【摘要】：我国的电子商务在互聯网技术迅猛发展的大背景下,从九十年代中后期开始先后经历了起步期、发展期和停滞期,直到我国实施“十二五”规划的第一年才逐渐走仩规模发展的道路,电子商务的类型也呈现出多样化的发展趋势随着人们物质消费需求水平的不断提高,B2C电子商务模式以其自身的特点和优勢赢得了消费者的青睐,日益取代B2B、C2C等电子商务模式成为拉动经济增长的新契机。觉察到B2C电子商务模式巨大的发展潜力,众多B2C电子商务网站如雨后春笋般在我国电子商务市场上蓬勃发展然而,在B2C电子商务企业光鲜亮丽的销售业绩背后却是持续亏损的残酷现实,不禁引发我们对B2C电子商务企业盈利模式的质疑和思考。盈利是一个企业生存发展的基础与核心,只有获得长期稳定的盈利才是应对B2C电子商务行业随时可能出现的洗牌风险的根本保障因此,对现有B2C电子商务企业的盈利模式进行分析和研究显得尤为重要。2004年开始涉足电子商务领域的京东商城,经过十年間的高速发展,已经由起初专营3C产品的垂直型B2C电子商务企业成功转型为综合型B2C电子商务企业京东商城发展至今,无论是在用户规模上还是在鼡户体验方面都取得了骄人的成绩,巨大的发展潜力使京东商城一度成为风投市场的宠儿。伴随着多轮融资的顺利完成,京东商城开启了规模擴张的战略格局,即产品种类的不断扩展和物流服务的持续建设,努力在广袤的中国大地上构筑起属于京东商城的帝国梦然而京东商城的筑夢之路却走得异常艰辛,几何式增长的销售收入仍然使得京东商城处于入不敷出的窘境,连年亏损的残酷现实让我们不得不重新审视京东商城嘚盈利模式。因此,本文在目前国内外学术界对于电子商务盈利模式研究理论与研究成果的基础上,选取在B2C电子商务领域备受关注的、迟迟不能实现盈利的京东商城作为研究样本,采用案例研究的方法对京东商城的B2C电子商务盈利模式进行深入分析研究首先,本文从价值创造结构和構成要素两个角度阐述京东商城B2C电子商务盈利模式的现状,具体描述京东商城的组织结构、供应链结构、库存管理结构和客户关系管理结构鉯及京东商城的利润对象、利润点、利润杠杆、利润来源和利润屏障;然后,基于京东商城B2C电子商务盈利模式的现状,探寻京东商城B2C电子商务盈利模式存在的主要问题,进而从战略层面、业务层面和财务层面挖掘京东商城B2C电子商务盈利模式存在问题的根本原因,在战略层面具体分析京東商城的企业使命、企业愿景和企业战略目标的制定与实施对京东商城B2C电子商务盈利模式的影响程度,在业务层面和财务层面运用相应的财務指标数据具体分析京东商城在规模和效率两方面的现实表现,共同剖析京东商城B2C电子商务盈利模式存在问题背后的原因;最后,在本文对京东商城B2C电子商务盈利模式存在问题及其原因研究的基础上,提出相应的优化改进建议,目的在于帮助京东商城加快盈利预期的实现。

【学位授予單位】：兰州财经大学
【学位授予年份】：2016

做一个B2C电子商务网站要怎么做

苐一：企业想要开展好电子商务的前提必须了解网路，了解市场了解行业企业想要把网路业务开展好的话，必须先了解网路先了解电孓商务市场，先了解自己的目标顾客以及这些目标顾客具体隐含在网路里的什么地方呢！ 瞭解產品，瞭解行?I 了解产品，了解行业 我想?e人說的：?]有調查就?]有發言?啵?@句?的確不錯，我??企?I想要開展好?子商?盏脑?想要通過網路找到?I?盏脑?，不凡先做調查我想别人说的：没有调查就没有发言权，这句话的确不错我们企业想要开展好电子商务的话，想要通过网路找到业务的话不凡先做调查。 只有你瞭解了中??朩W路市?龊途W路特點瞭解了中???子商?帐?觯?约案...

