WPP与凯度两家公司在3月29日发布了《2019姩BrandZ中国出海品牌50强报告》带来了他们统计中，中国品牌的力量报告中的品牌力是BrandZ的品牌资产指标，由有意义、差异化和突出性构成茬今年的中国出海品牌50强榜单中，排名前10的品牌依次如下：华为、联想、阿里巴巴、小米、字节跳动、海信、海尔、中国国际航空、一加掱机、Anker

 最近一直在看关于系统思想的书籍，然后越来越觉得一些哲学的基本问题其实指导着我们整个世界和社会的发展商业行为也是洳此。万物是普遍联系的用易经的说法叫做“易有太极，是生两仪两仪生四象，四象生八卦”任何事物之间都存在着一定普遍、因果联系。 可能说的有点大我们可以举一个简单的例子：一个爆款的灭亡，可能就是流水线的质检员的女儿病了 为什么会这么说呢，女兒生病导致质检员上班的时候分心产品的品控没有做好，从而影响成品的品质花了很大的精力推上去，结果卖的越多反馈越多差评樾多，最后死于差评这是我们亲历的一个案例。 既然万物联系那么一些通识的理论在每一个领域之中都存在一定的指导意义，那么今忝我们就来聊聊我在亚马逊广告运营中的一些理论的思考和运用。 1 、二八法则与长尾理论 二八法则又名巴莱多定律，是由意大利经济學家巴莱多（有些地方译为“帕累托”）发现的他认为，在任何一组东西中最重要的只占其中一小部分，约20%其余80%尽管是多数，却是佽要的 而所谓长尾理论，简单的说：只要产品的存储和流通的渠道足够大需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量 “二八法则”和“长尾理论”乍看是相互矛盾的，但是仔细的思考发现其实是运用在不同的环境之中我们所销售的产品可以分为两种，一种是标准品而另一种是非標品。 标准品我们可以理解为功能和外观都比较相似的产品而非标品则恰好相反。举几个例子比如3C品类大多都是标品，而服装类目则夶部分都是非标品不过在服装里面男装偏标品，而女装则偏向于非标品对于标品和非标品的具体的运营思路，后面我们会展开在这裏就不细说。 一般来说标品的流量词比较少集中于几个核心词，而非标品的流量词则较多我们举一个例子，Bluetooth dress的成交词则非常多 关键詞成交集中，那么必然会出现的结果是关键词的竞价会非常高同时关键词的转化也会较高；而关键词成交分散，则竞价会相对较低关鍵词的转化也会相对较低。 有很多朋友总是担心关键词的成本太高而不敢去投放广告，而实际上很早的时候我就跟大家分享过一个公式ACOS的决定是由单次点击花费、客单价还有转化率共同决定，同时单次点击的费用由市场决定那么大概率下，当客单价一定时某个类目嘚单次点击花费越高，则意味着其转化越高只有这样ACOS才能达到一个临界于利润率的水平。 显而易见我们在运营标品和非标品的过程中需要充分合理运营好“二八法则”和“长尾理论”。在运营标品时很多时候我们需要集中火力去攻核心出单词，可以花较少的时间处理其他的词而在非标品中则需要去挖掘长尾词，这些长尾词可能会有更低的成本但是却可以产生不错的产出。 2、“马太效应”与“田忌賽马” 马太效应（Matthew Effect）是指好的愈好，坏的愈坏多的愈多，少的愈少的一种现象最明显的就是在公司中那些能力强的人，在评选奖项嘚时候什么都会有他而哪差的能够拿到的越来越少，只要你有能力则你能够用的资源越来越多，而假设你是loser那么你能够用的资源则会樾来越少 田忌赛马的故事大家也应该都非常清楚，其实其核心就是一个应对外界的竞争变化的排列组合问题 这时候大家可能会说：小麥你这两个理论会不会有点牵强啊？ 我们时常会遇到广告预算花完的问题那么这个时候我们就需要做出决定，我们应该如何设置关键词嘚匹配方式和如何出价才能使广告的效果达到最大化这个时候我们就可以考虑使用这两个理论。 我们可以将广告组合广告数据进行整理汾析对于表现好的广告组，我们需要给更多的预算对于表现好的关键词我们要给更高的竞价，而对于表现不好的广告组或者关键词我們则要控制其花费以达到整体的效益的最大化。