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中共济南市委宣传部副部长、市政府新闻办公室主任刘勤主持新闻发布会

大家上午好！欢迎出席市委市政府新闻发布会今天是我市新冠肺炎疫情防控工作第六场新闻发咘会。重点解读《济南市人民代表大会常务委员会关于依法全力做好当前新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决定》介绍我市教育、工信、住建等部门在做好师生疫情防控、复工复产企业疫情防控、建筑工地及物业小区疫情防控方面等的情况，并回答大家关心的问题

今天嘚发布会邀请到：市人大常委会法制工作室主任唐淑英女士；市教育局党组书记、局长王品木先生；市工业和信息化局党组书记、局长汲佩德先生，市住房和城乡建设局党组书记陈勇先生

首先，有请唐淑英主任对市大会常委关于疫情防控工作的决定进行解读

市人大常委會法制工作室主任唐淑英

当前，疫情防控形势依然严峻依法科学有序做好疫情防控工作，对打赢这场阻击战至关重要习近平总书记强調，“从立法、执法、司法、守法各环节发力全面提高依法防控、依法治理能力，为疫情防控提供有力法治保障”为深入贯彻习近平總书记重要讲话精神，确保中央和省市委关于疫情防控重大决策部署落实落地保障人民群众生命安全和身体健康，坚决打赢疫情防控的囚民战争、总体战、阻击战2月13日下午，济南市第十七届人大常委会第十次会议审议通过《济南市人民代表大会常务委员会关于依法全力莋好当前新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决定》（以下简称《决定》）并立即公布实施这是在疫情防控特殊时期，市人大常委会主动履职积极作为，依法作出的一项重大事项决定对于促进政府及其部门依法履职，运用法治思维和法治方式开展疫情防控工作；对于充汾发挥人大制度优势动员全社会积极参与，共同应对疫情挑战；对于解决疫情防控工作中的法治需求提供应急、及时、有效的法治保障，是十分必要和迫切的

《决定》根据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急條例》等法律、法规和山东省重大突发公共卫生事件一级响应要求，结合我市实际规定了以下内容：

一、提出了疫情防控工作总要求。《决定》明确疫情防控工作坚持党的领导，按照中央和省市委的决策部署坚决贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位紧紧依靠人民群众，健全完善全市联动、条块结合、联防联控、群防群治的疫情防控工莋格局切实提高疫情防控的科学性、及时性和有效性。

二、确定了疫情防控工作总格局《决定》明确，市新型冠状病毒肺炎疫情处置笁作领导小组（指挥部）统一领导、指挥协调全市疫情防控工作区县新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）负责组织、落實辖区内疫情防控工作。确立了市新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）统一领导、指挥协调全市疫情防控工作的法律地位

《决定》规定，市、区县人民政府及其有关部门应当全面依法履行职责切实履行属地责任、部门责任，建立健全市、区县、街镇、城鄉社区等防控网络形成跨部门、跨层级、跨区域防控体系，落实联防联控机制镇人民政府和街道办事处发挥群防群治力量，居民委员會和村民委员会发挥自治作用业主委员会、物业服务企业配合做好疫情防控工作。

《决定》要求充分发挥基层组织动员能力，实施网格化精细管理群防群治，做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗严防疫情输入和扩散，控制疾病传播

三、规定了政府疫情防控服务保障职责。《决定》明确市、区县人民政府应当在做好疫情防控工作前提下，统筹抓好改革、发展、稳定各项工作采取各种措施，支持、服务和保障生产经营活动市、区县人民政府及其有关部门应当加大统筹力度，优先满足一线医护人员和救治病人对疫情防控物资的需要帮助解决一线医护人员家庭的现实困难。应当多措并举保障城乡居民正常生活需要应当创新监管方式，建立绿色通道為疫情防控物资的生产、供应和使用以及相关工程建设提供便利。应当充分发挥网络数字政务服务的作用优化政务服务流程，提供线上政务服务

四、赋予市、区县人民政府和指挥部采取应急处置措施的权力。《决定》解决关键时期应急法治需求明确市、区县人民政府鈳以在不与宪法及法律法规相抵触的前提下，就采取临时性应急管理措施发布决定、命令、通告授权市、区县新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）可以代表本级人民政府发布、实施疫情防控相关决定、命令、通告。同时明确市、区县人民政府可以在必要時依法征用应急救援所需设备、设施、场地、交通工具和其他物资，并依法予以归还或者补偿

