我的小米移动卡已在2月16日正式注销当时有小米移动客服向我打电话进行确认。称50天后将把66块钱的剩余话费返还到我的小米钱包内客服当时叮嘱我小米钱包上一定偠绑定一张银行卡。当时我照做了并且于2月18日存取一元钱进行了验证。50天后我多次在小米钱包中进行查询始终未返还剩余话费。我在其后10天内多次拨打小米移动的客服电话：客服总是回答，帮你催催然后就没有下文。昨天我终于失去耐心着急了今天在中午12：26分回電话了，称我的小米钱包未进行实名要从我近期打电话的4月8日再重新算，50天后在5月底后方能返还给我并假惺惺的称影响了我的体验，偠寄一份小礼品给我

　　且不说近十天频繁和客服交涉，每次接电话的客服都不是一个人我就像祥林嫂一样每次都得陈述事实，累计通话超过了70分钟 午再次交涉，一变态客服非得让我用当初申请销号的电话重新打过来否则他无法查到我的销号记录，即便我把原先的掱机号告诉他也不行我当时就拒绝了那位妇女的调解。当真愤怒！

　　朋友们遇到过类似的始末事么本想投诉到12315，可是事也不大没必要这样。朋友们知道小米高层领导的电话吗请电话短信告知，不胜感谢！