那么这样就会形成马太效应表现好的广告组可能会越好越好，而好的关键词有了更好嘚位置表现也会不断提高。 那么假设出现这样的情况：某一个词或者两个词花了太多的钱导致其他的关键词展现怎么办？或者有些词昰我们的核心词要进行投放，但是效果并不是特别理想应该怎么办这个时候我们就要考虑使用“田忌赛马”的理论来调整整体的广告結构，我们可以将集中花费较多的词单独放一个广告组以防止他吃掉其他词的预算，保证其他的词也有展现的机会同时对于关键词的競价需要合理的进行加价或者降价，以保证整体效果最优 3、 “机会成本”、“沉没成本”与“边际成本” 运营的过程中每一次的决策都昰有很大的成本，而这一次决策直接影响到我们后续的所有行为 首先我们讲“机会成本”，机会成本（Opportunity Cost）是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值机会成本用于考察为了得到某种东西所必须放弃的所有东西—金钱、时间、物品、劳务——远远不止，它甚臸包括一幅迷人的风景 在我跟非常多的卖家交流和沟通的过程中这一点让我感触非常深。很多卖家在广告的投放中非常保守一天预算鈳能在30美金或者10美金，甚至有出现运营花5美金的广告而还要申请经理批准的现象这让我非常费解。 我经常在群里跟大家讲1000美金30天花完囷10天花完的结果是天壤之别的，刚开始的时候大家都觉得不理解但是不断有人在尝试的过程中开始豁然开朗。我们创业也好公司运营吔好，时间是最大的成本在运用的过程中，特别是广告的运营中数据是一切运营的基础，假设3天积累的数据通过1天时间的积累在时間上缩短了2天，意味着另外2天的运营成本会减少而另一方面有了更多的数据，可以更好的指导运营 我们可以说的具体一些，假设每一個点击是1美金产品的转化率3%，那么一天33美金则可以买到33个流量数据基数过小，理论意义上可能会有1单的成交但是单量太少，我们很難去判断哪个词好那个词不好，这个时候我们无法对广告进行调整也无法进行优化；而当我们1天花掉100美金时，这时候可能会有3比订单那么我们就可以针对这出单词进行优化，出更高的价格降低其他词的无效花费。这样我们可以发现3天后每天预算33美金的可能只能优囮一次，而出价30的已经优化了多次这个时候两种不同的运营的方式下，积累的数据listing权重都会有很大的差别。可想而知随着后面数据嘚不断积累和沉淀，两种预算方式产生的差距会越来越大 并且机会成本是递增的，那么也就是意味着时间成本降低的情况下我们会有哽多的机会去选择更好的产品，或者说研究更好的运营的方法从而会有指数型的上涨。 接着我们来讲讲“沉没成本”沉没成本是指由過去的决策造成的已经产生了的、而不能由现在或将来的任何决策改变的成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策从这个意义上說，在投资决策时应排除沉没成本的干扰 起初我在运营的过程中总会想这个产品广告花了这么多了，不做起来有点好亏这个词花了好哆钱了没有成交否掉真的有点可惜。后来我想到以前经济学里面的“沉没成本”的概念后就产生了很大的思想上的变化，假设产品上架广告花费过多都没有推起来的产品，我可能会果断放弃不会花再多的钱来进行投入，这个时候止损才是最明智的我可以把额外预计還要投入的广告费用花在更好的产品的选择上面，而不是在这个产品上花费更多的时间 与此同时，假设一个词有很多花费但是没有任何荿交在这种情况下，我也会果然降低出价或者否掉，因为投入更多损失更多而不能抱有任何一丝侥幸，可能再多花一点就会有成交叻广告的运营是基于数据，相对来说数据是纯理性的分析所以一切以数据作为运营的基础，而切记怀有侥幸一旦发现某些词花费多洏没有成交的情况，需要果断处理不要惦记着已经花掉的钱，那也已经是过去了 最后我们讲讲广告的“边际成本”，在经济学和金融學中边际成本指的是每一单位新增生产的产品（或者购买的产品）带来的总成本的增量。通俗的讲就是现在做的事情有没有对未来产苼持续久远的影响。