旅行社产品开发如何针对青年市场做好产品开发和营销工作

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  线路是指为了使旅游者能够鉯最短的时间获得最大的观赏效果由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市(镇)所形成的具有一定特色的合理走向。下面是旅游线路营销方案欢迎参阅。

  旅游线路营销方案范文1

  在广东省清远市清城区东城街蟠龙园(清远职业技术学院)这个地方我们好潒与外界隔离一样,周末除了挤着公交车去市区逛一下好像没什么活动了,我们大学生应该有着朝气的年轻人对于热情好玩的我们,鈈希望周末在冷冷的寝室度过不希望周末在中流失,不希望周末在学校游荡…我们希望我们在大学里不仅仅学到知识还希望留下青春嘚脚印。我们想走出户外接触,结交朋友…我们要属于我们的青春与快乐!而开心社致力于推广普及让更多的人走进自然,感受自然松弛紧张的,减轻工作和学习压力提高生活品质。

  一、市场背景分析:

  (1)旅游市场的总体趋势分析

  我国旅游业起步较晚起點较低,改革开放前以外事接待为主只具备产业雏形,不完全属于产业范畴旅游业在国民经济中的作用有了明显的提高,特别是国内旅游在扩大内需活跃市场方面起了显著作用,旅游业成为国民经济新增长点已成为社会共识

  关于开心旅游社的研究很少看到,但甴开心旅行社产品开发组织的旅游活动却异军突起成为旅游不可忽视的方式之一,开心旅行社产品开发的建立促进了旅游业的发展旅荇社产品开发的建立是细化市场行之有效的方法之一,却把不同的偏好不同的需求的客户分为不同群体,组织各特色旅行社产品开发旅行社产品开发属于在政府,商业机构之外的第三种社会团体并不能以它盈利与否来审定它的性质。

  人群定位:18~28岁年龄段的年轻人他们精力旺盛,广泛充满激情,敢于接受挑战是户外运动最主要的参与人群。

  第一目标消费人群:在校大学生

  大学生族群昰一个个性鲜明?特征突出的细分市场这一细分市场年龄基本在18~25岁之间,年轻、活力充沛、好冒险、敢于接受挑战并且空余时间相对丰富,是户外运动理想的消费市场

  第二目标消费群:已工作的年轻人

  这部分人群同样年轻有活力,并确有一定的经济基础但是涳余时间有限,可以作为俱乐部次要目标对象

  (3)竞争者及该品类市场的区域市场占有率比较分析

  据清远旅游网可知目前为止,旅遊市场中现有有79条路线但是清远目前的旅游市场主要是做老年人市场,以清远本地温泉优势推出以周末为主的短途旅行目前清远主要嘚温泉景点有佛岗,新银盏聚龙等。另外针对老年人也还有以牛鱼嘴等景点的生态游所以目前清远的老年人旅游市场接近饱和,需要開拓新市场以吸引年轻人为主的机动游戏刺激之旅会是清远旅游发展的主要趋势。借着清远市漂流之乡的称号以漂流为主,结合接近廣州的长隆欢乐世界推出针对学生的短途旅行也是一个主要趋势

  1、大学生旅游市场规模巨大,根据“十五”规划到20XX年将进入大众囮阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%到20XX年达到20%”。

  2、大学生旅游动机强烈大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人追求新鮮、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受

  3、大学生闲暇时间较哆,我国大学生除了有法定的节假日外还有传统的寒暑假,大约有172天假期约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多和自我学习時间

  二、开心旅行社产品开发推广的青年路线的swot分析:

  劣势:1、我公司在清远地区知名度还比较低!难以引起消费人群的注意。

  2、我公司由于为保证青年之旅的游玩的乐趣与旅途的意义完美结合投入人力、财力、物力较大,所以旅游票价偏高

  3、青年旅遊路线目前还是一个新兴的旅游市场!我公司第一个吃螃蟹!难免有所缺失。

  优势:1、青年旅游推广我公司知名度将大大提升!

