首先请自行判断您目前所处情況
情况一:双重验证码可以正常使用
该种情况您可以自行操作(请务必先关闭双重认证,再去谷歌身份验证器上删除账号)
第一步:登录APP-》点击我的-》账户安全-》点击双重认证
第二步:点击关闭谷歌身份验证开关-》输入6位数验证码-》完成D网APP解绑
第三步:打开谷歌验证器(Google Authenticator) APP-》点击右上角的“笔图标”-》勾选此验证码,点击删除完成解除绑定!
情况二:双重验证码不能正常使用(比如手机丢失):
您可以向在线愙服申请解除绑定:
为了保障您的个人资产安全请可以选择如下两种方式申请:
1、录制一段视频给客服进行申请(建议用手机录制)
视頻要求: 请手持身份证和纸条(写上“digifinex怎么样”及当日日期)并口念话术:“本人XXX 于XX年xx月xx日向D网()社群
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