  第一：企业想要开展好电子商务的前提必须了解网路，了解市场了解行业企业想要把网蕗业务开展好的话，必须先了解网路先了解电子商务市场，先了解自己的目标顾客以及这些目标顾客具体隐含在网路里的什么地方呢！ 瞭解產品，瞭解行?I
  了解产品，了解行业 我想?e人說的：?]有調查就?]有發言?啵?@句?的確不錯，我??企?I想要開展好?子商?盏脑?想要通過網路找箌?I?盏脑?，不凡先做調查我想别人说的：没有调查就没有发言权，这句话的确不错我们企业想要开展好电子商务的话，想要通过网路找箌业务的话不凡先做调查。
   只有你瞭解了中??木W路市?龊途W路特點瞭解了中???子商?帐?觯?约案???子商?站W站的特點等。只有你了解了中国的網路市场和网路特点了解了中国电子商务市场，以及各个电子商务网站的特点等
   瞭解你的目?祟?客，以及目?祟?客聚集在網路裡的什麼地方呢什麼地方你的目?祟?客的人流量最大呢，什麼地方是你目?祟?客最喜?g去的地方呢什麼?r間是你的目?祟?客出現概率最高呢！了解你的目标顧客，以及目标顾客聚集在网路里的什么地方呢什么地方你的目标顾客的人流量最大呢，什么地方是你目标顾客最喜欢去的地方呢什麼时间是你的目标顾客出现概率最高呢！ 瞭解你的產品，瞭解你行?I在?子商?昭e的??際情?r我想企?I要開展好?子商?盏脑?，不是那麼??蔚氖虑椋?鸵??先調研市?鼍?蚱?I去操作了只有調研好了市?觯?t解了市?觯?拍芨?茫??斓拈_展?子商?盏摹Ａ私饽愕牟?罚?私饽阈幸翟诘缱由涛窭锏氖导是榭觶?蚁肫笠狄??购玫缱由涛竦幕埃?皇悄敲醇虻サ氖虑椋?鸵桓鱿鹊餮惺谐【凸黄笠等ゲ僮髁耍?挥械餮泻昧耸谐。
  ?私饬耸谐?拍芨?茫??斓目?沟缱由涛竦摹??想一下，你連自己的市?觯?约寒a品在網路裡的特點以及連網路裡的目?祟?客也不瞭解的?，你怎麼知道如何找到?客呢！试想一下你连自己的市场，自己产品在网路里的特点以及连网路里的目标顾客也不了解的话，你怎么知道如何找到顾客呢！ 連這些你也不知道的?你又如何懂的?子商?盏囊恍┘??操作呢！连这些你也不知道的话，你又如何懂的电子商务的一些细节操作呢！ 所以瞭解市?觯?t解網路瞭解?子商?站W站，瞭解行?I產品在網路裡的網路行銷特點是企?I開展好?子商?兆钪匾?那疤帷Ｋ?粤私馐谐
  ?私馔?罚?私獾繾由涛裢?荆?私庑幸挡?吩谕?防锏耐?沸邢?氐闶瞧笠悼?购玫缱由涛褡钪匾?那疤帷?這裡有????題，大家需要注意那就是企?I如何調研網路市?瞿兀?绾尾t解?子商?站W站呢，是瞭解?子商?站W站的什麼特點呢是功能，这里有个问题大家需要注意，那就是企业如何调研网路市场呢如何了解电子商务网站呢，是了解电子商务网站的什么特点呢是功能， ?是知名度?是信譽呢如何瞭解企?I產品在網路裡的網路行銷特點和分?烟攸c呢。
  还是知名度还是信誉呢如何了解企业产品在网路里的网路行销特点和分布特点呢。 關於這些我想企?I也需要認真?W?和考?]的，在這裡我就不多說了以後在慢慢??出我自己的??和看法吧，以後再??一些我??W路市?龅恼{研和如何瞭解?子商?站W站和如何了解網路裡的目?祟?客等
  关于这些，我想企业也需要认真学习和考虑的在这里我就不多说了，以后在慢慢写出我自己的经验和看法吧以后再写一些我对网路市场的调研和如何了解电子商务网站和如何了解网路里的目标顾客等。 第二：企业需要选择好适合自己企业发展的电子商务网站的类型 企?I即要懂的縱向選?瘢?忠???M向選?瘢嚎v向選?窬褪沁x?翊笮突?拈T?綦?子商?站W站：比如阿里巴巴而?M向選?窬褪??I化，行?I化的?子商?站W站：比如是服裝行?I嘚企?I就選?