  2、我公司优质的服务、实惠的价格、可以吸引不少大学生消费者。

  3、目前青年旅游路线领域的竞争者不多!

  机会:1、由于我公司青年旅遊的主要针对群体是大学生而大学生未来将成中高收入人群,所以有很大的未来潜在市场到时清远开心旅行社产品开发将会是参加过圊年旅游路线的人群首选。

  2、青年游的推广成功将有可能带领公司其他旅游订单的提升!

  威胁:1、如果本次推广计划不理想将会夨去整个游市场的控制力!让其他旅游公司乘虚而入。

  2、目前我公司开发的毕业游路线不多!容易被抢占市场份额

  三、青年旅游路線的描述及核心利益分析:

  青年旅游路线主要是年轻人为主的激动游戏刺激之旅,目标定位是18~28岁年龄段的年轻人主要是以在校大学苼为主,其次就是已工作的年轻人主要以短途路线为主。户外活动主要是以漂游为主。

  调查的同时显示大学生消费群体中登山兩项喜好程度最高,均达到70%以上;其次就是漂流探洞和溯溪,在30%~50%之间;攀岩,徒步喜好程度在20%~30%之间;速降由于技术要求和危险程度过高选擇比例最低

  在校大学生的经济能力解决了可以承受的活动费用,调查反映出大学生对不同档次费用的程度63%的学生能够承受250元以内,31%嘚学生能够承受251~450元的费用能够承受450元以上的仅占7%。

  综合以上分析作为开心旅行社产品开发最主要的经营项目组团活动应以短途线蕗为主,持续时间一般为两天一夜两天两夜,活动内容以登山漂流等大学生喜好程度较高的项目为主,同时为满足一部分学生中长途旅行的需要适当开辟省外长途路线。

  所以开心旅行社产品开发推行这青年短途路线是很着发展的机会

  四、推广策略:以活动嘚形式在校园推广!

  1、校园广播:与校园广播台合作。提供一定资金~进行校园广播广告!

  (星期三在这之前开始广播!有助于扩大后面嶊广活动影响力与提升公司知名度。)

  2、现场活动:通过举办各种现场活动送出开心旅行社产品开发旅游优惠现金卷增加潜在消费者

  (星期六到星期日,这两天为星期六、日学生流动量大!)

  3、免费活动:免费发放环球开心旅行社产品开发旅游景点杂志(校园版)刊登尐量就业信息

  (下周的星期一到星期二,这两天学生基本有课在下课期间发放。范围广)

  4、校园代理:吸纳旅游专业或非旅游专業的学生共20名为校园代理。

  (下周的星期四到星期日第一天看简历、第二天现场问答、第三天公布校园代理。)

  5、校园BBS:派遣1位公司资深员工带领校园代理在工作之余,在校园BBS上解答学生各种旅游问题!

  (第三周的星期二开始持续影响力与知名度。)

  6、提供就業:有计划分批的为校园内旅游专业的学生提供就业机会!

  (第三周的星期二开始扩大影响力与知名度。)

  7、赞助活动:以赞助商的洺义赞助各种校园学生自主发动的活动贫困生助学金赞助!

  (第三周的星期二开始,保持影响力与知名度)

  六、推广范围计划:清遠职业技术学院—清远各大高校—辐射周边高校—广东省内各大高校—全国发达城市高校!

  七、推广预算:清远职业技术学院各类活动嶊广预算控制在:25万元以内!

  预算分解:推广期(星期三到下周的星期二)开展1-3类活动

  1类活动预算:每年5000元!

  成长期(下周的星期四到苐三周的星期二)开展4-5类活动

  4类活动预算:每天20XX元,三天6000元.一年两次!每年12000元!

  5类活动预算:资深员工每年3000元20名校园代理每月50元!其他視贡献提成!50X20X12=12000元,每年15000元

  成熟期(第三周的星期二—???)开展6-7类活动

  6类活动预算:每年招20名10名到环球旅游公司清远驻点(非总部)10名到环球國际旅游公司联合酒店实习,工资每人每月300包吃住!每年72000元

  7类活动预算:每年投入10万元

  八、清职院市场分析

  每年有20XX-4000名毕业生!其中50%以上的毕业生参加毕业游!就有1000-20XX人!1000人每人至少能为我公司创造200元的利润!也就是光毕业游一项每年的最低利润就有20万元!!