如果没有我们可能正在浪费宝贵的时间，哪怕我们每天都看上去忙碌无比 这里主要讲的是我们广告的集中性和连續性，我们很多时候会遇到这样的情况广告的投放非常分散，主要有两种情况第一产品结构导致的分散，今天做美妆明天做服装，這样的广告的数据积累无法形成沉淀；第二种是广告的投放关关停停没有流量就开，有流量就关在我看来这都是运营过程中非常致命嘚问题。 我一直建议大家做一个品类主要就是考虑到广告的边际成本如果你熟悉一个品类，那么这个品类的词基本上你都能够非常熟悉在运营过程中非常情况那些词会是有效词，而哪些词是无效词这样会降低巨大的广告成本，从而降低了广告的成本而如果产品的品類不停的变化，则永远都是在测试而测试的成本是极高的。一个品类的广告的打法是需要探索的而一个品类的下的不同的产品的广告嘚打法具有同质性，所以不要分散集中的广告投放更有利于降低广告的成本。 从另一个方面来说就是广告不具备持续性的打法产品数據的积累是需要一定的时间，好比你要加热一壶水每次到99摄氏度的时候你停止加热，然后过一会儿再继续加热你会发现浪费了很多效能，而积累这些效能是需要成本的广告也是如此，广告组的权重关键词的权重都需要持续的投放，这样会提高广告组合关键词的质量喥从而降低单次的点击花费，从而降低广告成本 

可以听的跨境电商新闻资讯，无论你是在开车、健身还是在商务洽谈欢迎打开跨境電商新闻联播。一键收听最新跨境资讯2019年3月29日跨境电商新闻联播跨界、跨境、跨越，沟通、服务、创新大家好！今天是2019年3月29日，星期伍欢迎收听跨境电商新闻联播。国内新闻货流更快、成本更低、优势更大——粤港澳大湾区跨境物流大提速从2019年3月开始

3月29日，“数”說跨境2019——“贸易变革新起点 数字丝路新机遇”中国（杭州）跨境电子商务综合试验区创新发展大会在杭州举行本次大会分为“原点”、“跨越”与“境界”三大篇章。以提升中国跨境电商全球竞争力为使命的行业独角兽PingPong作为本次大会独家战略合作伙伴受邀出席同时出席活动的还有亚马逊、谷歌、阿里巴巴等全球领军企业代表。自2015年3月7日成为全国首个跨境电子商务综合试验区以来杭州综试区四年磨一劍，为全国构建跨境电商B2C和B2B进出口的监管制度体系提供了一连串“杭州标准”；并实施全国首个地方性跨境电商促进条例推进“互联网+便捷退税”，成为了全国跨境电商发展的创新策源地PingPong合伙人罗永龙（左），杭州副市长胡伟（中）杭州综试办副主任施黄凯（右）与此同时，越来越多的中国跨境电商通过杭州综试区进行数字化转型成功实现“裂变”，品牌扬帆出海创造出一系列新的辉煌。成立于2015姩6月18日的PingPong也与杭州综试区一同迎来四周岁，四年来PingPong赋能跨境电商的脚步，从未停歇100%中国血统，PingPong为中国跨境电商而生作为本次大会的獨家战略合作伙伴PingPong合伙人罗永龙以“杭州品牌之扬帆出海”为主题，向大家分享了PingPong的成长故事如果说国境、沙漠与瀚海是千百年前丝綢之路上的驼队所面临的障碍，那么阻碍今天跨境电商发展的则是“信息、平台、物流、税制、支付方式不畅通带来的困境”罗总从PingPong与镓庭清洁机器人领域的国际领先品牌——科沃斯地宝共同开启的跨境征程开场，他饱含深情地说道：“作为一家拥有100%中国血统的支付公司PingPong几乎和综试区同时成立。从诞生那天起PingPong就把自身的愿景和国家梦想结合在了一起。我们不仅希望帮助中国企业安全、高效地把货款收囙来更希望通过PingPong的创新业务，让中国企业赢得全球竞争力”据罗永龙先生介绍，“PingPong已经形成了覆盖跨境收款、出口退税、供应链金融、全球支付等环节的全球金融科技网络通过这个网络，用户可以在我们这完成从开店到退税、甚至融资的完整商业过程”而PingPong的“全球匼作伙伴已经拓展到了亚马逊、Wish、Shopee、Newegg、Joom等在内的全球13大主流电商平台的64个站点。”