1、首先查看你的手机有没有开启声音或者是声音调节的很小，有没有在静音模式下
2、看看你手机所看的视频昰不是本身没有声音的。
3、看看你手机上其他软件可以播放声音吗
4、什么时候发生的，以前出现过这种情况吗
5、你有没有点进视频看？有没有把视频上的声音打开
如果你的手机在开启了声音的情况下，微信看视频没有声音但其他软件有声音，就说明是你微信上的问題如果其他都没有，就说明是你手机问题
如果是微信问题的话，你在没有用耳机的情况下你看看你看的视频是不是在朋友圈里别人發的视频？如果是别人发的视频你没有点进去看，它只会看到有画面但是没有声音的还有就是看一下其他视频是不是也没有声音。还囿就是你看视频的时候有没有打开视频中的声音如果都没有建议把微信卸载重下。
如果是手机问题建议去手机店维修一下。