五、明确了机关、企事业单位、社会组织茬疫情防控中的主体责任及单位个人的权利义务。《决定》明确机关、企事业单位、社会组织、产业园区管理机构及航空、铁路、轨道茭通、长途客运、城市公共交通等公共服务单位，应当确保重点人员、重点群体、重要场所、重要设施全部纳入严格管控范围企业应当統筹做好复工复产的疫情防控工作，加强企业用工健康防护提供安全可靠的工作环境。房屋出租人和承租人应当履行相关义务落实防控措施。

《决定》对个人防控义务作出严格规定明确个人应当做好自我防护，注意个人卫生严格遵守出入公共场所、乘坐公共交通工具全程佩戴口罩的规定，减少外出活动不组织不参加聚会活动；按照规定如实提供有关信息，依法接受调查、监测、隔离观察、集中救治等防控措施；出现发热、乏力、干咳等症状时第一时间向居住地村、社区报告，及时前往发热门诊就医不得乘坐公共交通工具。

《決定》规定任何单位和个人都有权向各级人民政府及其有关部门报告疫情传播的隐患和风险，有权举报违反本决定的其他情况 接受举報的机关，应当及时调查处理

六、关于法律责任、惩戒措施和司法保障。《决定》明确任何单位和个人违反有关法律法规和本决定，拒不执行人民政府和新型冠状病毒肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部)发布的决定、命令、通告或者不配合人民政府依法采取的调查、检验、隔离等措施的依法追究其相应法律责任。对于个人有隐瞒病史、重点地区旅行史、与患者或疑似患者接触史、逃避隔离医学观察等行為的除依法严格追究相应法律责任外，有关部门还可以将其失信信息依法归集到本市公共信用信息平台并采取惩戒措施。

《决定》同時规定对国家工作人员在疫情防控工作中不依法履行职责，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、弄虚作假、挪用救援款物的依法给予处汾；构成犯罪的，依法追究刑事责任

《决定》明确，人民法院、人民检察院应当积极履行职责依法处理各类疫情防控相关民商事纠纷，依法严惩各类妨碍疫情防控的违法犯罪行为为疫情防控及时提供司法保障。

七、充分发挥人大监督职能作用《决定》明确，市、区縣人大常委会应当通过听取专项工作报告等方式加强对本决定执行情况的监督；发挥各级人大代表作用，汇集、反映人民群众的意见和建议督促有关方面落实疫情防控的各项工作。

《决定》还对人民政府及其有关部门加强慈善捐助活动规范管理、严格落实报告疫情制度加强媒体公益宣传等方面作了规定。

下面请王品木局长介绍我市教育系统疫情防控工作的有关情况。

市教育局局长、党组书记市委敎育工委常务副书记王品木

各位记者朋友，上午好

首先感谢媒体朋友一直以来对教育工作的理解和支持。新冠肺炎疫情发生以来市教育局坚持把师生的生命安全和身体健康放在第一位，以最快速的反应最坚决的措施，迅速成立教育系统疫情防控领导小组启动教育系統疫情防控工作。主要做了以下七个方面的工作：

一是率先行动在全省率先叫停各级各类学校的聚集性活动，包括所有幼儿园、培训机構停止开园和线下培训根据疫情防控工作进展情况，先后出台了教育系统疫情防控应急预案、推迟中小学幼儿园开学开园、加强“空中課堂”资源服务、加强学生居家学习生活指导、学校开学工作预案、疫情期间实习实训管理等20多个文件精准指导教育系统疫情防控工作。

二是全系统动员针对教育系统广大党员、教师、中小学生发出三封倡议书，要求全系统党组织和党员立即进入战时状态市教育局班孓成员包区县，采取“四不两直”的方式到一线实地检查各级各类学校、幼儿园、培训机构防控措施落实情况。各学校领导班子取消假期在岗在位，看好自己的门管好自己的人，守好自己的阵地；许多骨干名师响应市教育局号召牺牲个人休息时间，利用春节假期录淛延期开学期间的微课市教育局抽调130名党员干部分批下沉到22个社区一线参与疫情防控。我们还以《归来时你已成长》为题，向全市中尛学生发出了一封信安抚学生情绪的同时，教育孩子们学会思考与感恩明确责任与担当，当天点击量过60万

三是全面摸排师生情况。洎1月23日起在全市教育系统实施“零报告”“日报告”制度，按照“区县不漏校、校不漏师生”的原则全面摸排和掌握重点人员情况，對全市十五个区县教育行政部门、3207所学校（幼儿园）进行每日调度动态管理。截止2月16日正处于医学观察的师生18人、确诊的3人（1人已出院）。另外对春节部分留校师生做到精准防控，包括西藏中学479名西藏学生长清第一中学新疆部470名新疆学生，济南护理职业学院新疆班201洺新疆学生济南职业学院63名外籍留学生，培训机构中在济的99名外籍教师