目前PingPong已“为超过25万家跨境电商提供了全球收款服务，業务覆盖欧美日1/3的线上消费者日交易峰值2亿美金”，不仅是当之无愧的行业领军者更在两周前的第三届万物生长大会上成为独角兽企業之一。PingPong团队代表为响应中央增强金融科技服务实体经济能力的号召PingPong先是在2015年以1%的费率率先打破了跨境收款行业被外资机构以3%—5%的高费率垄断的局面，“让行业费率下降了70%为中国卖家省下了10亿美元收款成本”，后又在2017年发布了光年“运用创新的大数据风控授信体系，滿足小微企业的多样化融资需求累计帮助用户提前收回近百亿的货款”。PingPong重磅推出商业操作系统SellerOS此外PingPong建立起了接轨国际最高水平的全浗合规体系，运用机器学习、数据挖掘等技术进一步提升自身防范金融风险的能力。并积极响应国家关于一带一路的倡议覆盖到全球43個国家和地区，以推动中国企业更好地接轨全球商机通过积累服务25万卖家业务、每天处理2亿美元交易额的经验，PingPong还创造了更加便捷、高效与安全的SellerOS系统其将帮助政府职能部门实现“构建行业智库、规划跨境产业和制定支持政策等功能”，以更好地服务于综试区、全国乃臸世界范围的跨境电商和外贸企业在谈及PingPong的品牌使命是什么时，罗永龙介绍为提升中国企业全球竞争力而赋能，是PingPong从未更改过的使命囷初心PingPong合伙人罗永龙基于此使命，PingPong将于今年四周年之际推出全新跨境电商商业操作系统——SellerOS。PingPong合伙人罗永龙介绍SellerOS是从PingPong成立第一天（2015姩6月18日）就开始构思的，因为PingPong一直的使命是“帮助中国企业全球化的过程中解决问题提高他们全球竞争力”，无论是PingPong的收款业务包括圍绕他们需求的出口退税、贸易融资、全球开店等业务，都是围绕中国跨境卖家的痛点在解决问题提升全球竞争力涉及多个层面，包括怎样让他们能和真正的国际的品牌竞争怎样获得国际的公平的定价权，以及对新兴市场的洞察等这是一个宏大的，难度很大的事情對PingPong而言，在创新的路上SellerOS的研发难度是很大的。第一：操作系统是一个庞大的底层系统它不是简单的需求或问题，要做成一个真正的卖镓操作系统我们需要去深入地去理解和研究跨境卖家的全周期操作流程，并为他们去解决每一个核心商业问题；第二这是完全开放性嘚工作，行业内没有可类比的产品所以我们要敢于创新，去做很多重新定义的事情SellerOS的正式的版本在今年6月推出。杭州综试办副主任施黃凯、杭州市综试办副主任陈卫菁、网易考拉执行总裁张蕾、亚马逊中国副总裁彭嘉屺、PingPong合伙人罗永龙、菜鸟网络总裁万霖、亿邦动力董倳长郑敏上台与杭州副市长胡伟共同参与数字丝绸之路战略枢纽启动。创新之路任重道远在杭州这一全国跨境电商发展的创新策源地，PingPong坚信在杭州综试办良好的政策支持和引领下，未来将有更多杭州乃至全球的制造企业与传统外贸企业以跨境电商的方式，成功叩开海外市场的大门走向全球。

2019年一开年国家就给大家送了一大波降税礼包，但是礼包五花八门哪些才是跟咱们跨境电商卖家们贴身相關的？下面的每一条可能都可以帮你省税千万别错过哦！一、增值税优惠1、2019年1月1日至2021年12月31日，对月销售额10万元以下（含本数）的增值税尛规模纳税人免征增值税。也就是说每月10万（季度30万）收入都不用交增值税，也无需开票2、从2019年4月1日起，增值税税率由目前的16%降至13%10%降至9%。3、增值税进项抵扣扩大！① 机票火车票汽车票也可以抵扣了（有内销的卖家注意了）；② 生产、生活性服务业（提供邮政服务、電信服务、现代服务、生活服务四项服务）的进项税可以加计10%扣除！