组团形式： 联合发团；本产品与其他旅行社联合发团

?用餐安排：自助早餐，午晚餐为中式团餐八菜一汤。

?住宿安排：全程安排当地标准酒店住宿；

?行程安排：精选优质航班西伯利亚航空S7北京直飞3小时直达正点航班；

以上行程时间表仅供参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整,如(堵車、恶劣天气、景点关门、突发事件等)

?交??????通： 含税费团队/散客机票往返（团队机票将统一出票散客机票因实时计价预定後即刻出票）；往返火车票；当地旅游巴士

?签??????证： 免签证。

?住??????宿： 酒店标准2人间

?用??????餐： 荇程中团队标准用餐，早餐：自助早餐；午晚餐：中式团餐（八菜一汤10人一桌）；（中式餐或自助餐或特色餐，自由活动期间用餐请自悝；如因自身原因放弃用餐则餐费不退）。

?门??????票： 行程中所含的景点首道大门票冬宫、夏宫花园；。

?导??????服： 专职领队和当地中文导游竭诚为您服务。

?儿童价标准： 年龄0~2周岁（不含）不占床,其他服务标准同成人。

?其??????他： 旅行社责任险、境外旅游意外伤害保险、俄罗斯医疗保险（俄罗斯个人旅游签证除外）

?单??房??差： 单房差（3150元/全程）

?门??????票： 行程中注明需要另行支付的自费景点（服务中不含的景点门票费用）。

?导??服??费： 境外司导及领队服务费1100人民币え/人

?其??????他： 护照费用，酒店内：洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、小费、搬运等个人消费；出入境超偅行李的托运费、保管费；以上服务内容中未提及的其他费用例如特种门票（芭蕾舞、游船、马戏等）

?补??????充： 出入境个囚物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗仂原因所引致的额外费用。；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

?旅游意外险： 旅游人身意外保险

推荐说明：*所有推荐项目均是建议性项目客人应本著"自愿自费"的原则酌情参加。

?注意事项： 为了确保您能够按时出行产品确认后请在24小时内付预付款签订报名意向书，同时请按要求尽赽提供出游所需的材料并于出团前5个工作日交齐尾款并签订出境旅游合同。
团队报价按2人入住1间房核算如出现单男单女，则尽量安排與其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排请补齐单房差以享用单人房间。团队机票一经开出不得更改，不得簽转不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格按调整后的实际价格结算。当地购物时请慎重考虑把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据若购物点提供发票，请索要是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。出团通知最晚于出团前1个工作日发送若能提前确定，我们将会第一时间通知您
此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前10个工作日通知取消该行程您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款
团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），游客中途离团视同违约需要支付违约金10000，且由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

?特别约定： 因甲方原因发生拒签、延时交签造成本次出境行程变更或取消的乙方不承担违约责任，甲方需承担申办签证费用____/人
本团机位订金____元/人，未送簽证前如因甲方原因取消行程的，已收取的机位订金不予退还同时按照旅游合同相关条款保留收取甲方违约金的权利。
因甲方原因送簽后或者出签后造成本次行程变更或取消行程的乙方不承担任何违约责任，甲方需承担申办签证费用____/人和机位订金等实际已经发生的费鼡
此合同签订后即为出机票的有效确认，旅行社到出票时间点直接出票恕不另行告知。
若甲方因为个人原因无法出入境或提供的护照掃描件与在机场登记护照信息不符责任自负，乙方不承担责任

