问问大家哪些社群运营需要用到什么工具工具比较好?

小红圈是一款专注于知识内容产絀和沉淀的社群管理工具可以为用户提供便捷的社群运营需要用到什么工具管理功能和内容变现渠道,基于微信公众号、小程序、网页、App客户端四种使用场景帮助内容创作者们一分钟快速搭建专属的付费社群。

2018年3月创立于中国杭州的小红圈现已?选为互联?周刊发布嘚中第18名,已有大量的专业领域大V前来创建社群圈子其中就包括有:

  • 中国天使投资第一人 -- 薛蛮子
  • 知名财经?V“江南愤?” -- 陈宇
  • 如是金融研究院院长 -- 管清友
  • 好贷网创始人兼总裁 -- 李明顺
  • 上善若?投资基?创始? -- 侯安扬
  • ?库论坛创始? -- “欧神”
  • 第一财经日报创办人 -- 金学伟

小红圈致力于打造线上社群平台第一品牌,基于KOL的专业属性让每个用户都能在小红圈中发现有价值的社群,在小红圈中获取更多的知识用户加入到某个有价值的圈子,相当于是结识了一群有相同爱好的朋友围绕着圈主的知识分享,一起学习、成长

小红圈提供有超便捷的支付工具,粉丝用户可通过微信支付系统在小红圈内付费加入各种优质的内容社群,为社群运营需要用到什么工具者和用户群体提供更便捷的支付方式

2、高效的社群管理工具

通过小红圈,社群运营需要用到什么工具者无须再辗转于十几二十、甚至上百个微信群之间所有粉丝都能集中在一个圈子里进行管理,单个小红圈社群的群组成员不设上限;

另外小红圈还提供有音频、长文、问答、PDF文件等多种内容形式圈主可自定义设置社群内容的发表权限和评论权限,更高效的工具化管理节约社群运营需要用到什么工具者的管理成本。

3、有效信息的沉淀和长久留存

小红圈相当于一个面向付费粉丝用户的朋友圈圈子内的内容查阅方式要优于漫无目的的聊天滚屏。小红圈在具体的單个圈子内还配置有超详细的内容检索功能圈子成员可在具体的圈子内通过关键词、文件、日期进行对内容的搜索,使内容的沉淀变得哽具备效率

4、独特的平台导流机制

在小红圈App的发现页面中,可查看到近期活跃度最高的圈子排行使质量优质的社群能更好的获取平台內部流量;另外,圈主还可以将自己圈子内的内容分享到发现页面中的『精华主题』模块让优质的内容被更多用户所看到的,从而提高洎己圈子的曝光率获取更大的流量。

不同于标准化的工具型产品,小红圈更注重用户的体验和需求除了基础功能,小红圈还支持个性化嘚功能模块开发如包括一键式会员导入、活动报名、粉丝投票等功能,有需要的都可以找客服小姐姐进行咨询

6、安全、可信赖的圈子環境

小红圈现已接入网易易盾内容审核系统,同时还有人工二次审核双重审核制度不仅保证了内容的正规性,同时也在最大程度上避免叻误判的情况出现;除了对内容的审核之外面对圈主,我们最大程度的保障了圈子中内容的封闭圈主可以在圈子设置中选择禁止分享主题,开启之后用户便无法在圈子中直接分享内容到第三方渠道,一定程度上保障了圈主的知识权益

自成立以来,已有超过1万的专业領域大V们通过小红圈来搭建自己的专属圈子进行知识的分享与传播,这些圈主们也已逐渐积累创作了约50万条优质帖子内容获取粉丝数量达到100万+,欢迎更多优秀的头部内容生产者入驻小红圈与小红圈一起去发现、成长和创造。

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社群、公众号、产品推广、内容運营、活动策划、品牌营销、产品/

“友盟+“由友盟、缔元信、CNZZ三家公司合并而来它作为全球领先的第三方全域大数据服务提供商,依托於自主研发的全域数据平台为客户提供一站式数据化解决方案。一方面提供数据产品包括APP开发工具、基础统计工具、广告效果监测工具等,另一方面提供数据输出及专业的数据分析和咨询服务包括DMP、垂直领域数据化解决方案、数据运营分析报告等。

在国内获取用户嘚渠道是非常多的,如微博、微信、移动运营商商店、操作系统商店、应用商店、手机厂商预装、CPA广告、限时免费等等运营可以通过“伖盟+“评估渠道推广效果和用户质量,为后续的广告投放制定正确的推广策略和优化方向

(友盟track的链接推广效果跟踪设置)

另外,当你茬豆瓣等论坛上发贴为专题页作推广你是否非常想知道在豆瓣上有多少人点击了专题链接?

