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随着互联网的发展很多营销型企业都想将微信客户管理变成一个维护客户关系的平台，但结局往往是加了大量的客户却因为疏于管理，或者过度营销而被客户拉黑

對不会进行客户管理的企业，即使不被拉黑也会因为长时间没人维护而导致客户信任缺失和流失，这些单单靠人数堆积起来的客户数据在没有激活前对企业来说往往也没有太大意义。

那么作为企业，要如何做好微信客户管理客户管理呢资深客户管理者曾提出以下3点管理关键：

1、给微信客户管理客户详细“打标签”

一定要对公司微信客户管理上的所有客户进行统一管理，做好客户扩展的详细资料备注对不同类型的客户进行多维度标签分类管理，昵称修改标签分组实时同步到手机端微信客户管理

2、学会对客户进行分组管理

对微信客戶管理客户渠道来源进行分组，比如线上和线下或者已经成交的和未成交客户，这些都要标记清楚对已经成交的客户，进行重点的追銷和客户关系维护工作而没有成交的客户，肯定是有需求没有满足他主要工作是继续挖掘客户需求。

3、不同客户采用不同营销对策

很哆朋友在批量推送消息的时候都是直接群发从来不对客户群体和需求进行区分，其实这是一种非常错误的做法比如公司诱导消费的优惠活动方案，一般适合发送给没有购买过该产品的好友而已经购买产品的客户往往不需要太大优惠力度去重新诱导。所以对待客户不能够一概而论，想要做好微信客户管理营销推广就一定要根据不同标签客户做不同的活动、推送不同的信息精准触达。

以上就是微信客戶管理客户管理的关键三点当然，想要做好客户管理还是需要领导者不断的去学习摸索比如作为管理者要如何带领下属做好微信客户管理好友分组管理、客户分组精准推送信息、防止员工恶意删除好友、防止员工辱骂客户、编辑快捷回复，让企业销售更省时省等工作都昰一个管理者迫切需要思考解决的问题

今天的推送就到这里啦，如果你想学习更多关于客户管理知识欢迎关注私信小编。