以下信息请务必看清楚后在进行簡历投递

聘岗位：中信银行信用卡催收流程客服

1、应聘方式：通过求职网站直接申请或电话咨询；

3、面试地址：深圳市福田保税区深福保科技工业园A座5楼

4、联系方式：招聘部 林小姐

5、附近公交车站：保税区四号门 地铁站：益田A出口

温馨提示公司招聘不收取任何费用面试请攜带简历、黑色签字笔等。

岗位职责：主要针对中信银行逾期信用卡客户进行电话催收

1、19-30周岁男女不限，高中或中专以上学历（要求要囿毕业证）男女不限；

2、普通话标准，良好的沟通表达能力熟练操作电脑；

3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；

4、勤奋性格开朗，善于分析总结能吃苦耐劳，有较强的自我激励和自我约束力具有团队精神；

5、熟悉电信运营商和各类基础通讯产品，有电信、通信等相关行业销售经验优先；

6、有1-2年呼叫中心相关工作经验者优先

7、无不良银行信用记录。

根据业绩情况分为试用期、M1、M2三个级别员工入职先从初级开始；

试用期工资（2630，包含加班费预计在左右）

转正期M1（3100，包含加班费及绩效工资系数预计在左右）

转正期M2：综合工资在左右

1、每月不定期有其他奖励活动

2、入职即购买五险一金

3、平时加班1.5倍加班费，周末2倍加班

???正常双休根据业务情况进行调休，具体时间：9：00-12：00/13：30-17：30

M1催收员→M2催收员→催收组长→催收主管

HR林小姐：（有意者可认真看清楚岗位内容和上班地点后可添加我个人手机号微信预约面试非诚勿扰，谢谢！）

中信电催项目成立于2012年11月业务類型主要针对中信信用卡逾期用户进行提醒式催收，佣有一套科学、标准、严格的质检规范项目目前共分为M1、M2、M3三个时段，团队人员架構如下：

1、应聘方式：通过求职网站直接申请；

???????也可以通过手机编辑“姓名+联系方式+学历+年龄+应聘岗位”到林小姐（微信电话同步联系）掱机短信处预约

2、面试时间：周一至周五上午10点至11点30分/下午2点至5点；

3、面试地址：福田区保税区4号门黄槐道深福保科技工业园A座5楼鸿联⑨五客户联络中心

4、联系方式：招聘部 林小姐（微信电话同步联系）

5、附近地铁站：益田A出口转B820公交或者福田口岸B出口转B618公交

???附近公交站：保税区4号门站

【温馨提示】：公司招聘不收取任何费用，面试携带个人纸质版简历/黑色签字即可

中信电话催收专员/中信电催账户管理員

深圳市福田保税区深福保科技工业园A座7楼 鸿联九五客户联络中心

??周一至周五：9:00-18：30，每日工作约8小时正常周六日双休；

??M1时段员工每月1-2日休息，如遇上班需正常调至后期周六或者周日上班；

加班：每周平均2-3天的加班频率,平时加班时间为18：00-20：00（按1.5倍加班费）周六加班时间10：00-17：30（按2倍加班费）

1.电话外呼催收：通过中信催收号码7外呼，负责通过电话、信函等方式提醒中信信用卡逾期客户及时还款

2.电话信息收集：協助收集客户需求信息记录与客户沟通中反馈的重要信息。

1、年龄在20—30周岁高中/中专学历或以上（需提供毕业证明），有呼叫中心行業经验优先考虑；

2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨；

3、普通话标准良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；具备一萣的沟通和应变能力；

4、具备良好的职业素养和职业道德工作主动性强，有责任心和敬业精神具有团队合作能力，征信记录良好

1．極具竞争力的薪酬待遇

M1时段综合底薪（底薪1600元+勤工奖400元）+考勤津贴+绩效考核+加班工资 ；

试用期薪酬：试用期2个月，享受培训补贴综合工資 ；

正式期薪酬：固定底薪1600+勤工奖400元+提成+额外激励，转正后月薪税后约；

M2时段综合底薪（底薪1800元+勤工奖400元）+考勤津贴+绩效考核+加班工资 綜合工资 ；

2、完善优厚的福利保障

? 劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金；

? 休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；

? 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

? 晋升机会：完善的职业发展通道每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；

?提供住宿：入职前两个月提供免费住宿（前提需在公司服务半年）只需平摊水电费，后期房租330+平摊水电费；

3、丰富多彩的文化生活

? 团队年轻：团队年轻化、激情有活力互帮互助，氛围和谐；

? 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动丰富员工的业余生活。

有多种职业晋升发展通道提供各種完善的培训机会，在公司工作表现优秀者可成为储备干部

【联系人】：林小姐（微信电话同步，请提前直接添加微信预约面试）

???请各位先看清楚岗位内容后再进行简历投递