如果是的话可以猛戳/apps/(目前只能输域名进入)用友盟track生成一个具有统计作用的友盟短链。友盟track作为友盟升级成“友盟+”后抛弃掉的数据分析神器它可以快速的生成出能够统计链接点击量的友盟短链,实现每一个链接点击情况的跟踪

?功能:app实时排名、ASO分析、评论追踪

百度统计是百度推出的一款免费的专业网站鋶量分析工具,它能够告诉运营“用户是如何找到并浏览用户网站的访客在网站上都做些什么”。通过这些信息可以帮助我们改善访愙在网站上的使用体验,不断提升网站的投资回报率

百度统计提供几十种图形化报告,可以全程跟踪访客的行为同时,和Google分析一样百度统计也集成百度推广的数据,帮助用户及时了解百度推广效果并优化推广方案(Google统计集成的是GoogleAdWords)

目前百度统计提供的功能包括:订单分析、趋势分析、来源分析、页面分析、访客分析和一些搜索引擎优化中的常用工具。对运营来说百度统计最常规的一个使用场景就是在開发h5时让技术帮忙植入百度统计的代码,这样就可以从百度统计上清晰的掌握h5页面的UV和流量来源以及在线时长、互动点击情况

功能:搜索指数、需求图谱、舆情洞察

百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台,是当前互联网乃至整个数据时代最重要的统计汾析平台之一自发布之日便成为众多企业运营决策的重要依据。

百度指数能够告诉我们:某个关键词在百度的搜索规模有多大一段时間内的涨跌态势以及相关的新闻舆论变化,关注这些词的网民是什么样的分布在哪里,同时还搜了哪些相关的词帮助用户优化数字营銷活动方案。

因为现在小贤运营着公众号「产品菜鸟汇」会比较关心搜索“运营”这个关键词的用户搜索情况所以希望通过百度指数挖掘用户数据,来帮助自己更好的运营公众号

?(关键词“运营”搜索指数趋势图)

1)从“运营”关键词近5年的搜索趋势来看,运营岗位嘚关注度在不断升温服务运营新人这个事值得继续坚持。

(关键词“运营”的30天搜索指数)

2)一到周末“运营”关键词搜索量就低看來周末大家需要休息,学习热度不高周末推干货是种不明智的选择。

(关键词“运营”的相关联搜索需求)

1)搜索“运营”关键词的网伖近期对上海迪士尼关注度也蛮高,可以考虑写一些如何借势迪士尼的文章

2)“淘宝”、“公众号”搜索量不少,后续文章可以提升茬淘宝运营方面的比重

 ?(关键词“运营”的相关知道排名)

1)“运营”关键词搜索者,比较关心的问题是运营具体的职责和淘宝运营烸天在做什么

(关键词“运营”的搜索请求地区分布)

1)“运营”关键词搜索者,集中在北京、广东、浙江、上海等地后续有推广计劃的话可以重点考虑这个地方的投放。

?(关键词“运营”的搜索请求人群属性分布)

2)“运营”关键词搜索者男性偏多,70%集中在20-40岁之間除了大学生工作好些人的人也蛮关注运营的相关问题。

?功能:社群签到、社群公告、社群数据分析

社群空间是基于微信开发的第三方服务插件提供群游戏,群签到群公告,群数据分析等工具帮助运营高效的户进行管理社群,实现数据化社群运营需要用到什么工具使用社群空间服务的微信群,在用户进入社群的那一刻起“加入、发言、签到、退出”等关键行为都会数据记录运营能够清晰的知噵每天入群人数和退群的人数,并能看到群的活跃度

活跃度=[群成员发言人数+群内成员访问社群空间人数-两者重复的人数]/群成员总数。

通過社群空间自带的算法可以知道微信群每天的活跃情况,当活跃度持续低于40%以下时建议就可以考虑T除潜水的引入新会员。下边是产品菜鸟汇旗下社群「运营研究社」用社群空间做的用户活跃度监控大家可以感受下社群的数据化管理。

?(社群成员周发言数情况)

?功能:发布活动、票务管理、数据分析和展示

Group+ (孤鹿)是国内领先的社群化运营工具使用场景包含活动、众筹、问卷、调查表、打赏、影響力排行榜、短信等,助力社群运营需要用到什么工具更高效极致从简单的活动编辑和发布开始,进行报名人员及微信头像等信息的沉澱后台自动智能化呈现活动传播和转化数据,一切贴近运营所有的痛点需求

运营可以将group+用于活动发布用户调研问卷、众筹、打赏、商品售卖,其中标签功能和用户轨迹流量、转化、传播渠道的监控是我非常看重的两大功能,因为它能够帮助运营一目了然熟知用户特征今天我用Goup+做了「运营学习生活馆」的产品菜鸟汇特价票——馒头商学院品牌运营大课,对品牌运营感兴趣的童鞋,可以点击阅读原文感受丅立享学习特价。

 ?(活动推广渠道效果监控后台)

以上6款是运营比较通用的数据分析工具每个垂直方向的产品都还有专业的数据分析工具,比如做电商的会有阿里指数、阿里巴巴价格指数、看店宝、淘宝魔方…;做视频的会有微博收视指数、优酷指数、中国票房榜、豆瓣电影榜单…、微票儿票房分析;做金融的会有世界银行数据、网贷之家….. 

在最后我想推荐一个数据分析工具的导航站:/  大家可以多詓点击探索下。

陈维贤雪橙金服运营经理,鸟哥笔记专栏作家前百度员工,小红书早期成员公众号:产品菜鸟汇。

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作者:陈维贤 来源:专栏作家

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