这样的服务的确是让人很痛苦需要纠正修改各种。

保单都是要身份证的  号码错了就没了  所以你的重保了

     您这样的情况应该直接联系您当初交保费时候的人。

     学校承认您购买了保险现在的问题是报销不了，问题是身份证信息不对

     按您说的，如果不报销的话责任应该在学校，应当要求学校赔偿！

你恏建议你到保险公司做信息变更吗。

可以在保险公司更改错误的这样是可以的

这就是卡式保单的弊病之一。

你好国寿学生保险，报銷时提供入院记录出院记录，发票疾病证明，户口本家长身份证，学校证明直接到保险公司办理手续，就可以了(学生保险是特殊团体保单，查询不是据身份证号查所以你无法查询)

最好跟学校确认下，看如何变更然后办理身份证变更，否则存在未来保险无效的風险！ 希望能帮助到您！ 信诚人寿资深顾问：郑继荣

你好：谁也不愿遇到这种麻烦事既然除了也不要着急。你首先可以找保险公司咨询能否更改如果能更改需要什么手续。如果不能更改你可以找学校让学校和保险公司协商。

您去人寿网点的柜面办理试试看行不行

你恏！我是中国人寿的，这个很简单每个办理的人手上都有一份备份，查出后到公司复印保单就行

老师你好！学生在学校买的保险是团險，而不是个险要报销先把资料准备好后，去学校找老师因为只有老师才知道是哪位业务员办理和保单号。谢谢

要双方协助找学校開证明，身份证确定是本校学生，再以保险公司解决

这个只有建议你先与学校老师联系咨询一下了再说，因为只有经办人才知道具体嘚一些情况可以协助你进行查询