1、先恢复出厂设置排除一下行不行软件问题，

2、如果恢复出厂设置还没有用的话就是你的听筒接触不良或者是坏了，去

維修店维修一下就好了几十块钱吧

出现这种情况应该是听筒坏了或是接触不良，与维修店修一下就行了应该不高于50元。

听筒坏了可能是接触不良，去维修店修一下就行了应该不高于30元。