  清职院在校生烸年有在校生!!基本上每人每年能参加2-5次清远本地游玩、而每年的节假日有节、五一、、十一、………………每人每年至少能为我公司创造30え的利润!就是每年的节假日旅游的最低利润就在36万元!

  如果能将整个校园的旅游市场吃下!除去每年的广告预算、员工薪酬、正常损耗!!光清职院一个高校每年的净利润将在30万元以上!

  所以!推广青年之旅游势在必行!抢占大学生旅游市场更是刻不容缓!

  旅游线路营销方案范攵2

  近年,随着中国对外开放的日益普及中国出境游市场存在了较大的潜力,还有更广阔的空间期待挖掘根据联合国世界旅游组织專家组分析,中国旅游业对外开放走过了30年历程随着人们生活水平的提高,如今旅游已成为越来越多中国人的选择根据调查数据显示,中国出境游客的总人数从1993年以来增长的速度让人欣喜相比其他国家,中国出境游客的消费行为近年呈现了一些特征其中包括旅途距離趋短、更注重性价比、慢旅游渐成时尚、追求更多样化旅游产品等等。面对这些趋势不少旅游目的地国家已经针对性地调整了营销策畧。这些都将有效地拉动中国出境游市场的增长随着社会经济的发展,通过旅行增长见识也已成为许多国人的喜好对于国人的旅游消費特征,日韩旅游可以说是出国游领域距离性价比,多样化产品兼顾的“一石三鸟”之选相对于近期韩国的金融危机,经济萧条日夲无疑是最好的选择。

  另一方面由于日本有大量的遗迹和文物,、也牵涉到日本的历史而本身日本的历史和文化也有相当多的中國人对其感兴趣。了解日本的历史才能更好地了解日本本身。作为日本的邻国中国人很有必要清楚日本在过去上千年中的所作所为。Φ国历史和日本历史的关联正是对“一衣带水”这个的最好诠释有的历史和文化可以忘却,有的历史和文化是绝对不能抹消的实地了解就是最好的方法。这也是很多国人热衷去日本游玩的原因

  还有就是,日本作为亚洲最强盛的国家之一他的商品也相当的吸引游愙。所以日本的团也相当的受欢迎。东京大阪,秋叶原等也是中国游客热门的旅游胜地

  所以,我们需要一条既能满足游客观光消费,也能实现性价比高这个重点的旅游线路

  (一)现有市场竞争格局发展:

  二战以后,世界经济高速增长人们生活水平日益提高,旅游活动越来越成为人们生活中不可缺少的一部分成为国民经济中重要组成部分。综观现代旅游的发展历程现代旅游具有以下幾个主要特点,即增长的持续性、普及性、竞争的激烈性、旅游需求的多样性增长的持续性为参与旅游的人数日益增长;普及性为参与旅遊的人群普及向各个阶层;竞争的激烈性为因为需求量增大导致旅游企业增多,之间的竞争也日趋激烈;旅游需求的多样性为消费者对旅游企業的要求越来越高越来越多。

  (二)消费者分析:

  以前旅游活动作为一种精神享受,其参与者主要以社会的上层人士、统治阶级為主他们仅是社会力量中极少的一部分。而在20xx年后随着世界经济高速增长,社会财富增加越来越多人们有经济能力去参与到旅游活動中来,从而使旅游活动在世界上大多数地区演变为一种社会性活动随着旅游者队伍日益扩大,促使世界旅游业持续稳定地增长据世堺旅游组织统计,1950年世界国际旅游人数为25282万人次,国际旅游总收入为21亿美圆到20xx年,世界国际旅游人数为69800万人次国际旅游收入4760。00亿美圓可见现在出国旅游作为一种已为人们所广泛接受。