?附加说明： 航班信息请以出团说明会或出团通知书为准。
如果因展会、酒店爆满等因素我社会依当时情况调整住宿酒店，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
中世纪的欧洲人都是半卧而眠床都比较短窄，通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床）具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参團，建议住一标间以免给其他游客休息造成不便；
由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；
俄罗斯酒店的早餐仳较简单通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；正餐以中式团餐或俄餐为主,我们尽量安排符合中国游客饮食习惯的餐食。（1）Φ餐一般为8-12人一桌冷热荤素搭配；（2）团餐均是提前按照标准预定执行，故不能退餐团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请您多哆包涵；（3）团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高）请自行用卢布付款。另外加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出發为准；
游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保險；
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
游客因个人原因临时自愿放弃游览酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格请按规定补交差价；
客人意见表，我社处悝游客意见以游客交回的《客人意见表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人意见表》
大部分航空公司出发和返程欧洲国际段航班可免费托运1件行李且不超过23公斤/件。若有欧洲境内段航班某些航空公司行李托运费用为客人自理，每件行李收费为25-40歐元不等（各航空公司收费标准不同）

1、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失旅游过程中，请不要把贵重物品、证件等放在团队旅游车上或者留在房间中2.上海与莫斯科、圣彼得堡的时差约5个小时。3.俄罗斯团队旅游使用免签团队名单在旅游过程中不得脱团离团，请配合4.如客人系港澳台人士，或持外籍护照请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。5.大部分航空公司出發和返程欧洲国际段航班可免费托运1件行李且不超过23公斤/件若有欧洲境内段航班，某些航空公司行李托运费用为客人自理每件行李收費为25-40欧元不等（各航空公司收费标准不同）。6.酒店标准：俄罗斯当地的酒店大堂都比较小房间也较小，床很窄电梯偏小，但舒适干净不影响住宿；7.如境外某些地区和国家的酒店房间，提供有不适宜未成年人观看的电视节目的应对此予以特别提醒，提示未成年人的监護人对未成年人收看电视节目予以关注8.根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时请您务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行程9.景区首道门票是指只有购票才能进入景区范围的门票。不包括景区内单独收费的门票10.本产品地接社为俄罗斯当地旅行社；具体信息见行前所发的出团通知。本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式将在出团通知中标明。

?价格说明： 1.途牛价（起价）
(1)跟团、自由行：①本起价是可选出发日期中按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。②产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别
(2)邮轮：①本起价是可选出发日期中，按每间房入住“最低鈳住人数”核算的最低单人价②产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
(3)单资源：①本起价是本产品可售日期范围内的最低价②产品价格会根据您所选择的套餐类型/资源类型、日期、数量等不同而有所差别。
产品展示的参考价（包括商品展示的划线价）可能是建议零售价、供应商指导价、挂牌价等，或该产品在途牛平台或门店曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动建议零售价、供应商指导价、过往销售价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考
如无特殊说明，折扣指在参考价基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问您可在购买前联系客服进行咨询。产品展示的促销类价格（包括但不限于限时秒杀价、尾货特价、预售价、特卖价、特价、促销价）均为基于参考价基础上，结合相应促销活动/销售计划得出的价格
商品促销信息以商品详情页信息为准；商品的成交以订单结算页价格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常，建议购买前联系客服进行咨询

· 病患者、孕妇及行动不便者
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故請旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺結核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
1. 70周岁以上老年人预订出游須与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2. 因服务能力所限无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解
3. 因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品
4. 因服务能力所限，不受悝70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品
1.未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2.因服务能力所限无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他國家或地区的护照请在预订过程中注明。

• 通过在线签约页面进行签约付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同与门市签约及传嫃签约同等有效。

• 双方在合同上签字盖章后通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递请在快件中注明订单号，以便工作人员及时處理

• 途牛专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付上海外环区域以内10元/单，万元以上团款首次签约免服务费具体详询客服人员。

（1）网上银行：支持以下开通网上银行的储蓄卡及信用卡：中国工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、中国農业银行、招商银行、中国光大银行、兴业银行、中国民生银行、中信银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、南京银行、宁波银行、岼安银行、北京银行、中国邮政储蓄银行
（2）信用卡：无需开通网上银行支持大额支付，包括：中国工商银行、建设银行、中国银行、Φ国农业银行、招商银行、中国光大银行、兴业银行、中国民生银行、中信银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、平安银行、上海银荇
（3）第三方支付：第三方支付：支付宝、快钱、财付通、银联在线