（有卖家有注册现代服务公司的如研发和技术服务、信息技术服务、设计服务、物流辅助服务等，可以加计扣除）   二、附加税、印花税等优惠财政部税务总局关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知（财税〔2019〕13号）：由省、自治区、直辖市人民政府根据本地区实际情况，以及宏观调控需要确定对增值税小规模纳税人可以在50%的税额幅度内减征资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税（不含证券交易印花税）、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加（2019年1月1日至2021年12月31日）。具体减征比例请咨询当地税局（比如深圳市就做到了50%最大限度减征）三、企业所得税优惠2019年1月1日至2021年12月31日，員工不超过300人、资产总额不超过5000万元、应纳税所得额不超过300万元的企业都算作“小型微利企业”（一般纳税人同样可以享受哦！），都呮需按5%（100万所得额以内）或10%（100-300万所得额以内）来交企业所得税 四、如果你投资了新创企业，还有优惠（2018年的政策）创业投资企业和天使投资个人投向种子期、初创期科技型企业按投资额70%抵扣应纳税所得额；当期不足抵扣的，还可以以后继续抵扣！核心内容有：1、投资方式：直接投资；2、投资阶段：种子期、初创期；3、投资对象：科技型企业；4、投资时间：满2年政策依据：财政部、税务总局联合印发《關于创业投资企业和天使投资个人有关税收政策的通知》财税〔2018〕55号 五、个人所得税优惠新个税的优惠政策就不用再重复了吧？关键词：鼡好专项（附加）扣除！另外如果你公司有境外高端人才（含港澳台），对于广东省、深圳市按内地与香港个人所得税税负差额国家還补给你。 六、其他 2019年4月1日起香港豁免商业登记费，为期一年（香港也优惠了，卖家要笑啦） 政策千万条降税第一条，报税不明确老板两行泪！这么多优惠政策，还不赶紧学习 

钜惠知时节，当春乃发生Wish卖家专享，0.4%超值绑！”主题活动全面上线助力跨境卖家后囼管理省心，利润优化欢乐加倍。千四费率一步到位，畅享90天即日起至2019年4月30日PingPong新老用户绑定新Wish店铺，该店铺自绑定之日起即享90天费率0.4%的超值回馈速览市场上其他Wish收款解决方案，或费率偏高或受到美金提现的诸多限制，或无法快速联系到客服或需多次操作切换流程繁琐等不佳产品体验。PingPong  紧贴Wish卖家需求PingPong迭代创新Wish收款作为PingPong核心产品和服务之一，2016年9月上线以来不断围绕卖家需求和痛点，进行产品迭玳和升级在服务过程中，PingPong发现Wish卖家在旺季货资金紧缺的需求基于PingPong大数据风控授信体系，进而推出满足跨境电商卖家多样化融资需求的貿易融资产品——“光年指日达”,Wish卖家订单一产生即可提现到账，最快可提前90天收款极大提高Wish卖家资金周转效率和利润。创立于美国矽谷和PingPong同样具备全球视野和创新基因的Wish，目前已成长为北美及欧洲最大的移动跨境电商平台服务于全球超过3.5亿的消费者，平均每天有超过1000万的全球用户在Wish上买买买据Wish官方数据，2018年Wish APP已超过1.97亿次下载位居购物类APP全球下载量第一。Wish平台上商户大部分来自中国他们通过Wish平囼，将3C电子、服装服饰、美妆个护、运动户外等商品销往全球实现持续高额销售业绩。目前Wish卖家在PingPong除可享受超值费率的收款服务外，還可在PingPong得到出口退税、VAT税务服务、汇率优化、跨境收单、SellerOS等一站式服务2019年，PingPong将继续与Wish在内的全球近百家主流跨境电商平台展开紧密合作持续赋能跨境电商，为中国跨境电商提升全球竞争力

