楼上已经说得比较详细了，楼主可以按照提示进行操作或者也可以尝试升级

把下拉菜单的通知点亮，再去你的短信界面裏的设定最下边还有一个通知勾选上就可以有声音了。如果是未读来信无提示您可以打开信息标志怎么不显示——点击菜单键——设置——勾选诸如“开启即显信息标志怎么不显示窗口”、“点亮屏幕”等信息标志怎么不显示设置；此外建议您查看容量信息标志怎么不顯示，避免因存储已满导致无法正常收发短信的情况

一般来讲有如下几方面会影响短信提示

1、情景模式是否在静音或震动。2、通知和状態栏是否关闭3、声音和振动里是否关闭了短信提示。4、短信项目里是否设置不当