3.在subject里填写你的問题描述，比如：

4.附上说明文件attach files用一个记事本写下你的steam订单信息。在你的里找到你的购买信息点进去。 复制交易订单信息等到记事本并附上你不能激活的序列号。 5.点击Chat Now会弹出新网页，需要等待5min左右(一般2min就可以了)就会有在线客服联系你，然后就把你的suject以及记事本中嘚信息复制到对话框给客服客服可能会问你要邮箱，用户名以及购买日期和序列号发送过去就可以了，一般收到这些信息后客服就會说需要离开一会去处理这件问题（Please bear with me for a moment while I deal with this issue for you之类的），等一会他就会把游戏激活到你的账户了。然后点击左上角 end chat即可也可以评价一下客服~之後会在邮箱收到关于这次help的邮件。

基本就是这样~ 另外激活孤岛危机一代和弹头时客服还给我添加上了孤岛危机三~