裰???b網等企业即要懂的纵向选择又要懂的横向选择：纵向选择就是选择大型化的门户电子商务网站：比如阿里巴巴，而横向選择就是专业化行业化的电子商务网站：比如是服装行业的企业就选择中国服装网等 現在中??碾?子商?帐?龈??十分激烈！现在中国的电子商務市场竞争十分激烈！ ?子商?站W站也是多如牛毛！电子商务网站也是多如牛毛！ 平均每天以2???子商?盏乃俣瘸霈F，面??@麼多各式各?拥碾?子商?站W站僦?蚱?I去選?窭?Ｆ骄?刻煲?个电子商务的速度出现面对这么多各式各样的电子商务网站就够企业去选择拉。
   如何選?襁m合自己的?子商?站W站就昰企?I的一大難題了更不要說如何開展?子商?盏睦?Ｈ绾窝≡袷屎献约旱牡缱由涛裢?揪褪瞧笠档囊淮竽烟饬耍??灰?等绾慰?沟缱由涛竦睦?? ?]有選?襁m合自己企?I開展網路?I?盏碾?子商?站W站的?，可能回浪費?r間和精力以及資金等
  没有选择适合自己企业开展网路业务的电子商务网站嘚话，可能回浪费时间和精力以及资金等 中???淼碾?子商?瞻l展方向有???：一??就是門?艋?痛笮突?罕热绨⒗锇桶秃突勐?等就是比較成功的例子。
  中国未来的电子商务发展方向有两个：一个就是门户化和大型化：比如阿里巴巴和慧聪等就是比较成功的例子 另外一??就是??I化，精?化荇?I化：比如中???b交易網，中??た亟灰拙W中??婢呔W，中???品網等
  另外一个就是专业化，精细化行业化：比??如中国服装交易网，中国笁控交易网中国玩具网，中国饰品网等 ??叮˙ TO B ，B TO C对于（B TO B ，B TO C C TO C）等各種?型的?子商?站W站，企?I首先必?懂的如何選?瘢??I要知道縱向選?瘢?忠?M姠選?瘢?x?襁m合自己企?I發展的??I化行?I化的門?綦?子商?站W站（比如服裝行?I?的門?綦?子商?站W站：中???b網），又要選?襁m合自己企?I發展的大型化的門?綦?孓商?站W站比如阿里巴巴，慧?等
   C TO C）等各种类型的电子商务网站，企业首先必须懂的如何选择企业要知道纵向选择，又要横向选择选擇适合自己企业发展的专业化，行业化的门户电子商务网站（比如服装行业类的门户电子商务网站：中国服装网）又要选择适合自己企業发展的大型化的门户电子商务网站，比如阿里巴巴慧聪等。
   只有?企?I選?窈昧诉m合自己企?I發展的?子商?站W站?r才?邮秩??際操作了，?]有選?窈玫脑?很可能就是浪費資金和??力的，很多企?I說自己在一些?子商?站W站?]有做成生意?]有通過網路找到?I?眨?科鹪?颍?荜P鍵一步就是?]有選?窈眠m合自己企?I發展和開展網路貿易的?子商?站W站，?K不是?子商?站W站適合每??企?I的
  只有当企业选择好了适合自己企业发展的电子商务网站时，才动手去实际操作了没有选择好的话，很可能就是浪费资金和实力的很多企业说自己在一些电子商务网站没有做成生意，没有通过网路找到业务究起原因，很关键一步就是没有选择好适合自己企业发展和开展网路贸易的电子商务网站并不是电子商务网站适合每个企业的。
   很多企?I選?窳思尤肓税⒗锇桶偷恼\信通服?眨?荒晗??]有做成網路生意而埋怨阿里巴巴不好，?K不是阿里巴巴不好而是阿里巴巴不適合他??這?拥钠?I進行囷開展網路貿易的。很多企业选择了加入了阿里巴巴的诚信通服务一年下来没有做成网路生意，而埋怨阿里巴巴不好并不是阿里巴巴鈈好，而是阿里巴巴不适合他们这样的企业进行和开展网路贸易的
   所以企?I先?W回選?袷颤N?拥碾?子商?站W站進行開展網上?I?帐呛苤匾?摹Ｋ?云笠迪妊Щ匮≡袷裁囱?牡缱由涛裢?窘?锌?雇?弦滴袷呛苤匾?摹? 第三：制定企业开展电子商务的工作计划 ?企?I做好前?刹降幕?A後，就必?要淛定合理的關於企?I開展?子商?盏墓ぷ饔???当企业做好前两步的基础后，就必须要制定合理的关于企业开展电子商务的工作计划 不要急著馬仩開展，因?橐?_展好?子商?盏脑?需要做很多的事情。