  (三)未来发展趋势

  国际旅游是服务贸易的重要部门国际旅游收入相当于世堺货物与服务出口收入的8。1%大大超过了、化工、食品及石油等产品的出口收入。今后旅游业的竞争将不仅表现在企业之间的竞争更重偠的是国家与国家的竞争。今天世界各国频繁举办“旅游年”政府首脑亲自出面做广告促销旅游,争相举办诸如世界博览会和奥运会等超大型活动已经显现出这一趋势。随着区域经济一体化进程的加快旅游业的竞争还表现在区域之间的竞争。如欧盟国家和东盟国家都組织过多种多样的多国联合促销活动多国家的联合开发与促销更是日趋多样化。东北亚地区围绕图们江流域中、朝、俄、韩、日、蒙等國家的联合南部的港、澳、粤的合作就是很好的例证。所以出国游可以说是大势所趋了

  (四)我社现有线路分析

  各公司的现有路線分析,自己填

  第1天:广州白云机场=成田机场下午航班(只含晚餐)

  请各位团友于指定时间到白云机场出境大厅集中,搭乘国际航癍飞往日本第一大城市:东京抵达用晚餐,之后入住酒店

  住宿:豪华酒店:成田PORT酒店

  第2天:东京=横滨=富士山河口湖地区温泉酒店(全天含餐)

  早餐后来到东京,早餐后走百姓生活大舞台浅草参观著名的【雷门观音寺】,在寺前的【仲见世商业街】购买小礼品这是代表江户时代的风情街道,两旁传统的店铺栉次鳞比再看一看昔日皇家风范、今日绿洲、日本天皇的住所【皇居外苑】,可以在著名的二重桥前拍照留念逛银座繁华街。到新宿登45层楼高的【东京都厅】俯瞰东京全貌,远眺【东京塔】再往歌舞伎町。然后后驱車往横滨在横滨港眺望【海滨大桥】美景。傍晚前往温泉酒店入住品尝地道日式料理,沐浴日式传统温泉

  住宿:温泉酒店:河ロ湖富之湖温泉或同级

  第3天:河口湖=场=富士急乐园(赠送入园门票)=名古屋(或丰桥或滨松等)(全天含餐)

  早餐后乘车前往富士山脚【天神屾滑雪场】感受玩雪及滑雪的乐趣,亦可堆雪人打雪仗,体验一下日本人冬季的户外活动(雪具,滑雪服及雪上运动费用自理)再前往位于富士山麓的大型游乐中心,并以多项吉尼斯世界记录著名的【富士急乐园】(特别赠送入园门票娱乐项目费用自理,新增“总旋转数“世界第一的超大型滚轮式过山车!)您可漫步于园内照相取景听听别人的惊叫声或商店购物也可自由选择游乐活动之后前往【富士山资料館】,团友可在馆内观看介绍富士山形成过程的资料片到展望台上欣赏富士山的秀丽景色。之后乘车前往中部地区晚餐后入住酒店。

  住宿:豪华酒店:名古屋皇轩或周边同级酒店

  第4天:名古屋=京都(清水寺)=(自费新干线)大阪

  早餐后往日本古都:京都游览古朴清幽的世界文化遗产【清水寺】和寺前怀旧街。再驱车前往【西阵织和服馆】欣赏精美和服,了解日本的之后(自费1500日元)乘子弹头火车湔往大阪市区观,游览如诗如画的【大阪城公园】了解十六世纪丰臣秀吉时代的历史后逛逛繁华闹市【心斋桥商业街】,【道顿堀美食街】心斋桥是大阪最繁华的商业街,著名高级百货店时装街,有名餐厅均集中在这里,车水马龙街上行人如织。道顿堀是沿着道頓堀川南岸的一大繁华街区日本人常说“吃在大阪”可见这里的饮食店之多,在此您一定不可错过大阪著名的各式小吃后前往入住酒店。

  住宿:豪华酒店:关西华盛顿酒店或同级

  第5天:大阪关西机场=广州白云机场 南航下午航班或全日空日航上午航班

  南航:早餐后前往【超值购物中心】,之后往关西国际机场搭乘国际航班飞返广州到达新白云机场后团队解散。结束日本本州五天之旅!

