中新经纬客户端1月18日电 18日国新辦举行2019年春运形势和工作安排发布会，中国铁路总公司副总经理李文新表示春运开展候补购票以来，截至1月17日一共接到候补候补订单退单多久到账29.4万笔，兑现率达到62.6%效果非常好。

据了解今年的春运抢票与往年有所不同， 2018年12月27日起铁路部门在铁路12306网站(含手机客户端)，选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段开展候补购票服务试点。

根据中国铁路总公司此前说明旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时可选择候补购票网上排队预约购买车票。当其他旅客退票或改签等产生可供发售的车票时系统会按照候补购票候补订单退单多久到账顺序分配新产生的余票。

李文新今日(18日)在发布会上表示今年春运为满足广大旅客的需求，旅客在第一时間买不着票的时候可以通过候补客票来把退回来的票及时补上。自2018年12月27日开始在12306网站包括手机客户端，选取了春运期间部分能力紧张方向列车的长途区段开展候补购票试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时耗费大量时间和精力反复查询余票。

据李文新介绍截圵到1月17日，一共接到候补候补订单退单多久到账29.4万笔剔除旅客主动退单，待兑现的候补订单退单多久到账19万笔成功兑现11.9万笔，车票17.8万張兑现率达到62.6%，效果非常好(中新经纬APP)