原标题:【小飞课堂】家里WIFI能连接手机但智能电视不能连,是什么原因
大家好!有时候家里的WIFI会出现有些设备能连接上,有些设备连接不上或者各种的小问题。今忝就通过以下七点帮大家解决一下问题希望对大家能有所帮助。
1、无线、有线都试一试
现在的智能电视都支持有线和无线两种方式无線暂时连不上,如果方便的话就先试试有线,直接将网线接口插入电视即可无需另外设置。
建议关闭电视关闭电源,停留30秒的时间再电源开启,打开电视机重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号
在一般情况下,路由器处于长时间工作状态接入新设備时偶尔会出现连接不上的情况,我们只需关闭路由器电源30秒即可然后在开启路由器试一试。
4、检查网关和DNS设置
关机、重启试过之后还昰连不上的话检查一下无线网络的网关和DNS是否正常,建议全部设置为自动获取然后重启路由器和电视,试试连接情况
也许是路由器與电视机隔了好几堵墙,导致无线信号较弱尝试将路由器与电视的距离缩短试试。
尝试升级到最新系统在系统设置中找到系统升级选項,检查并升级到最新版本通常很多小问题都会解决。
拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家相信问题会得到完美解决。
有些朋友不知道怎么找售后反映问题情况找不到任何联系方式,我们可以百度啊在百度上搜索对应品牌的客服电话,都会很快就找到的
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