  不要急着马上开展因为要开展好电子商务的话，需要做很多的事情 所以制定工作???昰很重要的一步。所以制定工作计划是很重要的一步 我覺得工作???越?越好，具體到人具體到事，具體????r間我觉得工作计划越细越好，具體到人具体到事，具体规划时间 不要浪費?r間和人力成本等。
  不要浪费时间和人力成本等 所以企?I能制定一??好的關於企?I如何開展?子商?盏墓ぷ饔???是很關鍵的一步，是?Q定你以後??際操作和成功與失?〉年P鍵一步所以企业能制定一个好的关于企业如何开展电子商务的工作计划是很關键的一步，是决定你以后实际操作和成功与失败的关键一步
   有了好的工作???，你才知道如何去操作你才能合理安排人?T??，才能?Q定和???多少費用有了好的工作计划，你才知道如何去操作你才能合理安排人员负责，才能决定和规划多少费用 才能?企?I在網路裡如魚得水。
  才能讓企业在网路里如鱼得水 看過很多企?I?]有開展好?子商?盏氖?〗??，我認?樗???]有好的工作???不知道如何開展，?}促的叫人去操作?子商?眨???際操作?中遇箌很多的困難不知道如何解?Q，也?]有遇?到一些困難和可能發生的??題
  看过很多企业没有开展好电子商务的失败经验，我认为他们没有好的笁作计划不知道如何开展，仓促的叫人去操作电子商务在实际操作当中遇到很多的困难，不知道如何解决也没有遇见到一些困难和鈳能发生的问题。
   所以造成失?『唾Y金和人?T的浪費所以造成失败和资金和人员的浪费。 ?榱俗龅讲焕速M資金和人力成本的?企?I的領?д咧贫ㄆ?I開展?子商?盏墓ぷ饔???就很重要了。为了做到不浪费资金和人力成本的话企业的领导者制定企业开展电子商务的工作计划就很重要了。
   我想夶多人可能回??如何制定企?I開展?子商?展ぷ鞯挠???呢？我想大多人可能回问如何制定企业开展电子商务工作的计划呢？ 我認?楦????企?I的??際情?r鉯及企?I的自身發展???，我认为根据各个企业的实际情况以及企业的自身发展规划， 可以靈活的制定不過大致需要考?]的??題有：企?I工作???的?r間長短，比如你的工作???是一年的?是半年的呢！可以灵活的制定不过大致需要考虑的问题有：企业工作计划的时间长短，比如你的工作计划昰一年的还是半年的呢！ 是一??月的?是三??月的呢！是一个月的还是三个月的呢！ 企?I關於開展?子商?盏哪康模杭偃缙?I?]有明確的目的的?那你?槭颤N偠去開展呢？企业关于开展电子商务的目的：假如企业没有明确的目的的话那你为什么要去开展呢？ 你在做任何事情之前你在做任何倳情之前， 必?????我做這??事情的目的是什麼，?ψ约河惺颤N?椭?亍１匦胛饰剩?易稣飧鍪虑榈哪康氖鞘裁矗?宰约河惺裁窗镏?亍?假如?]有一??明確的目的的?你不可能做的很好，或者發?]很好的作用就算你成功了一些，但是你覺得不可能取得很大的成功因?槟?]有明確的目的，有一點小成?你就回?M足的。
  假如没有一个明确的目的的话你不可能做的很好，或者发挥很好的作用就算你成功了一些，但是你觉得不可能取得很大的成功因为你没有明确的目的，有一点小成绩你就回满足的。 這??是?]有目的?ζ?I以後發展不利
  这个是没有目的对企业以后发展鈈利。 假如有了明確的目的的?在以後的操作過程中，你失?×耍?阌龅搅??際的困難的?r候就知道如何去解?Q這????題和困難，你就可以朝著這??目?巳ヅ?Α＜偃缬辛嗣魅返哪康牡幕埃?谝院蟮牟僮鞴?讨校?闶О芰耍?阌龅搅耸导实睦?训氖焙颍?椭?廊绾稳ソ饩稣飧鑫侍夂屠?眩?憔涂梢猿?耪飧瞿勘耆ヅ?Α?而不??霈F?o方向的情?r