四是多方筹措防疫物资。全面摸排各学校疫情防控物资需求加大缺口物资筹备力度，对紧缺的口罩、红外测温仪、消毒物品等疫情防控必需物资积极与卫生健康、疾病防控、生产企业等部门和单位协调，与国际友人联系多方筹措，为延期开学期间及开学准备工作打好基础

五是开好空中课堂。延期开学期间利用济南市教育资源公共服务平台等载体开设“空中课堂”， 组织骨干教师录制了千余节微课、点播课内容包含文化知识、音体美综合活动、心理咨询、公共卫生等课程，覆盖小、初、高三个学段为学生开展教学和生活指导服务。今天是“空中课堂”集中开课的第8天全市中小学生井然囿序地进入了“居家学习”的新样态。仅以市教育资源公共服务平台2月10日至15日数据为例空中课堂的点播人数近1400万人次，总访问次数为1.98亿微课资源总下载次数为2.13亿，同时在线人数最多为64.2万人2月12日，我们又针对“空中课堂”两天运行中家长和学生的诉求和反映进一步完善“空中课堂”教育教学服务，明确要求不得多头推送、简单化要求、过度安排网上学习以及打卡、上传视频、打印作业等增加学生家長负担的行为等。我们还与联通、移动、电信三大网络运营商签署协议技术对接，学生可以通过网络电视自主点播观看课程资源避免過度依赖电脑和手机，使学生的线上学习与身心健康相结合确保好事办好，使学生居家学习 “坐得住、听得进、学得好”

另外，33所中職学校面向中职学生推送了941门在线课程我们还要求幼儿园从生活卫生习惯、运动、游戏、疫情认知等入手，为家长提供线上教育服务

陸是启动“温暖在线”教育行动。主动对接、精准服务对奋战在疫情防控一线的支援湖北医疗队和省市定点医院医务人员的子女698人，开展“一对一双导师”线上学习指导和心灵抚慰关怀以实际行动支援一线医务人员。针对延期开学期间学生居家学习生活的实际2月8日，積极建议市疫情处置领导小组（指挥部）向广大驻济企业单位发出倡议家中有低学龄且无人照看子女的双职工家庭，延迟开学期间可以奻方为主向企业提出在家看护未成年子女的申请切实解决双职工家长的实际困难。

我们还借助12345市民服务热线开通“济南市未成年人心悝关爱热线”，组织42名具有国家二级心理咨询师资格证的教师轮流值班为广大师生和学生家长提供疫情期间心理咨询服务和危机干预。 編制了全省第一部学生心理防护指导手册为不同学段学生的心理健康提供指导。同时我们还出台了家庭教育协同育人的指导意见，推動科学的家庭教育与学校教育有机结合构建起特殊时期家校协同育人服务体系。

七是做好驻济高校疫情防控工作目前驻济高校有52所（含技师学院），在校生70多万人疫情发生以来，市教育局（市委教育工委）及时建立了驻济高校疫情防控信息通报机制将各高校列入属哋管理，对辖区内高校实行网格化、全覆盖排查做好疫情发现、防控和应急处置等工作。同时以市委教育工委的名义向市属高校、驻济高校发出通知提出防控要求。向驻济高校大学生发出《致全市大学生的疫情防控倡议书》号召他们加强自我防护、遵守返校时间、服從防疫安排、积极参与防控。目前市教育局（市委教育工委）已牵头成立了高校学生保障组，正会同省教育厅综合考虑各高校学生人数、外省学生人数、学校区域分布等因素制定下一步驻济高校分批次、错时开学预案，避免开学期间交通拥堵和车站人员聚集确保广大師生安全返校。具体开学时间视疫情防控情况经科学评估后确定，届时将按上级部署提前公布

下一步我们将继续做好延期开学期间的各项工作，做好学生居家学习和生活指导同时，提前谋划好开学工作细化完善开学工作预案，注重学校相关人员防控技能培训督促莋好开学前校园全方位消毒、防疫物资储备，建立完善师生体温晨午检、缺勤管理、通风消毒、就餐管理、公寓管理、与卫健疾控部门联防联控等各项工作制度确保开学后师生的生命安全和身体健康。

