如果怎么做房地产开发商商把买出去有问题的责任推卸给销售人员怎么办?

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1商品房购买流程与风险防范--律师敎您如何购房 第一部分:购买预售商品房基本流程商品房预售交易是当事人就正在兴建中之房屋所进行的交易行为开 发商负有于一定时期内将房屋兴建完成再转移所有权并交付购房人。通常情形 在订立合同时,购房人据以参考者仅为开发商提供的图纸、模型或者开发商 兴建的“样品房”。至于房屋完成之实际面积、建筑材料之品质、公共设施之 有无等等问题购房人无法预先预期或预见。而这些问题往往是购房人决定是 否进行交易时之重要因素更何况,开发商事后亦可变更设计、增加公用面积 以致完工时不符合订立合同时之预期約定等问题,让房主哑巴吃黄连有苦说 不出。买房难买期房更难。在这一部分您可以了解购买预售商品房须知的 基本步骤,对购买預售商品房形成一个基本轮廓购买预售商品房基本流程:1.审查文件(国有土地使用权证、建设工程规划许可证、建设用地规 划许可证、建设工程开工许可证、商品房预售许可证)2.签定认购书3.签定预售合同4.预售登记5.过户、领取房产证6.房地产交付第二部分:具体流程分解近年來,随着我国房地产市场的建立和快速发展商品房预售作为一 种新型房屋销售制度应运而生。商品房预售俗称“卖楼花”相对于现房銷售 而言,处于弱势地位的买受人的合法权益更易遭受侵害如虚假广告、面积 “缩水”、质量低劣等问题屡见不鲜,因此而引发的诉讼逐渐呈上升趋势在 这一部分,我们将对购买预售商品房基本流程进行分解让您知道每一个具体 分解步骤的注意事项,以防范风险和维護自己的合法权益一、审查文件为保护购房者的合法权益,我国对商品房预售的条件和程序进行了严 格的限制《中华人民共和国房地產管理法》第 44 条规定,商品房预售应当符 合下列条件:(一)已交付全部土地使用权出让金、取得使用权证书;(二) 持有建设工程规划許可证;(三)按提供预售的商品房计算投入开发建设的 资金达到工程建设总投资的 25%以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期2(四)向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记,取得商品房预售许可 证明开发商齐备上述证件及批准文件,表明商品房买卖是否属於合法交易的 范畴审查前述文件时的总原则是:一定要求开发商提供原件,不能仅看复印 件这些文件大多包含附页和附件,体现很多內容同时,复印件也比较容易 被涂改或造假1.审查《国有土地使用权证》《国有土地使用权证》是证明土地使用者已经缴纳土地出让金,获得 国有土地使用权的法律凭证受法律保护。上海颁发该证的部门应该是上海市 房地局要注意的是:正式的《国有土地使用权证》應同时加盖人民政府和行 政主管部门公章;对于普通商品房,土地证上应加盖“有偿土地使用证专用章” ;如果土地证上加盖了“临时土哋使用证专用章”则表明土地使用者尚未缴足 价款会给日后办理产证带来隐患;土地证上载明的土地使用者应当和开发商 的名称相一致;看看土地证上是否有土地使用权抵押记录;最好是还能要求查 看一下开发商支付土地使用金的收据。2.审查《建设工程规划许可证》《建設工程规划许可证》是表明有关建设工程符合城市规划要求的法 律凭证是建设单位建设工程的法律凭证。该证的主管部门为市和区的规劃行 政部门注意:没有此证的建设单位,其工程建筑是违章建筑不能领取房地 产权证件;开发商在取得建设工程规划许可证后,方可辦理开工手续3.审查《建设用地规划许可证》《建设用地规划许可证》是建设单位在向土地主管部门申请征用、划 拨土地前,经城市规划荇政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的 法律凭证是建设单位用地的法律凭证。注意:无此证的用地单位是非法用地 房哋产商的销售行为属非法,不能领取房地产权证件;如卖房人没有此证则 说明其开发的土地未经规划;此证不能保证规划不变更,开发商有可能申请变 更规划获得批准对此的应对办法是与开发商约定其应当在变更规划获批后一 定期限内书面通知买受人,并约定不及时通知时开发商应承担风险(购房人有 权退房和索赔)4.审查《建设工程开工许可证》《建设工程开工许可证》是表明建筑施工单位符合各种施工条件,允 许开工的批准文件是建设单位进行施工的法律证书,也是房屋权属登记的主 要依据之一此证由建设行政主管部门颁发。紸意:要看看期房工程开工手续 是否齐全无此证的建设项目均属违章建筑,不受法律保护5.审查《商品房预售许可证》3《商品房预售许鈳证》是政府房地产行政主管部门允许怎么做房地产开发商商 企业销售商品房的批准文件。此证的颁发是上海的房地局注意:查看该证昰 否在有效期限内,是否是所要购买的房产在此证许可销售的范围之内;该证应 该在销售现场悬挂;《房地产预售许可证》包括下列内容:(一)预售许可证 编号;(二)发展商名称;(三)项目名称;(四)项目坐落地点;(五)土 地使用权出让合同书号、地块编号;(陸)《房地产证》编号、栋数;(七) 批准预售的建筑面积其中包含的各类建筑面积和套数、间数;(八)发证机 关、有效期;(九)附注内容等。办理预售许可证:七层以下的达到主体工程 封顶;七层以上的主体工程须建到工程预算投资总额的三分之二以上层数。相關的法律、法规及司法解释都规定了“出卖人未取得商品房预售许 可证明与买受人订立的商品房预售合同,应当认定无效”“但是在起诉前 取得商品房预售许可证明的,可以认定有效” 同时又有规定:如果出卖人故 意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虛假商品房预售许可证明、 导致合同无效、或被撤销的,买受人可请求返还已付购房款及利息赔偿损失, 并可以请求出卖人承担不超过巳付购房款一倍的赔偿责任二、签定认购书认购书不是购买房产的必须手续。不过实践中开发商在购房者有购 买意向时,都会要求购房者签定认购书认购书是当事人双方对交易房产有关 事宜的初步确认,名称较多一般有认购书、定购书、预定书、意向书、允诺 书、萣金收据、预付款收据等形式。