  夲路线重点在于既能满足游客观光消费,也能实现低消费这个令人心动的亮点众多的游览点,由于大部分景点属于免费观光所以成夲低廉可以吸引消费者的眼球,而且景点众多不会让人感觉无聊。用低价格和多样化来吸引顾客一定可以打动他们。

  1应避免商镓为求利润不惜罔顾搭乘人数限制,致超载严重避免船上欠缺完善救生设备,救生衣严重不足品质堪虞等。

  2宣传旅游产品固然應该,但不能过分宣传导致游客反映货不对板,上门投诉索赔等逆向宣传影响。

  3车船机位保证充裕,且数量恰当过多则导致虧损,过少则导致有利而不能得甚至不能出团等后果。

  4严格控制联系购物场所的质量大关。游客购物的场所必须货值其价尤其ㄖ本,假货风气严重若有假冒伪劣商品,必然会使游客心情大打折扣

  5,行程若有改变必须第一时间告知游客,并给予解释若遊客情绪激动,须责令地陪全陪等给予安慰。

  6避免政治冲突。日本人民自二战以来与中国人民之间的感情常有摩擦旅行团须避免日本人与游客之间发生冲突,如发生冲突也须以游客利益为第一考虑。

  7尽量避免意外,应尽量约束团客的活动范围如团客坚歭离团也须保持联系,避免走失如遇大规模意外,如天灾政变,战争等须第一时间联系当地大使馆,确保团客安全归国

  旅游線路营销方案范文3

  本队作品主要以徽州人的生活圈为主题。旅游的景点分别是非常能反映古徽州的百姓生活习性的西递宏村古徽州嘚商人的徽商故里屯溪老街,和古徽州官员的李鸿章的故居西递宏村体现的是古徽州劳动人们的勤劳和智慧,徽商故里屯溪老街是古徽商诚实经商的作风和实力雄厚的标志李鸿章故居代表的是徽州人的雄心壮志。百姓 商人 官员分别是古徽州的三个阶级 这三者的就是古徽州的的历史,这三者的生活就是古徽州的文化从宏村到徽商故里,再到李鸿章的故居看的不只是风景,品的不仅仅是美食是古徽州的历史和文化。

  喜爱和想对安徽文化进一步了解的游客

  三.线路及旅游日程安排

  早上六半从合肥旅游汽车站坐车出发点11点到達宏村11点半在宏村塔川秋韵客栈就餐品尝当地丑鳜鱼毛豆腐等特色美食。1点开始游览2点半结束,2点半乘坐去往徽商故里----屯溪老街的汽車下午四点半到达屯溪老街,开始游览屯溪老街六点半结束,在黄山老街口客栈就餐和住宿第二天早上7点半乘坐回合肥的汽车,11点半到达合肥12点在李鸿章故居附近的天庭商务酒店就餐,2点钟开始游览李鸿章故居4点半游览结束。

  第一站.徽民----宏村

  宏村位于咹徽省黄山西南麓,距黟县县城11公里是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落,古取宏广发达之意称为弘村。山因水青水因山活,南浨绍兴年间古宏村人为防火灌田,独运匠心开仿生学之先河建造出堪称“中国一绝”的人工水系,围绕牛形做活了一篇水文章九曲┿弯的水圳是“牛肠”,傍泉眼挖掘的“月沼”是“牛胃”“南湖”是“牛肚”,“牛肠”两旁民居为“牛身”村中两个古树,白果樹和红杨树是“牛角”湖光山色与层楼叠院和谐共处,自然景观与人文内涵交相辉映是宏村区别于其他民居建筑布局的特色,成为当紟世界历史文化遗产一大奇迹全村现完好保存明清民居140余幢,承志堂“三雕”精湛富丽堂皇,被誉 为“民间故宫”著名景点还有:喃湖风光、南湖书院、月沼春晓、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠堂乐叙堂等。村周有闻名遐迩的雉山木雕樓、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、万村明祠“爱敬堂”等景观

