“用户”投诉“维信金科”要求降低利率，其中涉诉金额36000元目前投诉已回复。

消费者“用户”在2月14日向黑猫投诉平台反映：“本人从维信卡卡贷怎么样借款如图！經过后来专业人士计算，利息超过国家规定的最高年利率36%达到55.4%！本人要求维信金科按照国家最高利率来收取！超出部分予以减免，多收嘚予以退款”

商家“维信金科”2月14日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户：感谢您关注维信金科如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:45~21:00拨咑我司全国客服热线400-160-1666，我们将竭诚为您服务”

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