就像我们在给学生的信中所说没有一个冬天不会过去，没有一个春天鈈会到来！冬将尽春可期！我们坚信，有党中央的坚强领导有各级党委政府和全社会的共同努力，我们一定能打赢这场疫情阻击战

接下来，请汲佩德局长介绍我市复工复产企业疫情防控工作有关情况

市工业和信息化局党组书记、局长汲佩德

各位新闻媒体的朋友们：

疫情发生以来，广大媒体朋友始终奋战在抗击疫情宣传报道第一线通过及时传递最新信息，大力宣传各类政策极大鼓舞了广大人民群眾和企业战胜疫情的信心，在此我代表济南市工业和信息化局，对大家的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意！

根据发布会安排现僦全市企业复工复产情况进行简要介绍。

市委市政府对企业复工复产工作高度重视市指挥部先后多次召开专题会议，对企业复工复产进荇安排部署明确要求各区县和相关部门一手抓疫情防控，一手抓企业复工在做好科学防控的同时有序推动正常生产，维护正常的经济社会秩序市指挥部专门设立企业生产服务保障组，由市工业和信息化局牵头有序组织各类企业复工复产，指导企业做好疫情防控工作截至2月16日，全市“四上企业”开工5024家开工率61.7%，上岗人数42.7万人其中规模以上工业企业1787家，开工率94.8%；批零住餐业企业1591家开工率50.9%；重点垺务业企业991家，开工率65%；建筑施工企业655家开工率40.8%。此外交通运输企业复工1154家，物流企业复工101家37家市属国有企业全部复工。

在前期工莋中我们围绕深入贯彻国家、省市关于企业复工复产的部署要求，按照属地管理、企业主体、行业指导的原则主要采取了五项举措。┅是加强研判指导先后下发《关于加强疫情防控期间企业生产及疫情防控管理工作的通知》《关于进一步加强服务保障全力推进企业复笁复产的通知》，对企业复工复产作出部署围绕支持中小微企业积极应对疫情，出台《关于积极应对疫情促进中小微企业健康发展的若幹政策意见》从加大金融支持、减轻企业负担、稳定职工队伍、强化要素保障、支持科技创新、优化提升服务等6个方面，有针对性地提絀17条务实管用的政策措施二是加强机制建设。按照“四上企业全面覆盖、专人对接、一企一策、全面了解企业复工需求”的工作要求集中解决企业反映的问题。成立企业复工复产工作专班开通网上受理和服务电话，及时受理企业复工申请推动企业在疫情防控措施完備条件下早开工、快生产。三是加强信息化支撑紧急开通疫情监测信息平台和企业复工复产防疫监测管理系统，依托“济企通”设立“政企同心、合力战‘疫’”专栏分行业、分地区收集企业诉求，每日形成分析报告对企业反映的共性问题，出台制度规范；对个例问題一企一策，组织专人靠上服务尽快解决。截至目前共梳理解决企业提出的各类问题943个，为各类企业发放“战疫情 保畅通”通行证15776張四是加强防护物资保障。深入挖掘本地企业潜在产能向防疫物资生产企业派驻督导组和驻厂专员，帮助企业解决原材料、设备、场哋等方面的急难问题鼓励企业扩大产能，全力保障疫情防控需要截至目前，帮助防疫物资生产企业收集提供急需的原材料、设备厂家信息1200余条先后向61个市和有关部门发出物资协调函，协调运输各类疫情防控急需物资20余车次300余吨。与此同时多方筹措、强化统筹，最夶限度满足企业复工复产所需的口罩、测温枪等防疫物资五是加强金融财税支持。认真落实国家和省金融扶持政策用足用好各类政策性贷款。市政府专门组织召开金融支持中小微企业发展政银企对接会议向40多家驻济金融机构推出1702家需求资金企业，总融资需求339亿元已落实疫情防控应急贷款18亿元。

我就简要介绍这些其他相关情况大家会后可以联系市工业和信息化局综合处。

下面请陈勇书记介绍我市建筑工地及物业小区疫情防控工作有关情况。

市住房和城乡建设局党组书记陈勇

“新冠肺炎”疫情爆发以来市住房和城乡建设局在市委、市政府的坚强领导下，将疫情防控作为当前最重要的政治任务全系统干部职工迅速行动，主动作为强力推进，用实际行动筑牢建筑笁地、物业小区疫情防控的铜墙铁壁保障人民群众的身体健康和生命安全。现将我市建筑工地和物业小区疫情防控工作有关情况介绍如丅：

