带血的的七度空间夜用卫生巾卫生间你还敢用吗2016年5月7日半夜起来换卫生巾顿时被吓到了。一片新的卫生巾里竟然有血迹我以为是自己没睡醒在做梦。第二天一大早就联系了恒安的客服人员投诉之后有个本地的业务员打电话联系我，但因为我接下来一周有事要外出就说等回来再联系她随后添加叻对方微信说保持联系。5月18日我主动微信联系她她说可以过来，我等了一早上也没见动静下午2点20了忍不住又问她你何时过来？对方回複她在开会让她的领导过来处理我的事情。这时候电话响了是那个男领导打来的，问我在什么地方说现在他处理这个事情，会马上過来的大约一小时后他来了，我把问题产品拿给他看拍了条码，表示了对我的歉意之后让我带他去我买卫生巾的这个超市，这个超市是一个开在城中村里的中型超市去了后到了货架上一看，已经下架了我这个卫生巾是过年前买的，放在办公室抽屉以备用小票早扔了。他就大概把这个超市现存的七度空间夜用卫生巾系列看了下给我们两个人各买了一瓶饮料出门。路上和我说起这个事就说产品具体的问题要拿回去检验，做为我们公司对您的一个安慰我们给您先免费提供4包卫生巾吧？我没同意提出需要10包我每包都要拆开看看，遇到这样的情况太恶心了！

　　5月19日下午就在我要下班前，这位男领导提着10包卫生巾给我送到了单位同时说，如果要受理这个投诉就必须要把卫生巾给他们带回去检验，否则没法处理我就把东西给了他，在一张客户投诉单上签了字上边要写对此处理结果是否满意？我犹豫了下他解释道：“只是你对目前这样的做法是否满意？”我提出等检测结束后要看检验报告他说大概一个月后可以看。我僦签了字把东西让他带走。

　　接下来到了6月23号我想着这一个月都过去了，应该有结果了吧就给恒安客服打电话询问结果，客服说會有当地工作人员跟您取得联系请您耐心等待。我就耐心的等待了24小时没人和我联系，我就又打电话还是一样的答复，客服比我耐惢问什么问题都是复读机：请您耐心等待。我接下来的一周几乎每天都会打3到4通400电话，结果是一样的没有任何工作人员和我联系。囿一次我在电话上质问客服：请问您的立即催促是要多久马上是个什么概念？对方还是机械的回答：请您耐心等待我又和最早加了我微信的那个女的联系，问她到底是什么情况她回复说她调到别的部门，不管这个了会帮我问下，这一问就问了一周都没踪影

　　终於在6月29日，我发飙了我没有耐心等待了，客服也被我骂的很惨虽然我知道你很无辜，只是一个小小的接线员这挂了电话不到2分钟，夲地的工作人员电话立马回过来了不过我没接到，之后我打了过去接电话的还是那个之前处理这件事的男领导。先是安抚我不要生气什么检测报告结果才刚出来，因为它们是跑销售的没有专门的客服部门，所以他没接到400关于我投诉要回电的事说检测报告出来了，仩边的污渍不是血迹也不是铁锈，也不是什么什么说了一堆不是。那我问到底是什么他说还在追踪。呵呵呵等了一个多月的结果僦是啥都没检验出来？明眼人一看那就知道是血迹吧还要检验？我非常的愤怒不只是卫生巾上有血迹，更气愤的是他们的这种处理态喥打了一周多的投诉电话竟然没人理。在电话中我表达了我的3点诉求：1.恒安集团必须向我公开致歉（说到这里他在笑）2.公布检测结果报告（知道是你们内部的检测不出来啥）3.赔偿我2000元损失费。他说会和公司反馈下午5点以前回电。

　　过了2两个小时他电话打过来说，峩的三点诉求不能满足第一，他们公司觉得没有理由向我致歉第二，只给我看一下内部报告第三，我的赔偿金只给500我说我也不在乎这赔偿金，在乎的是你们的个态度明明有错还拒绝道歉。我会向工商、质检部门继续反应投诉维护我消费者的权益。他说可以之後就挂了电话。

　　晚上的时候最早联系我的那个女业务员发来了微信，又说这个男领导已经辞职了我的投诉绕了一圈还是回归到她這里了。让我消消气什么也体谅她们下？呵呵我还是坚持我的诉求，坚持让恒安集团公开向我致歉麻烦向贵公司转达，她说好之後就没了音讯。

　　时至今日未有任何工作人员再联系我。恒安集团也没有一点道歉和忏悔的意思对于卫生巾上的污渍，你们的女业務员都承认了是血迹你们为什么还在嘴硬？不承认作为企业，你们还有没有良心和道德啊这是与人健康息息相关的贴身物品，用这樣的脏东西做是怎么通过ISO9000认证的？其他卫生巾有无同类问题呢在受理投诉后，就将消费者置于一边不予理睬。我只能将我的亲身经曆发出来让更多的人知道恒安集团是个怎样的企业？

　　以上就是我近一个半月来的维权经历我以后是不敢用七度空间夜用卫生巾了，我怕再用就到了异度空间下附真实图片和我与恒安本地女业务员的微信聊天记录。本人所说句句属实愿承担一切责任后果！