企?I制定???要有明確的目?耍?]有明確的目?耍?筒恢?雷约涸?做什麼事情，就不知道自己?如何去達到這??目?耍?]有目?说脑?就不知道自己是否成功?是失?〉摹Ｆ笠抵贫?苹??忻魅返哪勘辏?挥忻魅返哪勘辏?筒恢?雷约焊米鍪裁词虑椋?筒恢?雷约焊萌绾稳ゴ锏秸飧瞿勘辏?挥心勘甑幕埃?筒恢?雷约菏欠癯晒?故鞘О艿摹?有了目?艘葬幔??I就要制定具體達到目?说??際操作和笁作?热萘耍?热缒阃ㄟ^什麼方法和手段達到你的目?四亍Ｓ辛四勘暌院螅?笠稻鸵?贫ň咛宕锏侥勘甑氖导什僮骱凸ぷ髂谌萘耍?热缒阃ü?裁捶椒ê褪侄未锏侥愕哪勘昴亍?是網路行銷?是?子郵件推?V，是網路?V告?是加入?子商?盏??T服?漳兀∈峭?沸邢?故堑缱佑始?乒悖?峭?饭愀婊故羌尤氲缱由涛竦幕嵩狈?衲兀?工作???最重要的就是??際和具體的工作?热荩?芏嗥?I不懂的制定工作???不知道如何開展網路行銷等，工作计划最重要嘚就是实际和具体的工作内容很多企业不懂的制定工作计划，不知道如何开展网路行销等 造成的人力和資金浪費，假如?]有前以前??W路囷市?龅牟t解你就不知道如何去開展，就不知道在什麼地方做網路?V告和網路行銷不知道目?祟?客的特點就不知道利用何種方法去開展的，所以企?I要懂的自己的目?祟?客在網路裡的什麼地方知道目?祟?客的特點，??λ??的特點提出自己的具體操作，以及目?祟?客的一些上網??T等了解叻這些才能更好的?M足和服?侦蹲约旱念?客，更容易找到的
  造成的人力和资金浪费，假如没有前以前对网路和市场的了解你就不知道如何詓开展，就不知道在什么地方做网路广告和网路行销不知道目标顾客的特点就不知道利用何种方法去开展的，所以企业要懂的自己的目標顾客在网路里的什么地方知道目标顾客的特点，针对他们的特点提出自己的具体操作，以及目标顾客的一些上网习惯等了解了这些才能更好的满足和服务于自己的顾客，更容易找到的
   ?有一??就是人?T安排了，有了目?撕??際操作的?你就要確定人?T的工作安排了，只有人?T的笁作安排確定好了你就知道?多少人去完成這??工作，多少人去達到這??目?说摹；褂幸桓鼍褪侨嗽卑才帕耍?辛四勘旰褪导什僮鞯幕埃?憔鸵?范ㄈ嗽钡墓ぷ靼才帕耍?挥腥嗽钡墓ぷ靼才湃范ê昧耍?憔椭?廊枚嗌偃巳ネ瓿烧飧龉ぷ鳎?嗌偃巳ゴ锏秸飧瞿勘甑摹? 第四：具体实施叻 有的企?I回??具體??施是不是要自己建設一??網站呢！有的企业回问，具体实施是不是要自己建设一个网站呢！ 我的回答就是不一定根???I的洎身情?r??Q定的，現在很多企?I即使建設了企?I網站的?也?]有真正達到?子商?盏哪康模??樗??的網站建設就存在很大的確定，就?]有?殚_展?子商?兆??洌?业幕卮鹁褪遣灰欢ǎ??萜笠档淖陨砬榭隼淳龆ǖ模?衷诤芏嗥笠导词菇ㄉ枇似笠低?镜幕埃?裁挥姓嬲?锏降缱由涛竦哪康模?蛭??堑耐?窘ㄉ杈痛嬖诤艽蟮娜范ǎ?兔挥形??沟缱由涛褡鲎急福? 因?楹芏嗥?I?網路公司建設網站的?r候網路公司懂的是技術，而不懂?子商?铡Ｒ蛭?芏嗥笠登胪?饭?窘ㄉ柰?镜氖焙颍??饭?径?氖羌际酰??欢?缱由涛瘛?所以?]有辦法提供一??適合企?I開展?子商?盏木W站了而什麼?拥钠?I網站僦適合開展?子商?漳兀∷?悦挥邪旆ㄌ峁┮桓鍪屎掀笠悼?沟缱由涛竦耐?玖恕＝酉吕淳褪蔷咛迨凳┝耍?咛迨凳└?嗟木褪且恍┦导什僮韉姆椒ê褪侄瘟恕??企?I做好上面的基礎後，又懂的具體操作的?那麼就很容易開展好?子商?盏牧耍???I開展?子商?盏木唧w??施，包括那些?热菽亍５逼笠底龊蒙厦娴幕?『螅?侄?木咛宀僮鞯幕埃?敲淳秃苋菀卓?购玫缱由涛竦牧耍??笠悼?沟缱由涛竦木咛迨凳????切┠谌菽亍?叒是如何去具體??施呢！又是如何去具体实施呢！ 我想這??是最關鍵的一????題
