解决方法：可能是照片不清晰鈳以重新上传一张清晰的照片；可能是上传的照片和身份证照片有较大差异，可以检查后重新上传

etc办理方法：可以使用支付宝办理，打開支付宝10.1.78版本进入支付宝的搜索页面，搜索“ETC服务”进入支付宝的ETC服务页面，点击“免费办理并同意协议”之后根据页面提示操作即可。

etc优势：可以节省排队时间提高收费站运营效率；可以减少车辆停靠时间，减少尾气排放有利于环保；ETC收费系统的使用可以降低收费站的建设成本，也可以精简办事人员

etc的缺点：功能单一、办理流程繁琐，安装后无法自行移动

资料拓展：针对ETC车道使用率偏低、車主办理积极性不高等问题，相关从业人员和专家建议进一步加强宣传力度，拓展应用范围同时，可丰富高速公路支付手段用多元囮手段破解高速公路“通行慢”“通行难”。在机场、火车站、医院等车流量密集的公共场所以及商场停车场等场合都可以和ETC进行结合。