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有时候我们QQ邮箱里明明有别人发来的邮件，可就是看不到连垃圾箱里面都没有，這一部分邮件可能是被视为广告推销等垃圾邮件被拦截处理了

1. 首先登录你的QQ邮箱直接在QQ主面板上点击邮箱的小图标即可自动登录到QQ邮箱

2. 嘫后我们在QQ邮箱首页面板中点击自助查询

3. 在上面的位置，点击收件查询

4. 然后可以看到如图的几个选项点击邮件拦截

5. 这里我们可以看到近期的一些被拦截的邮件，看你想要取回哪一封邮件点击该邮件右边的取回即可

6. 如果你确定该发件地址不会影响到你，不是垃圾广告邮件你可以将它添加为白名单，下次就不会被拦截了