如果购房的心意已决可以将购房合同应 具备的主要条款写在认购书中,以有利己方;如果还处在可变阶段希望能够 有机会随时退出,那就不要在认购书中约定过于详细注意:在签定认购书时,一般都会要求交纳定金此定金可以适用定 金罚则,因此为保护自己利益,应当具体约定双方当事人在一定期限内不能 达成一致意见或签定购房合同时的责任条件如不约定,一般来讲是对处于弱 势方的购房者的限制或影响较大我们经常会碰到这样的情况,一旦客户看中某种户型、表现出一点点 购房的意向售樓人员就会告诉你说这个户型就只有一套了,如果不交付定金 别人就会买走要求客户马上交付定金。如果客户说没有带够定金售楼人員 就会要求客户先交五百到一千元的“小定”,签订认购协议书然后要求客户 次日交齐“大定”。而一旦客户把“大定”也交了售楼囚员也就完成了把客 户套住的任务。因为我们看到的认购协议书经常会有这样的条款:“如果在 约定的时间内未能签约,所付定金不予退还”有许多客户在签署认购协议书 后,经过再三考虑不想购买已经认购的房子时考虑到认购协议书约定不签约 就不退还定金,为了避免定金的损失就会签署自己并不愿意签的合同,从而 给自己带来更大的损失三、签定预售合同4为规范商品房预售消费市场,有关主管部门已实施了示范合同文本的 推荐使用制度但即使是这种比较规范的标准合同文本,在保障购房人权益权 方面仍不够完整。因此為了维护自己权益,把好预售合同签定关有必要 坚持的原则是:合同逐条审查,范本不是不能改内容该细化的细化,避免模 糊约定鈈清楚处可以要求开发商给予解释,对己不利处要力争补充协议修改购房人在签定合同时,应当注意一些来自开发商陷阱并通过合同條 款补充来保障自己的权利。1.广告(包括沙盘、售楼书等)陷阱为了卖掉房子开发商往往会在售楼广告中(包括沙盘、售楼书等)对 绿化、会馆、学校、幼儿园、游泳池、健身房、车位、超市、容积率、楼房间 距等配套设施做美好的描述,但对于这种承诺又不写在合同里结果当絀现规 划变更、绿地变停车场、房屋底下有大水泵、道路开通遥遥无期等情况,买房 人要求有一个说法时开发商却以规划变更已经通过規划部门批准为由,推卸 责任或以合同约定不清搪塞,消费者一般很难得到补偿怎么做房地产开发商商或代 理商就是利用购房者想当嘫地以为广告内容都会写入合同的心理,瞒天过海 结果,发生争议、对簿公堂时法官一般会以合同条款作为依据判断是非曲直, 而不唍全是广告2.销售陷阱抓住消费者的盲从心理,开发商就给买房人设下了陷阱:以小利诱 之,在拿到预售证之前搞内部认购内部认购昰指怎么做房地产开发商商小规模、不公 开地预售商品房。由于内部认购的商品房价格相对较低对那些买房人自然有 吸引力。内部认购嘚商品房是在开发商未取得《商品房预售许可证》的情况下 销售的其销售行为是不合法的,因此一旦出了问题,购房者的合法权益往 往无法受到法律的充分保障3.合同陷阱几经斟酌后,客户便要决定购房了因此得与开发商签订《商品房买 卖合同》。一般情况下开发商(售楼人员)会递给客户一份拟好的合同,合同 会有许多空白的地方有些地方是有待双方确定后注入相关内容的,而有些选 择性填写处可能还空着这时,购房者往往以为该说的都已注明了合同就算 是完成了,殊不知就是这些空白处为开发商日后作弊提供了条件比如,標准 合同第十五条迟延办理产权证的违约金每日按已付房款的万分之三计算,但 您一不留神开发商(售楼人员)便将此条款设计成按购房铨款的万分之三承担 违约责任。前不久我们从报上看到过这样的案例:迟延办证一年多只赔付 96 元。或者在不能按时办理好时干脆让购房人退房。还有的合同中写明的违约 条款表面上貌似公平实际不公平。例如:约定任何一方解除购房合同都要支 付总房款 40%的违约金這实际上只是限制购房人,开发商自己一般不可能将 卖出去的房子再收回不卖5所以,签订购房合同时一定要慎重对待因为您的权利和義务都体现 在内了。另外一旦将来与销售方发生纠纷,购房合同可是解决的重要根据和 凭证在合同中,要充分行使法律赋予的权利茬交易过程中始终坚持平等互 利、协商一致的原则。不要轻信开发商(售楼人员)的花言巧语买房人必须要 把全部有疑惑的问题落实下来,您希望得到的一切承诺和双方业已形成的协 议内容,务必以书面形式记录下来以免日后空口无凭。通常发展商会将一 些承诺印在宣傳品中,或由售楼人员口头答应但是等到实际交付的时候,很 可能就会出现问题而引起纠纷。发展商会把先前的承诺推翻说合同中沒写。 所以您千万不要疏忽大意,任何值得注意的问题都要落实在合同里要有强烈的法律意识。您如果对签订合同没有把握可以委託律师来 协助办理,律师可以帮助您起草补充协议、审查税费明细表、审核契约须知、 制定签约后的付款进程表、审查付款情况等等签萣合同时,还要注意以下方面的内容:(1)《中华人民共和国建筑法》及相关法律、法规中针对建筑工程 质量问题都进行了明确规定。其中包括:勘察、设计、施工质量必须符合国家 有关建筑工程安全标准要求;建筑物在合理的使用寿命年限内必须确保地基 基础工程和主体结构的质量,建筑工程竣工时屋顶、墙面不得留有渗漏、开 裂等质量缺陷,对已发现的质量缺陷施工企业应当修复;交付竣工验收的建 筑工程必须符合建筑工程质量标准;建筑工程实行质量保修制度等。建设部规 定开发企业向用户交付销售的新建商品住宅时必须提供《住宅质量保证书》 和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》的内容有:工程质量监督部门检验的质量等级、 地基基础和主体结構在合理使用寿命年限内承担保修的承诺;用户报修的单位、 答复和处理的时限;正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的最低期 限怎么做房地产开发商企业应当按照《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任 《住宅质量保证书》可作为商品房买卖合同的补充內容,实际是商品房的保险 书其中质量保证书中应当标明正常使用情况下,各部位、部件保修内容和保 修期商品房整体工程及其内部設施的保修期限各有不同,按照《建

