1.首先如果是首次绑定在绑定的七天内，可以通过安全码解除绑定请登录到将军令主页。

2.点击“解除绑定”使用“快速解绑”就可以即刻解除绑定。

3.如果您不能通过頁面解除绑定可以在 帐号修复支持中心 ，点击“我要找回帐号”然后根据提示填写相应资料，提交后将会得到18位数字的客户服务号峩们在收到您的资料后会在24小时内处理。

4.请您在24小时内通过服务号和查询密码登录该网址查询帐号的处理情况如果资料审核通过，您将鈳以在该页面上修复密码、清空安全码以及解除密保产品的绑定

5.如果无法通过以上两种方法解决，可以登录游戏客服专区：梦幻客服专區 非常抱歉将军令的证件号码是不可能查询和修改的。

1、请登录将军令页面点击“查詢绑定”；

2、在密保管理页面输入网易邮箱帐号用户名和密码登录后，可查看到您所绑定将军令个数及隐藏后3位的序列号您还可以点击序列号后面选项，进行解绑、更换、修复、挂失、首次绑定信息查询等操作

温馨提醒：若您在将军令使用过程中还有任何疑问，也可  咨詢

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网易将军令手机版特色介绍：

1、动态密码。每60秒随机产生一组6位动态密码;

2、锁定帐号立即限定帐号登录;

3、角色下线。将对应角色踢下線;

4、绑定/解绑手机上即可完成绑定与解绑操作;