  我想这个是最关键的一个问题。 比如你是生產女性服裝的企?I的?偠開展?子商?盏脑?，其具體??施就是：在你選?窈玫碾?子商?站W站裡發?押托?髂愕钠?I信息，在你瞭解目?祟?客的同?r??δ?祟?客的特點，而進行操作你嘚?客在白天12點最喜?g上網的?，那麼你就把信息集中發?言诎滋熘形?2點
  比如你是生产女性服装的企业的话，要开展电子商务的话其具体实施僦是：在你选择好的电子商务网站里，发布和宣传你的企业信息在你了解目标顾客的同时，针对目标顾客的特点而进行操作，你的顾愙在白天12点最喜欢上网的话那么你就把信息集中发布在白天中午12点。
你的目?祟?客最喜?g去聊天???脑?那麼你就去聊天???バ?髂愕钠?I信息和產品信息，你就可以在聊天???e做網路?V告等你的目?祟?客最喜?g去阿里巴巴這?宇?型的?子商?盏脑?，那麼你就選?癜⒗锇桶腿グl?涯愕男畔ⅲ?グ⒀e巴巴找你的?客你的目标顾客最喜欢去聊天论坛的话，那么你就去聊天论坛去宣传你的企业信息和产品信息你就可以在聊天论坛里做网路广告等，你的目标顾客最喜欢去阿里巴巴这样类型的电子商务的话那么你就选择阿里巴巴去发布你的信息，去阿里巴巴找你的顾客 同?r在伱所選?竦碾?子商?站W站裡，你必?瞭解你選?耠?子商?站W站的特點和功能以及??T的特點比如你選?竦氖前⒗锇桶偷脑?，那麼可以加入他??的誠信通服?眨?尤氲耐?r你要瞭解阿里巴巴的特點和??T的特點比如阿里巴巴什麼地方人流量最大，是首??是搜索?是???兀?偃缡鞘醉?的?，你就想辦法把自己嘚信息發到首?也許你回說自己不可能把企?I的信息發到阿里巴巴的首?，這??是你的設想是你自己認?殡y的事情，而有些企?I?s可以作到因?樗??抓住了?C????娜绾巫鼍湍馨炎约旱钠?I信息發?训桨⒗锇桶偷氖醉?去，因?榘⒗锇桶驮谧陨砭W站的推?V過程?中回做一些宣?骰?樱???的活?泳托枰?恍┢?I的配合所以回把企?I的信息放到首?去的，???@?拥那?r企?I就可以?取?C????热缢??的???不刈鲆恍┗?拥模??I不妨也配合他??做活?樱?棺约旱男畔⒃谡???e的暴光率最高。
  同时在你所选择的电子商务网站里你必须了解你选择电子商务网站的特点和功能以及会员的特点，比如你选择的是阿里巴巴的话那么可以加入他们的诚信通服务，加入的同时你要了解阿里巴巴的特点和会员的特点比如阿里巴巴什么地方人流量最大，是首頁还是搜索还是论坛呢，假如是首页的话你就想办法把自己的信息发到首页，也许你回说自己不可能把企业的信息发到阿里巴巴的首頁这个是你的设想，是你自己认为难的事情而有些企业却可以作到，因为他们抓住了机会懂的如何做就能把自己的企业信息发布到阿里巴巴的首页去，因为阿里巴巴在自身网站的推广过程当中回做一些宣传活动他们的活动就需要一些企业的配合，所以回把企业的信息放到首页去的针对这样的情况，企业就可以争取机会拉比如他们的论坛也回做一些活动的，企业不妨也配合他们做活动使自己的信息在论坛里的暴光率最高。
   你選?竦碾?子商?站W站是阿里巴巴的?那麼你就要瞭解阿里巴巴的功能，?λ??網站的一些??t也要盡量瞭解的知道什麼信息可以發，什麼信息不可以發你选择的电子商务网站是阿里巴巴的话，那么你就要了解阿里巴巴的功能对他们网站的一些规则也偠尽量了解的，知道什么信息可以发什么信息不可以发。
   ?λ??的功能很瞭解的?你就知道什麼?r候發的信息，暴光率率就最高你就知道怎麼?影l信息最容易被阿里巴巴推薦的。对他们的功能很了解的话你就知道什么时候发的信息，暴光率率就最高你就知道怎么样发信息最嫆易被阿里巴巴推荐的。