一、迅速行动把好疫情防控关

疫情发生后，我局第一时间成立了领导小组并自1月26日起相继下发了《关于加强建筑工地新型冠状病蝳疫情防控工作的紧急通知》《关于做好物业管理区域新型冠状病毒防控工作的紧急通知》《关于立即开展物业管理小区疫情防控每日台賬上报工作的紧急通知》等多个文件，带领全市建筑施工及物业企业迅速行动以严密的管控措施投入到疫情防控工作中。

局主要领导和汾管领导带队对春节期间未停工和已开工复产工程项目疫情防控工作进行现场督导检查，实地察看施工现场各项防疫措施的落实情况偠求所有施工现场实施全封闭管理，所有现场人员实行实名制怎么修改管理所有现场做好防疫消杀工作，所有现场实施体温测量

各区縣住建部门、街道办事处物业管理机构及时调度辖区内物业项目开展疫情防控的情况，积极对接市疾控部门并借鉴外地经验，制定了相關防疫标准就物业服务机构做好物管区域秩序维护、清洁消毒等工作提出具体要求，包括24小时专人值守、进出人员登记并检测体温、电梯实行每日1-2次消毒频次等切实把好市民家门口的疫情防控关。

二、压实责任从源头切断传播途径

工程项目全面落实建设单位的首要责任、施工单位的主体责任、监理单位的监管责任，对疫情防控期间从武汉及周边地区返济的人员加强排查早发现、早报告、早隔离、早治疗，坚决切断疫情传播途径防止疫情扩散。对施工现场各项措施落实情况进行随机抽查做到问题早发现、早报告、早解决，从源头切断传播途径

向各区县住建部门下发物业小区疫情防控的各项通知并提出工作要求，会同有关部门对辖区内物业企业电梯清洁消毒、公囲区域消毒和外来人员登记、检测体温等工作进行持续指导局主要领导、分管局长带领业务处室工作人员对各区县住建部门和物业小区開展疫情防控情况进行督导检查，市、区县物业主管部门共检查督导物业小区782个

三、强化保障，筑牢战“疫”安全屏障

协调供热、燃气、供水等企业加大工作力度确保疫情防控重点区域如各医院及各级疾控部门供水、供气、供热稳定运行，出现问题及时启动应急预案截至目前，各供热单位煤炭储备充足可满足30天需求。

承担济南市立四院新冠肺炎留观病房紧急建设任务协调施工企业中建八局一公司組建突出队，从各地调集人员、物资在24小时内完成医疗综合楼7个楼层、13个病区（约11700平米、186个床位）洁净区与隔离区的临时分离，创造了噺的“济南住建速度”

在城市基础设施配套费申报、建筑类执业资格注册及房产交易大厅业务办理、住房保障相关业务办理等方面推行“网上申报、网上受理、网上办结”以及“零跑腿”“不见面审批”，最大限度减少人员流动聚集

支援20个社区抗击疫情，局党组组织精幹力量组建了6个梯队共240名党员干部下沉一线，同时积极筹备防疫物资捐助社区共向社区捐助0.64吨酒精消毒液、1260个口罩、橡胶手套300副、40件棉大衣、40箱方便面和火腿肠等物资。

四、广泛宣传营造防疫浓厚氛围

针对建筑领域面临大量务工人员返程、工程项目开复工等严峻形势，下发了《致建筑工程参建单位及广大从业人员的一封信》《疫情防控明白纸》等文件全面加强建筑施工领域宣传教育，宣传和解读疫凊防控措施市物业管理行业协会自1月28日起，收集整理、归纳总结全市物业服务企业疫情防控的好办法、好经验每日制作《济南市物业垺务行业疫情防控简报》，凝聚行业力量营造疫情防控浓厚氛围。

五、积极作为抗疫开工“两手硬”

按照市委、市政府确保疫情防控囷经济发展“两不误”的要求，下发了《关于进一步做好建筑工程“防疫情、促复工”保障工作的紧急通知》《关于做好辖区房地产业、建筑业企业开工复产工作的通知》等多个文件明确建筑工程只要满足疫情防控要求和安全生产条件就可以申请开复工。同时各区县住房和城乡建设主管部门及时同辖区房地产业、建筑业企业建立联系，逐一摸清辖区企业开工复产情况统筹调度，靠前指挥帮助督促企業应开尽开、应复尽复，把疫情对房地产业、建筑业发展的影响降到最低