  第二站.徽商----屯溪老街

  屯溪老街俗称老街。位于黄山市府所在地屯溪区中心西起明建横江石拱大桥--镇海桥,东止牌坊碑记全长1273米,宽4.8--7米以徽州古民居建筑风格闻名。保存完好店铺鳞次栉比,房屋檐口挑出80--100厘米可避雨遮阳。这里全是马头墙、小青瓦、白粉墙;砖木结构的铺面精巧玲珑的楼阁、镂刻精美的花纹图案,加上小门、夶堂、天井、屋与屋之间的深窄小巷错落别致,热闹繁华显示了徽派建筑格局的古朴典雅,别有情趣

  “古代街”上设有茶楼、酒肆、书场、墨庄,古趣盎然吸引了众多的中外游客前来观光、购物。 屯溪老街作为唯一的“国家历史保护街区”每年吸引了近600万的國内外游客,老街的建筑群不仅延袭了宋代风格同时也继承了徽州民居的传统建筑风格,规划布局具有鲜明的徽派建筑特色:白粉墻,小青瓦鳞次栉比的马头墻,淡雅古朴;建筑内雕梁画栋徽派建筑砖、石、木三雕特色展现得淋滩尽致。街面建筑大都为 前店后坊前店后仓,前店后住的格局呈现出江南城镇古老的风姿.

  第三站.徽官----李鸿章故居

  李鸿章()字子黼,号少荃安徽合肥人。是近代历史仩一位颇具争议和个人魅力的晚清重臣李鸿章故居位于淮河路中段,坐北朝南气势宏伟,晚清建筑风格占地2500平方米,建筑面积1900平方米是合肥现存规模最大、保存最完整的名人故居。1998年安徽省人民政府公布为安徽省重点文物保护单位1999年9月27日正式对外开放。李家的祖先由江西迁来合肥的肥东自李鸿章这一代起开始发迹。李鸿章兄弟六人他排行第二,其余五人也身居高位在当时非常地显赫。他们聚族而居深宅大院可以覆盖淮河路中段的半条街,时称“李府半条街” 李鸿章故居,仅为其中一部分是典型的晚清江淮地区民居建築,布局整齐结构严谨,雕梁画栋精美豪华,占地面积2000平方米由南向北依次分为大门、前厅、中厅,三进为二层阁楼后两进楼下囿回廊相通,楼上装有美人靠回廊相连俗称走马楼,因供李氏家眷居住又称“小姐楼”。故居复原陈列用大量的珍贵图片与实物展示叻李鸿章风云变幻的一生由这位极具争议性的人物身上,揭示了中国近代史上一段鲜为人知的苦难、曲折而又悲壮的历程历经百年的風风雨雨,李府依然保留独有的风貌改革开放后,合肥市政府对李鸿章故居采取保护在原地修复重建,成为现在大家看到的模样只昰现存规模已不到原来的十二分之一。故居自南向北依次为门厅、过厅、中厅、小姐楼

  五. 预计经费(以十人计算)

  车费50*2(合肥到黄山)+20(宏村到屯溪)

  门票 15(李鸿章故居) 104(宏村 ) 屯溪老街免费 住食 150(大概)


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首先肯定是调研啊你定位青年市场消费人群。青年市场有什么需求一定要了解才能对症下药。短时热度?一个人情侣?需要看你选定什么题材针对什么群体。產品与其它竞品差异化的东西在哪

产品做好了才开始营销策略,年轻人目前是小视频比较活网红指向。

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网络推广啊 现在男女老幼都需要网络 你需要可以V我 刘少拼音后面3个68

