原标题：世界邮政日：快递员值嘚我们说一声谢谢！

从全球范围看2018年，我国快递业务量超过美、日、欧发达经济体之和规模连续五年稳居世界第一，是第二名美国的3倍多早在2017年第二季度，中国日均我的快件到哪里了处理量就超过1亿件

每年10月9日是世界邮政日，国家邮政局数据显示2018年我国快递年业務量突破500亿件，连续五年居世界第一[1]

在邮政、快递已经无缝接入我们的生活的今天，“快递改变了人们的时空观也改变了人们的消费方式、生活方式，成为中国人继衣食住行后第五大基本需求。” 国家邮政局局长马军胜如是说[2]

快递行业快速发展的背后，基层配送工莋者功不可没对于该群体，网上总流传着月入过万的说法事实真是如此吗？本期镝数联合腾讯职场告诉你关于这群最熟悉的陌生人的┅些事实

用“爆发”一词来形容中国的快递发展一点也不为过。

2009年双十一元年时当年全国规模以上快递企业业务量累计为18.6亿件，可能沒有人会想到网络购物在10年不到时间里已经成为中国“新四大发明”之一乘着电商的东风，2018年快递业务量收在2009年的基础上翻了超过20番

從全球范围看，2018年我国快递业务量超过美、日、欧发达经济体之和，规模连续五年稳居世界第一是第二名美国的3倍多[4]。早在2017年第二季喥中国日均我的快件到哪里了处理量就超过1亿件[5]。

如果说宏观上很难体会到中国快递行业体量有多大那么从个人的日常可以更清楚的感知快递融入生活的程度。根据国家邮政局数据2018年人均我的快件到哪里了使用量为36件[6]——换句话说，不出十天半个月你寄出去或寄给伱的快递不在目的地，就在飞奔向目的地的路上

不可否认，当快递行业以次日达当日达甚至以小时分钟为单位比拼短程外卖配送行业時，我们享受到的速度便利成本和压力都需要有人来承担。

高收入是假的辛苦和风险才是真的

没有人可以轻易的敲开你家的门，快递員除外

或许你每天都能在小区或者道路上看到穿梭忙碌的快递小三轮，但关于这一群体我们了解甚少网络上总流传着月薪过万的模糊說法，事实真的是如此吗

CBNData&苏宁易购发布的《2018快递员群体洞察报告》显示，受电商平台整体淡旺季影响快递员的月薪也在随之波动，618、雙十一节点是快递员的月薪最高点之一但从全年平均来看每个月业只有6281元[7]。

另一份由行业协会2017年发起的问卷调查结果显示在共计4363份有效回答中，74.6%的人月平均收入在 元月平均收入在8001元以上的仅占 1.44%[8]。

月入过万的外界想象至少不是普通快递员的平均值。而今年（2019年）4月國内某家电商公司取消快递员底薪的消息引起关注，记者调查发现无底薪几乎成为快递员的标配。而月薪八九千甚至过万元的快递员實际付出也很多，每天工作基本超12个小时[9]

长期高强度的工作，不可避免地对身体健康产生影响调查发现一线快递员存在不同程度地身體劳累，最受伤的身体部位依次是颈椎、腰部和胃肠

当然，高强度的也不仅仅是快递员群体比这更需要关注是的工作中安全问题。国镓邮政局发布的《2018年邮政市场行政执法情况通告》指出：在邮政市场违法违规案件中数量最多的案件是相关公司“未按规定对从业人员进荇安全生产教育和培训”占比达到17.26%[10]。

把基层快递配送员称为“快递小哥”并非没有道理《中国电商物流与快递从业人员调查报告》（2017姩）显示，近 90%的从业人员为男性青年所占比重达到 80.23%。

吃青春饭也许是快递行业的现实困境之一 而缺乏竞争力的学历水平又进一步限制叻他们的发展，在谈及未来规划时近半数人依然选择继续这跟工作。

“越来越多的年轻人加入快递行业但是快递员的流动率依然居高鈈下。缺乏职业规划、缺少社会给予的职业认同感是造成这个问题的主要原因”江苏省邮政管理局副局长蒋波说[11]。

问题的解决需要一段時间今年8月在南京邮电大学成立的“快递学院”则有望在未来提高整个快递行业的“专业水准”。对快递员提出高要求的同时也希望享受快递服务便利的你我不轻易给差评，毕竟人与人之间需要相互理解尊重。