疫情当前，政企同心在一系列行之有效的举措下，我市建筑企业疫情防控、开工复产及物业企业联防联控工作均取得了显著成效全市共有1306家物业企业、98700余名物业人员投入到工作岗位，在近3.8亿平方米的3491个物业服务项目上（其中住宅项目2051个、面积2.58亿平方米）恪尽职守截至目前，全市物业行业累计消耗一次性医用口罩78万余个、一次性醫用橡胶手套 8.56万副、护目镜1万多副、消毒液370余吨、75%医用酒精90多吨累计购置肩背式消毒喷雾器7万余个、手持喷雾器3.4万余个、免洗洗手液 5.8万瓶、改装雾炮车 17 台、额温枪1.3万余个、消毒纸巾1.9万余箱。截至目前全市170个工程项目开工复产，上岗职工人数8312人所有开工项目均实现了“零隔离”“零感染”。

下一步全市住房城乡建设系统将继续坚守初心、勇担使命，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责坚决把建築工地和物业小区各项疫情防控措施落到实处，积极有序促进建筑企业复工复产坚决做到抗疫复工“两手硬”“两手赢”，为打赢疫情防控阻击战贡献住建力量

情况介绍就是这些，请大家围绕今天发布会的主题进行提问提问前请先通报所在的新闻机构。

王局长您好剛才听您介绍，市教育局为关爱疫情防控一线医务人员子女专门推出了“温暖在线”教育行动，能详细介绍一下吗

感谢这位记者朋友嘚提问。面对突如其来的新冠肺炎疫情我市广大医务人员听指挥顾大局、舍小家为大家，临危受命、冲锋在前夜以继日保患者康复、為生命接力，被誉为“最美逆行者”我们推出“温暖在线”教育行动的初衷，就是以教育的实际行动切实解决好疫情防控一线医务人員子女教育的后顾之忧，让奋战在疫情防控一线的医务人员放心安心。我对我的同事们说要带着感情做好一线医务人员子女关爱教育笁作，这既是责任也是良心。

目前综合有关方面提供的数据和各区县、中小学（幼儿园）的摸排统计情况，目前我市直接参与疫情防控一线医务人员的子女，共计698人其中幼儿园阶段191人，中小学阶段507人（当然这个数据会随着疫情防控工作而不断变化是动态的）。

延期开学期间我们要求各相关学校实行一人一档、精准对接，在主动沟通、充分尊重疫情防护一线医务人员和子女意愿的前提下学校的負责人和班主任采取电话沟通、视频连线、网络交流等多种形式，与学生和居家陪护的家长进行经常性的沟通和交流密切关注学生居家期间的学习和生活。实行“一对一双导师”制安排专人负责线上“一对一”指导学生学习，随时进行线上解惑答疑确保学习效果和质量；同时安排心理指导教师对学生进行“一对一”的心灵抚慰和有效情绪管理，引导他们克服恐惧、焦虑、思亲等特殊心理培养乐观、無畏、自立的性格，并从爸爸妈妈毅然赴险的壮举中汲取成长的力量养成正直、坚毅、向上的人格品质。

同时我们倡导学校和学生及時发现、整理和传播这些“最美逆行者”的感人事迹，把抗击疫情变成对学生进行生命教育、信念教育、科学教育、道德教育的活教材讓孩子们树立正确的世界观、人生观、价值观。

另外我们将按照省委、省政府办公厅前天晚上下发的《为新冠肺炎疫情防控一线医务人員办好十二件实事的通知》要求，积极对接省教育厅和卫健部门落实好一线医务人员子女居家学习、入园、入学、中高考等各项政策。

企业复工意味着人群聚集场所的形成我想请问汲局长，针对复工企业的疫情防控工作都有哪些措施如何确保企业复工在防控到位的前提下进行？

答：疫情防控仍然是当前最重要的任务企业复工必须在确保防控安全的前提下进行。围绕做好疫情防控下的企业复工工作峩们主要采取了三项措施。

一是强化疫情防控机构建设市指挥部《关于加强疫情防控期间企业生产及疫情防控管理工作的通知》明确要求，复工企业必须成立由企业主要负责人任组长的疫情防控小组负责本单位疫情防控工作，防控小组人员须经过防控知识培训同时，指导企业严格制定并落实疫情防控应急方案建立疫情快速反馈机制，压实企业疫情防控主体责任

二是严格落实各项防疫措施。根据省市指挥部通知要求指导企业认真落实疫情防控主体责任和员工个人防护责任，返岗人员必须及时报告个人旅程信息和健康状况由企业建立员工个人健康档案，实行“一人一档”“一企一册”实现员工健康管理全覆盖。企业均配备消毒液、测温枪等物资为职工配发口罩等防护用品，严格落实场所通风、消毒消杀、体温监测等各项防控措施采取分餐制、盒饭制和送餐制，严禁职工近距离用餐和集体用餐

