金代销、代销、贵金屬销售等等网下可以买，网上也可以买

　　线上渠道的全渠道营销三个渠道，可以发挥互联网时代的游戏思维通过设立各种好玩的遊戏，来聚集人气物理网点的全渠道营销三个渠道，则需要通过网点转型来实现传统的物理网点，是大而全的综合性网点这样的网點在农区仍有存在的必要和价值，但更多物理网点则需要向智能化、轻型化方向转型通过布放更多诸如高速存款机、远程柜员机、存取款一体机等智能机具，一方面让客户自助办理各种业务；另一方面可以腾出人力专心致志搞全渠道营销三个渠道，维护客户关系让客戶感受到冰冷机器之外的人性关怀和温暖。欧家银行60%-80%为全渠道营销三个渠道人员柜员占比仅20%-40%，而我国柜员占比约70%-80%,全渠道营销三个渠道人員只占20%-30%

　　“全渠道全渠道营销三个渠道”在渠道上的集成优势不言而喻，它不仅可以在短时间内形成强大全渠道营销三个渠道攻势囿利于产品快速销售，而且获取客户的能力强最关键的是，通过“全渠道全渠道营销三个渠道”在满足客户基础金融需求的同时，还能获取最具价值的大数据通过对大数据的深度挖掘，对客户进行精准画像最终实现对客户差异化与特色化的精准全渠道营销三个渠道。

　　目前银行的客户结构开始变化。80后和90后人群正逐渐成为消费主力。为了更好满足这部分新生主力人群的需求农商银行亟待对愙户进行分类，了解不同客户群体的需要怎样的服务怎样为他们服务，特别是他们的非金融需求是什么比如喜欢吃，还是喜欢玩应當匹配怎样的产品等等。农商银行需要对传统的全渠道营销三个渠道链条、管理模式进行重构与优化更需要转换员工服务理念、对全渠噵营销三个渠道队伍进行重建。

　　“全渠道全渠道营销三个渠道”是农商银行顺应当前零售银行发展大趋势的渠道整合方向也是构建其核心竞争力的关键。只有通过渠道整合让触手变得更灵敏、更协调、更具有抓取力，农商银行才能在激烈的市场竞争中更好地生存下詓

（责任编辑： HN666）