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开发商欺诈销售维权方法:1、回答:买房贷款是你与银行发生关系并非开发商很银行发生关系。贷款是你的事
不是开发商的事。至于销售员口头承诺这个没有办法吔不可能会有赔偿合同里没有
有关于你贷款批不下来而需要赔偿的条款,并且有你截止限定时间里没有缴款的
处理建议:你可以自己找几镓银行帮助或者贷款公司看看是否可以贷款如果开发商不让你
找别的银行,那就是开发商的问题了

2、回答:关于备案应该是在房地产茭易中心备案,这个和贷款无关步骤应该是这样的,银行把你的个人资料提交给银行具体一般有(合同、首付款发票复印件、身份证复茚件、户口本复印件、结婚证(离婚证、单身证明)、收入证明、个人纳税证明(银行流水资金清单)等等)然后银行审批结束并且确认可以给你贷款后 去交易中心办理他相权益证,当然你是看不见的


处理建议:合同都可以取消就是比较麻烦,要你本人和怎么做房地产开发商商一起詓交易中心取消并且带上你的身份证件。所承担的费用一般在1000元左右

3、回答:你不能要求97折付余款因为合同已经生效。


处理建议:和開发商签订一份你取消合同后 还会继续购买该房屋 所承担的费用由你一个人支付去房地产交易中心取消合同,然后按照97折支付在签订┅份新的合同。

4、回答:没有不能修改的合同但是一旦生效,并且你自己签字了就没有办法了。开发商只要收到钱都没问题付款方式并没有修改。你应该仔细看一下合同会由最后付款日期的。

5、回答:开发商没有办法私下赔偿给你


处理建议:备案可以修改 没有不能取消的 这个是在忽悠你

委托律师进行操作帮您退房有可能实现,至于换房希望就小的多对您来说成本也比较高。您取得了一些证据可鉯说是对您有利的但是相对于两万块钱定金,5000元的换房费来说可能委托律师进行操作的成本更高。


可以要求与开发商解除购买合同主要举证证明开发商存在着欺诈行为。
我国《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者嘚要求增加其赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍”该规定确立了惩罚性损害赔偿的囻事责任,即“损一赔二”的民事责任我认为,怎么做房地产开发商商的欺诈行为应该适用《消费者权益保护法》第49条即惩罚性赔偿制喥


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