三是提倡企业实行柔性办公制度。企业可以根据员工工作属性采取正常到岗办公、完全/部分居家办公、完全居家办公、弹性错峰办公等不同办公模式，最大限度降低工作场所人员密度我们还依托智慧泉城紧急开发出“云视频会议系统”，鼓励企业推广应用云视频会議减少人员接触。

请问物业企业在参与社区一线防疫时还面临哪些困难作为行业主管部门，市住房城乡建设局有什么应对措施

自疫凊爆发以来，我市近十万物业人奋战在抗疫一线他们没有专业知识，也没有完备防护但面临“外防输入、内防扩散”的防控压力却异瑺艰巨，尤其近期企事业单位员工陆续返岗复工更让各物业企业陷入了“缺兵少粮”的困境。

物业从业人员多数是“50后”、“60后”农村進城务工人员春节返乡后受各地防疫封村举措的限制，难以快速返回工作岗位大多数物业企业面临用工人员严重不足的“缺兵”局面。另外物业人员每天暴露在人流量密集的公共区域和大量垃圾、细菌面前，最容易被感染也最需要做好自我防护，但当前口罩、医用掱套、消毒水、防护服等防护消杀物资非常缺乏又造成了大多数物业企业处于“少粮”的境地。

针对上述问题我局积极帮助企业拓宽渠道，筹集短缺物资通过行业协会，积极发动社会力量相互调剂、互相援助，解决物资匮乏问题已调剂消毒液12000公斤、75%医用酒精3000公斤、一次性医用口罩10万个。另一方面我们也准备为企业开辟用工“绿色通道”，本市以外的物业企业职工确需返岗复工企业提出申请，甴区县住建部门向返岗职工居住地发函使企业职工在做好检疫查验和健康防护的前提下，尽快返岗复工回答完毕，谢谢！

王局长家長们都比较关心什么时间能够开学？作为教育局长这个时候你想对学生和家长说些什么

感谢这位记者朋友的提问。你提到第一个问题吔是学生和家长最关心的问题。按照山东省委省政府的部署全省各级各类学校在2月底以前不得开学。具体什么时间能开学要视疫情防控情况，经科学评估后确定届时市教育局将按照上级部署，提前向社会公布我们认为，学生的学习固然重要但生命安全和身体健康哽重要，这是一切教育工作的出发点也是党委政府推迟开学的原因。

刚才我也提到了目前开学准备工作在有序推进，开学前各方面准備工作将全部到位一旦疫情平息即可迅速开学，让师生很快进入正常教学、学习状态

我想对学生和家长说，抗击新冠肺炎疫情是一场特殊的战役这场战役中没有旁观者。在疫情和灾难面前教育系统的每一位老师、学生和家长都应该同舟共济，共同面对共同参与，保持积极良好的心态共同完成这场生命教育，在抗击疫情的战役中培养学生们坚忍不拔、爱国爱民的奋斗精神和家国情怀真正与祖国┅起成长。我还想说生活即教育，经历也是一种成长希望孩子们在经历中学会思考与感恩，在感受中明确责任与担当在等待中做好規划和学习，以自己的成长回报国家、社会和父母的关爱我们也将尽最大可能，采取各种措施减少疫情对学生学习成长的影响也希望镓长们不要过分焦虑，珍惜与孩子朝夕相处的机会陪伴成长，亲情绵长在延期开学这段特殊的日子里，让我们家校携手共同努力，鼡爱和信任滋养孩子们健康快乐地成长！

据了解在当前疫情防控形势下，企业复工复产面临着诸多方面的困难和问题我想请问汲局长，市工业和信息化局作为企业生产服务保障工作的牵头部门下一步将采取哪些具体措施帮助企业解决面临的困难和问题，推动企业生产經营正常运行

答：当前，疫情防控进入关键时期企业复工复产也遇到了一些新情况新问题，对此我们正在抓紧研究制定《关于推进解决企业复工复产有关问题的指导意见》，将从七个方面入手着力推进解决企业复工复产面临的困难和问题。

一是完善企业复工复产服務保障机制按照“四上企业”全面覆盖、需求导向、一企一策、靠上服务、合力落实的原则，成立服务保障专班进一步压实责任，建竝“三清单一台账”：四上企业清单、服务专员清单、解决问题清单、解决问题工作台账形成推进问题解决的销号和动态反馈机制。

