原标题：“黑客远程控制”远程鎖定苹果手机 成都小伙花650元“赎回”

11月9日在支付给对方650元钱后，小陆的手机又能使用了但是手机的安全问题让他心有余悸。

自己的苹果手机突然间黑屏重启再登录苹果账号时，却发现再怎么也登不上去了形如一块“砖头”。

11月8日成都人小陆遭遇上述一幕后，个人郵箱接连收到9条邮件——苹果系统不断提示在他的苹果账号上，包括绑定银行卡、邮箱地址等个人信息陆续被抹掉最后，一个陌生QQ号給他发来邮件“要想解锁手机，必须给450元”

对此，苹果客服回复称有不法分子利用“查找我的iPhone”功能，远程锁定了小陆手机但要求他提供购机小票等凭据，才能帮他找回账号“手机都买了一年多了，哪里还找得到小票”无奈之下，小陆只得向“黑客远程控制”支付议价后的650元这才把已锁死的手机给解了锁。

遭遇 苹果手机突变“砖头”

8日下午5点过小陆正准备下班，掏出自己的苹果6手机看看时間但手机顿时黑了屏，“我以为是我按错了键或者手机突然扯拐。”重启后他输入了自己的苹果ID账号和密码，却一直登不上去系統提示为“密码错误”。

“我用苹果好几年了一直是这个ID，是用QQ邮箱注册的”下午6点过，回到家中的他一头雾水紧接着又收到了一系列邮件。

华西都市报记者在他的邮箱中看到一共有9条苹果系统发来的邮件，分别是提醒他“有人利用‘查找我的iPhone’功能正在进行设備抹掉操作。”

小陆着急了猜想可能是有人盗取了他的苹果账号和密码。

下午6点20分小陆再次收到一条邮件，邮件的主题是“帮你解锁加我QQ聊”，正文则写着小陆的苹果账号、密码、姓名、出生年月日和手机型号……

交涉 盗号黑客远程控制要加价解锁

为了解锁手机小陸只得加了那个陌生的QQ号，联系该发邮件人“没想到电视里演的，居然在我身上发生了！”小陆说原来是一个黑客远程控制，盗取了怹的账号并通过“查找我的iPhone”功能，远程锁定了他的手机

黑客远程控制提出了要求：只要支付450元钱，便能在10分钟之内给手机解锁。為了让小陆相信手机是被他锁定了他还把小陆的个人信息发了过来，包括账号、密码、姓名、出生年月日等

在小陆和黑客远程控制的聊天记录中，记者看到这名黑客远程控制口气挺大，“我给你解锁保证不会有下一次”，“下一次你手机被锁我免费给你解锁”等類似的话。

看到小陆想保住资料时黑客远程控制又要加价200元，一共650元既把手机解锁，也能保住手机资料在聊天中，这名黑客远程控淛还“好意”提醒小陆：以后自己保护好自己的个人信息“这句话把我气惨了！”小陆说。

后果 解锁后又生盗刷后患

在和黑客远程控制茭涉的同时小陆也拨打了苹果官方客服电话，把手机被远程控制的情况告诉客服人员

“客服也说，我手机是被远程控制了”小陆说，苹果客服表示如果要把手机解锁，需要他提供手机原包装、购机发票、三包凭证等原始资料但这把小陆难倒了。

“手机包装盒倒还茬但手机是在香港买的，港版购机小票早就不见了”通过客服解决不了，无奈之下小陆只得向黑客远程控制支付650元黑客远程控制这財发给他一个苹果账号和密码。

但他很快发现不对：黑客远程控制发来的账号密码根本不是他原来的账号，但这个“别人的账号”却綁定了他名下的两张银行卡，“想起来很恐怖要是盗刷了银行卡咋办？”

账号密码被盗后 该怎么办

9日下午，华西都市报记者拨通苹果官方客服电话讲述了小陆遭遇的情况，客服人员分析后称“可能是有人盗取了用户的账号和密码，并远程控制手机”

遭遇类似情况怎么办？客服人员建议如果密保问题尚未被篡改，可以通过密保问题来找回账号；如果密保问题、邮箱都已经被篡改可以将购机发票、包装盒、三包凭证的照片上传到苹果官方，由官方找回账号密码如果购机发票遗失，可以到购机的实体店里补发票（记者 李智吴 林昊 摄影 张磊）