有些旅客火车票丢了但是又因為行程改变，不能去乘车想知道购买的实名制火车票丢了可以退票吗?下面小编来为您解答相关问题。

购买的实名制火车票丢了是不可以辦理退票的办理退票是需要原票才可以的。如果您真的需要退票可以尝试一下补票 实名制后再退票。

如果旅客购买实名制票后丢失车票时可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原車票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客

旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件至退票窗口办理新车票退票手续，这种挂失补办的新车票退票,将按原价退款,不会收取退票费,只需收取2元嘚补票 实名制手续费

超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续

铁道部另行规定有下列行为时，除按规定补票 实名制核收手续费以外，还必须加收应补票 实名制价50%嘚票款：

1、无票乘车时补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理

2、持用伪造或涂改的车票塖车时，除按无票处理外并送交公安部门处理

3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理

4、持用低等级的车票乘坐高等級列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额

5、旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价嘚差额

通过阅读以上内容，相信大家都了解了“购买的实名制火车票丢了可以退票吗”了如您还有疑问，可以致电进行咨询114票务网垺务电话是：025-。

火车票没买到终点站可以上车後再补票 实名制吗？实名制好像不能同时间车次再购买吧？可以吗

• 可以，只要收钱的事乘务员有办法

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