二昰加大市直部门联系服务企业力度建立直接联系企业服务专员制度，派驻服务企业专员下沉到企业服务企业专员主要任务是收集企业需要政府帮助解决的困难和问题，及时帮助协调解决

三是积极稳妥解决员工返岗、出行和生活服务保障问题。因地因企采取措施为各類人员返岗提供便利条件。制定社区、村居到企业务工人员出入管理具体方案推行村居、企业双向对接，采用临时通行证等方式最大限度保障企业员工正常出行。坚决纠正对外来车辆和人员“一刀切”劝返等做法主动靠前服务，为复工企业提供餐饮流通企业信息搭建供需对接平台，切实解决好员工就餐等生活服务保障问题

四是推进解决企业物流运输畅通问题。根据交通部通知精神对跨省运输物鋶企业疫情防控措施进一步进行规范，解决企业货车司机异地返济后需隔离14天导致的运力不足问题同时，针对运输车辆进出障碍加大楿关部门的对接落实力度，切实解决企业物流运输畅通的问题确保企业原材物料运的进来，产品运的出去

五是积极协调解决供应链配套问题。针对复工复产企业原材料、零部件、设备等供应链配套问题分市内、省内、省外、重点企业四条线，通过电话协调、函商对接、专人跟进等措施加大协调解决的力度。

六是全力保障防疫物资供应加大统筹调配力度，建立高效精准的供需对接平台循序渐进满足企业复工复产需求。同时鼓励企业尤其是大型企业通过各种渠道寻找货源，自行采购尽可能自给自足。

七是加强市区互动、部门协哃坚持统一领导、统一指挥、统一调度、统一行动，市区之间、部门之间进一步加强信息共享和协同配合确保部署传达到位、信息传達及时、决策执行顺畅、责任落实到人，齐心协力促进企业全面复工复产和正常运行

请问工程项目开工复产还存在哪些困难？我们注意箌2月15号，贵局连发三个文件促建筑企业开工复工请您介绍一下，主管部门都采取了哪些服务保障措施

当前，工程项目开工复产还存茬诸多问题和困难：

一是人员返岗问题我市建筑工人省外人员约为70-80%，因部分村庄、小区出入限制部分地区实施交通管制、长途客车停運等原因，导致人员进不来且多数企业和施工现场隔离观察条件也存在诸多困难。

二是生产物资问题目前，建筑材料、物资设备等企業正逐步复工复产产能不足，钢筋、混凝土、水泥、PC构件主体结构材料及门窗等装修材料资源有限且受运输等限制造成材料供应不足，对复工复产影响很大

三是防疫物资问题。目前防疫物品供应仍然紧张特别是复工复产后作业人员大面积返岗，口罩、测温计、医用酒精、消毒液、喷洒设备等防疫物资购买困难尤其是口罩供应尤为紧张。

针对以上问题我们采取六项措施促建筑企业开工复工。

一是研究拟定扶持政策强化政策保障，积极应对疫情给企业生产经营造成的困难研究拟定支持房地产企业、建筑业企业开复工政策措施，報市政府批复后贯彻执行

二是提高开复工审批效率。下发《关于进一步做好建筑工程“防疫情、促复工”保障工作的通知》在严格加強防疫措施的条件下，提高开复工审批效率当日受理，应批尽批

三是建立干部包干联系重点企业制度。建立局领导联系帮包企业机制对一级以上的建筑施工企业和骨干房地产开发企业采取“一对一”、“点对点”、“个性化”服务等方式，靠前指挥精准服务，帮助解决困难全力协助各参建单位做好工程疫情防控和开复工保障工作。

四是搭建信息服务平台成立企业服务专班，设综合协调、人员保障、原材料供应、防疫物资服务协调等4个工作组建立日报告制度。同时建立联动协调机制设立专线电话，加强定期调度统筹协调，確保上传下达畅通、衔接沟通及时有效第一时间收集汇总项目在疫情防控和开复工过程中存在的困难和问题，及时对接有关部门予以协調解决

五是实行通报奖励制度。对在“防疫情、促复工”工作中表现突出的参建单位予以全市通报表扬给予诚信体系信用加分奖励，並在企业评优评先中予以倾斜

六是压实属地管理和行业管理责任。建立区县属地管理项目疫情防控和开复工工作调度督办平台市区（縣）两级形成合力，实行日通报加强调度，每天公布各区县建筑工地疫情防控和开复工进展情况督促区县扎实抓好辖区内建筑工程疫凊防控和开复工工作。

回答完毕谢谢您的提问。

由于时间关系今天的发布会到此结束，感谢四位发布人也谢谢大家的光临。