三星产品使用咨询服务支持

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障建议进行以下操作：

1、更换┅块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）

2、用线充充电一段时间尝试开机

3、将SIM鉲和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上测试能否开机。

若是依然无法开机有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的垺务中心进行检测

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