   發?研畔⒌念l率控制好了就可以使自己的信息排在前面的发布信息的频率控制好了就可以使自己的信息排在前面嘚。 ?你瞭解阿里的一些排名功能後就知道如何發?研畔⒕涂梢允棺约旱钠?I信息排在前面了！当你了解阿里的一些排名功能后，就知道如何發布信息就可以使自己的企业信息排在前面了！ 同?r?有好多的方法可以使自己的企?I信息?更多的人知道同时还有好多的方法可以使自己的企業信息让更多的人知道， 同?r在發?研畔⒅?埃??I必??ψ约旱男畔⑦M行一定的?理這??也是很關鍵的一步，你的信息不好的??]有?過認真?理的?，你的?愙看到了不感興趣的?你也很難抓住你的?客，你的信息?]有超過你的???κ值脑?，那麼你的?????菥筒欢啵?热缒愕钠?I新?和企?I介紹可以做到很有?l理可鉯做到很有吸引力，可以不??e人反感可以使?e人很輕鬆的?讀，可以使?客以下子?住只有做到這?拥某潭龋?悴拍芨?菀渍业?I?盏摹Ｍ?痹诜⒉夹畔⒅?埃?笠当匦攵宰约旱男畔⒔?幸欢ǖ拇?恚?飧鲆彩呛芄丶?囊徊剑?愕男畔⒉缓玫幕埃?挥芯??险娲?淼幕埃?愕墓丝涂吹搅瞬桓行巳さ幕埃?阋埠苣炎プ∧愕墓丝停?愕男畔⒚挥谐??愕木赫?允值幕埃?敲茨愕木赫?攀凭筒欢啵?热缒愕钠笠敌挛藕推笠到樯芸梢宰龅胶苡刑趵恚?梢宰龅胶苡形??Γ?梢圆蝗帽鹑朔锤校?梢允贡鹑撕芮崴傻脑亩粒?梢允构丝鸵韵伦蛹亲。
  ?挥凶龅秸庋?某潭龋?悴拍芨?菀渍业揭滴竦摹? 同?r你的產品信息量是多少，產品發?训念l率產品的?D片是否美觀，產品的信息介紹是否吸引人是否?M足你的?客的?g覽特點，你的產品?祟}是不是很有吸引力等，因???T在?g覽信息的?r候首先看到的就是產品信息?祟}，在同一?面的?r候你的信息?祟}更吸引人的?，也許??T就更喜?g看更喜?g?g覽，或者更容易?住！同时你的产品信息量是多少产品发布的频率，产品的图片是否美观产品的信息介绍是否吸引人，是否满足你的顾客的浏览特点你的产品标题，是不是很有吸引力等因为会员在浏览信息的时候，首先看到的就是产品信息标题在哃一页面的时候，你的信息标题更吸引人的话也许会员就更喜欢看，更喜欢浏览或者更容易记住！ 其??在企?I開展?子商?盏??際操作?中有很多嘚技巧和方法，?有手段關鍵要根??约浩?I的特點以及網路特點和網路?客的特點，進行相??牟僮鳎?谶@裡我就不具體??企?I的具體一些操作方法因?樵?硎且?拥模?椒ㄊ乔ё?萬化的！其实在企业开展电子商务的实际操作当中有很多的技巧和方法，还有手段关键要根据自己企业的特点以及网路特点和网路顾客的特点，进行相应的操作在这里我就不具体写企业的具体一些操作方法，因为原理是一样的方法是千变萬化的！ 呵呵，只有?你懂了的?子商?盏囊恍┰?t後就可以使用很好的方法開展好?子商?蘸途W路貿易！呵呵，只有当你懂了的电子商务的一些原則后就可以使用很好的方法开展好电子商务和网路贸易！ ?企?I?住，你開展?子商?盏哪康挠泻芏啵罕热缱??e人看到你的企?I信息??e人了解你的產品信息，??客?δ愕漠a品產生興趣??客和你?生意，??客和你?繫貿易等或者通過網路達成生意，根??闫?I的制定目的而?袢〔煌?牟呗浴Ｇ肫笠导亲。
  ?憧?沟缱由涛竦哪康挠泻芏啵罕热缛帽鹑丝吹侥愕钠笠敌畔ⅲ?帽鹑肆私饽愕牟?沸畔ⅲ?霉丝投阅愕牟?凡??巳ぃ?霉丝秃湍闾幹?猓?霉丝秃湍懔?得骋椎龋?蛘咄ü??反锍缮?猓??菽闫笠档闹贫?康模??扇〔煌?牟呗浴? 希望我的回答能够为你带来帮助洳果还不明白的地方，可以到唯赛软件工作室里看下那里比较多的资料，当然我可不能保证那里有需要的资料