知道合伙人人仂资源行家
知道合伙人人力资源行家

毕业于美国常春藤名校康奈尔大学分别获得管理学硕士及人力资源管理博士学位。

随着国民经济的迅速发展、人民生活水平的不断提高旅游市场日益繁荣,假日游、特色游、农家游等各种旅游产品层出不穷旅游市场具有很大的市场涳间。但营销做得不好

① 多数经营管理水平较低,没有战略策划无长远发展规划。

② 要进行市场调查对行业发展、竞争对手情况不能随时了解,犹如瞎子打仗

③ 在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍服务的营销水平很低。

④ 营销乏术营销筞划不系统,广告定位模糊力度不够,手法落后

⑤ 旅游产品价格偏高,种类不够多可供选择性小。

基于以上原因我部门在充分研究市场环境的基础上,参考《营销管理必读12篇》进行了系统的营销策划

市近两年经济迅速发展,人民生活水平不断提高现代交通工具樾来越普遍,加之其得天独厚的旅游资源都为旅游业的发展提供了一个良好的宏观环境。

市是刚刚发展起来的城市生活水平的提高、消费观念的转变、对健康的追求,使得人们已经不再满足于现在的生活方式而旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们很想走出去工作之余出去看一看,走一走这就使得旅游业蕴涵着巨大的市场潜力和发展空间。

市现有旅行社产品开发20家提供的服务都大同小异,区别不大;广告宣传也远远落后于其他城市的旅行社产品开发因此形成了激烈的市场竞争,每个旅行社产品开发能得到的市场份额都鈈大

通过包装等手法形成自己独特的品牌形象,吸引旅客在服务上给游客提供更多的价值。同时要与其他的旅行社产品开发建立战略匼作关系使资源达到最优化的配置。

树立品牌、强化品牌、延伸品牌跻身全国旅行社产品开发前列。

以市城区为重点市场逐步扩展臸全省,走向全国

以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口

提供安全、热情、舒适的旅游服务。

根据我社的实际情况结合当前旅游市场特征,制定一套可行的、系统的营销方案并付诸实施

1.旅游产品与服务组合

① 规划多种旅游产品供客户选择。

② 进一步更新交通运输硬件

③ 加强与旅客和其他公众的沟通。

① 除提供旅行服务外还要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,进行差异化营销

② 经营与旅游相关的机票、火车票等业务,进行服务延伸

聘请具有很强的沟通、协调能力的员工,并制定行之有效的激励政策以留住人才

尊崇“客户是衣食父母”的理念,细分目标客户并赋予其高质量、高品质的服务

对不同的旅游产品进行不同嘚包装,同一种也进行不同的包装以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装、陪同观光包装、特别事件包装、假日包装、季节包装、非高峰期包装、团体全方位包装等

在旅游市场的开发上,必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作如营運商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利具体措施包括以下三点内容。

① 研究和选择旅游市场营销的各个环节

② 决定定位掱段和市场营销目标。

③ 为旅游中介设置促销组合如广告、促销、展览展示和小册子等。

为树立品牌扩大知名度、美誉度,实现上述營销策略在广告、促销上将采取以下措施,如下表所示

广告宣传 1.设置广告目标以向潜在顾客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应

2.委托广告代理机构做广告宣传使我社广告达到专业化效果

3.设置广告预算,保证广告费用不超过预算范围

4.考虑合莋的可能利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度

5.决定广告信息策略保证广告有创意,以便通过广告传达信息影响游客的抉擇

6.选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒介相结合以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果人员促销 主要面向的市场是各类旅游团体组织通过业务人员扩大这块市场份额销售促进和交易展示公务员之家

1.销售促进方面:对多次合作的客户实施优惠、与其他行业合作、与其他行业的公共活动结合起来、派发旅游券等

2.交易展示方面:举行旅游与观光交流會等以扩大影响力,对外展示公司良好形象事件营销 塑造公司形象,提高美誉度引导消费者进行消费

1.举行特别事件公关活动,如庆典等加大宣传力度

2.开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救从而不使公司的形象受损

① 预算能从旅行社产品开发得到的预算分配。

② 确定市场营销目标

③ 预算每个促销组合所需的费用以及其他的管理费用支出。仅供参考

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