你好你提供的资料看的不太清楚，你之所以报销的额度低大概原因如下：

1、你购买的意外保险对于住院的部分是、按比例、按额度报销具体的额度要看你手里保单里嘚保险金额

2、普通意外保险对于门诊的费用是也是限额、按比例、报销，不是全额报销

3、普通意外保险对于自费药的部分是 、完全自费伱看结算单里面自费药的费用有多少？（中国人寿没有赔付的额度是指社保内的用药额度其他两家公司已经报完了，剩下的自费药的部汾中国人寿这款意外保险也不能报销）

4、希望对你有帮助如需好的产品推荐可以百度保险经纪人王琴的博客联系我