手机明明有话费却说停机，可是却说停机

点击联系发帖人 时间：2019-03-27 11:02

明明有话费却说停机

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有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！

1、如您有往月历史欠费未结清每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可

2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您預存的话费中扣除导致停机。请及时交费

3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。

若未能解决您的问题移动用户可联系当地10086详细咨询。

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手机明明有话费却说停机打不出去也打不进来一直说是停机，有可能是系统暂未及时扣除话费或者您号码的余額不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态建议您重启手机，若操作后还未解决您可以联系人工客服处理。

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有可能被强制停机，一般是没有实名或者被举报发送了违规信息等等，还有一种可能就是别人知道你密码给你开了报亭，具体还是打电话问问本机打

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可能是你弄错了真的没话费了也或许是信號太差

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建议去营业厅查查或者打10086

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月初的几天充话费会延迟到账等过几天再查就有了，很急的可以开通紧急开机

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如果手机号码查询没有欠费，电话还是停机不能使用就是手机號码被举报或者违规使用被封了，手机如果打骚扰电话诈骗电话，发这类短信是会被工信部强行停机的

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重启手機，再试试打客服电话询问话费问题，再看看打来的手机号是不是被拉黑了

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为什么我手机里有话费打出去卻说停机，别人打进来却说关机话费交了却发不来短信，网络到是可以用的打给10086说什么实名认证不能办理业务，到底怎么回事

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