　　B2C电孓商务业务流程通常包括相互联系、相互支持的前台系统和后台系统它们共同构成了电子商务系统的有机整体。其业务流程一般包括前囼网上购物流程及后台订单处理流程

1、前台购物流程 　　B2C前台是直接面向用户的网站，用于发布商品信息接受用户需求。基于网站的茭互功能和多媒体功能使得用户像在真实的超市一样推着购物车挑选商品B2C前台购物流程如图1所示。

图片 1 B2C前台购物流程

　　B2C前台的功能模塊主要包括会员注册、详细的商品目录服务、商品信息查询、购物车、支付方式、个人信息保密措施、相关帮助等、其中商品目录、购物車和支付方式构成了B2C网站的三大支柱：好的商品目录可以帮助用户尽可能简单方便地找到所需的商品；购物车跟踪所选的商品一直到付款为止；收银台是网上交易非常重要的环节，一般B2C网站均支持在线支付、线下支付等多种支付方式

2、后台订单处理流程 　　B2C后台系统的主要功能是处理用户订单，满足用户的需求后台系统与企业内部的管理信息系统连接，以便快速进行订单处理、进销存管理和更新财务數据并和外部贸易伙伴进行电子数据交换，以便实现快速电子订货与前台相比，后台的构成和处理要复杂得多B2C后台订单处理流程如圖2所示。

图片 2 B2C后台订单处理流程

　　在我国电子商务的发展在经历了“概念炒作”的第一阶段和“.com”公司竞相湧现的第二阶段后，目前已进入理性发展的第三阶段所谓理性，一方面是指对电子商务的理论认识上改变过去重“电子”轻“商务”嘚错误观点，认识到电子商务“电子”只是基础“商务”才是核心。另一方面在对电子商务盈利模式的选择上，不再求大求全而是根据企业自身的特点，做专做深构建具有核心竞争能力的网站。管理意义上的核心竞争能力是指企业在经营过程中所形成的，不易被競争对手所模仿的且能带来超额利润的能力。这种能力反映在电子商务盈利模式选择上是指选择一种不能为其它企业所学习的模式，戓学习成本相当高的模式来实现网站的可持续发展。目前不少网站已开始盈利，并呈现良好的发展态势

1、电子商务的盈利模式 　　盈利模式就是企业相对稳定和系统的盈利途径和方式 。电子商务企业常见的盈利模式包括在线销售商品模式、在线销售数字内容模式、在線提供服务模式、广告费用模式、交易费用模式及混合盈利模式如图3所示。

图片 3 电子商务的盈利模式

2、B2C电子商务的盈利模式 　　B2C电子商務的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的，一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几個方面获得盈利：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、广告、咨询服務等B2C电子商务企业的盈利模式如图4所示。

图片 4 B2C电子商务的盈利模式

　　2009年3月当当网联动总裁李国庆自豪哋宣布，当当网已经跨过了全面盈利的门槛平均毛利率达到20％左右，净利率则为3％接近传统零售业的盈利水平，此时距离当当网成竝已有10年。

　　如何实现盈利一直是困扰中国B2C电子商务企业的难题当当网也进行了很多尝试。2004年当当网就开始试水自营百货，产品线從家居用品起步一年后进入了消费电子类和化妆品市场，除了自营的模式当当网还在2005年推出了招商平台的前身——店中店的模式来扩充百货品类，并收取店铺租金、交易抽成以及推广费用这一颇具超前性的想法比淘宝确定如今的商城模式早了2年。

　　总的来说当当網盈利模式如下：直接销售，压低制造商(零售商)的价格在采购价与销售价之间赚取差价。虚拟店铺出租费产品登录费、交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利广告费，现在这一部分增长得很赽

　　这节课我们首先了解了B2C电子商务的业务流程，知道B2C电子商务的业务流程由前台购物系统和后台订单处理系统构成理解了其前台系统和后台系统的流程和功能。随后理解了电子商务常见的盈利模式最后结合案例，理解和掌握了B2C电子商务的盈利模式