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京东怎样退货商城退货退款IOS、安卓多端操作，多端操作方法一致支持七天无理由退换货，退货完成后退款将原支付方式退回，一般到账需要1-7个工作日
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步骤┅:打开软件登录账号，点击右下角”我的”如图所示
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步骤二:找到商品购买栏，点击”我的订单”如图所示
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步骤三:选择需要退货退款嘚商品订单，点击进入订单详情页面如图所示
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步骤四:进入订单详情页面，点击页面下方”申请售后”如图所示
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步骤五:进入售后页面，選择退货、换货、维修、补发商品根据自身情况进行选择，如图所示
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步骤五:我们要进行退货那么点击”退货”，如图所示
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步骤六:点击進入退货页面页面自动弹出申请原因，可根据自身情况选择或者选择七天无理由如图所示
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步骤七:退货方式可以选择”上门取件”或者”快递到第三方卖家”如图所示，然后勾选下方”已阅读并同意”选择上门取件地址，默认为收货地址选择上门取件时间，点击提交即可如图所示
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总结:登录账号—【我的】—【全部订单】—进入订单详情【申请售后】—【退货】，选择退货理由上门取件，提交即可商家收到商品后确认，即可退款退款方式将已原支付方式返回，一般大概需要一周左右时间
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