VC++企业电话语音录音管理系统源码通过录音可以更好的了解客户的需求,也可以避免员工在工作中出现差错
在设计时应该满足以下几个目标:
采用人机对话的操作方式,界面设计美观友好、操作灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠
系统可以进行来电显示和来电接听等功能。
提供电话拨出功能可以通过程序拨出电话。
提供客户管理功能记录客户信息,并可以在拨出电话时以电话簿的形式显示客户信息
提供电话录音功能,當电话接通时开始录音当电话挂断时结束录音。
提供录音管理功能可以通过程序修改录音文件的存储位置。
本系统默认操作员用户名為:tsoft密码为:111。
运行本系统请按照以下流程操作:
(1)首先在“基本信息管理”中,设置客户信息、员工信息和产品信息
(2)在主界面中可執行打电话操作。
(2)来电话及打电话的录音文件默认保存到F盘根目录下
(3)在“录音管理”中可修改录音文件的路径。
(4)来电话及打电话的记录汾别保存到“来电管理”和“去电管理”中
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