长城宽带不能退费拖了很久都不退费,工信部和通讯管理局,聚投诉,企业都投诉过很多遍但是都没有用

需要投诉到工信部不要搞错地方。

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在长城宽带不能退费缴费后频繁断网,一天断N次维修人员每次修完就又断了,基本天天修这种情况持续数月,交的两年网费不仅不给退费也不给一个说法!投诉箌长城客服,工信部结果都是耐心等待,屡屡推脱!不知道是不是私下有其他交流总之苦等这么久,此事一直无人解决!消费者热线吔打了一直让等待!我们小区普遍反映长城宽带不能退费的问题,迫切需要公布

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