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1、按手机电源键15秒钟
2、同按手机电源键音量+键15秒钟进入recovery模式先选择 wipedata/factoryreset (清除所数据/恢复厂)选择YES等界面跳转再选择reboot system now( 重启手机)双清操作丢失掱机数据您考虑否进行操作
操作依机建议您带手机售服务检测处理进入vivo官网--服务--服务网点查询查询售址联系式
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回答:1、确认手机电池电量是否充足可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。
2、长按电源键15秒以上尝试重启手机
若以上方法没能帮到您,建议您前往我们售后服务中心处理如需查询售后地址及联系方式可以在官网上查询,进入官网首页--服务--服务网点查询
手机鈈开机、卡LOGO可能有以下两种情况:
1、不开机、卡LOGO多数是系统损坏导致;
2、手机有过磕碰硬件损坏;
建议先检查系统原因,这种情况硬件损坏可能性小
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