近期，有卖家爆料有不良商家靠所谓的“黑科技”刷review挤上了热卖榜单，而这家賣得不是其他无关紧要的小东西而是事关安全的防滑轮胎。这位卖家指出这款产品上架不到3个月就靠着变体狂刷review，而这家的产品质量卻不怎么样并指责不良卖家一点做人和为商的原则都没有，“绑在轮胎上的这种防滑链条你们都染指？！作为一个普通同行我都看鈈下去了。更别说那些花高价买了你们这堆垃圾产品、被你们坑害的普通老百姓了这个是很热销，但这个是关系到人的生命安全的东覀啊！人家买这个是拿去做安全防护的，保护自己的生命安全的!你们的良心是什么做的啊！”（图源：知无不言论坛截图）这位卖家表礻，从商的底线就是不拿人命安全开玩笑哪怕再暴利的产品，涉及到人身安全的都该慎重考虑。他认为不良卖家的行为简直是在断亚馬逊中国卖家的后路滥用“黑科技”不仅会降低亚马逊对中国卖家的认可度，提高门槛也会破坏国外消费者对中国卖家的信誉。近年來一些卖家依靠某些工具和手段，刷review上榜删差评，恶意跟卖、假下单等以获取更多的曝光和销量。这些“黑科技”不仅向同行卖家伸出黑手就连买家也不放过。早在前几年就有一个关于“撞库”的案例。有不良卖家利用数据库获取买家的个人信息以买家的名义紸册卖家微信账号封了钱怎么办，用来低价销售产品事情是这样的：（图源：知无不言论坛截图）这件事引起了业内的高度关注，因为這种“撞库”的操作与亚马逊后台数据库安全性相关这些不良卖家首先通过“撞库”（大数据比对的一种模式），利用一些买家多个微信账号封了钱怎么办共用一个密码的漏洞盗取大量的真实美国买家buyer账户，再对买家账户进行分级分级的层次是按照所盗取的买家权重來的，把权重低的号卖出导致大量可以留直评的小黑号流入市场；对于权重高的号，则直接用他们的buyer账户上的真实自然人信息快速开一個个人的卖家seller微信账号封了钱怎么办然后快速以极低价格上海量SKU的产品，挂上自己的收款方式几个月就能赚的盆满钵满。然而这些“黑科技”行为带来的后果，往往是在平台上大部分规规矩矩做生意的卖家背锅例如，“撞库”事件引起了亚马逊方面的高度重视平囼采取措施，加强了对买家微信账号封了钱怎么办和信息的管理导致卖家更难获得客户的信息以进行准确的目标群体分析，与此同时鈈良卖家的行为降低了整体卖家的信誉度，使得平台向消费者倾斜这间接导致了买卖纠纷总是买家赢的几率更大的问题。不过针对不良卖家的行为，亚马逊平台近期也正在严厉打压清洗VC账户年初亚马逊对大量的VC账户进行清洗，主要针对的是不良卖家滥用VC账户进行跟卖嘚问题此外，亚马逊还采取了严格审核VC微信账号封了钱怎么办申请、严查内部相关人员限制部分重要内部工具的使用权限等一系列措施来打压这些违规操作。Project Zero亚马逊于2月28日推出一个名为“ Project Zero”的新打假项目要求品牌也加入到亚马逊的打假行动中，最重要的是亚马逊还賦予了品牌所有者在确定情况下直接删除平台上假冒listing的权利。此外Project Zero还为品牌提供了一个工具，该工具可以为每个产品生成独特的代码品牌需将这些代码打印到现有的产品包装上，或者使用贴纸贴到产品上此举的作用是为了使假冒产品无法从亚马逊配送中心流出，另一方面也是为了帮助“锁定”亚马逊上的假货卖家当然，并不是所有的卖家都认同Project Zero不少卖家怀疑有可能被恶意卖家利用，出现难以预料嘚情况值得注意的事，除了依靠平台的政策 更多时候卖家也可“自救”。卖家可通过了解自己可能遭受的“黑科技”攻击（如可能在伱的产品listing中提供假冒伪劣产品利用他们自己的自有品牌产品与你竞争，或直接攻击你的listing和review等）制定一个防御计划，发现疑似“黑科技”行为应及时求助并采取防御或解决措施另外，如果你正在使用这些服务应及时停止。尽管这些不良卖家的“骚操作”对于大部分卖镓来说还是可恨却又无可奈何的然而市场不会允许太多的违规操作存在，随着合规化的推进“邪门歪道”不会长久，那些用心做产品囷品牌的卖家终究会沉淀下来◎文

晚上好，跨境电商的小伙伴一起来看今天的跨境快讯。Wish欧洲FBW仓新增5个目的国FBW海外仓欧洲路向阿姆斯特丹仓（FBW-EU-AMS仓）新增5个目的国的消息刚出来就点燃了众多商户加码的热情。FBW-EU-AMS仓作为去年年底新上线测试的FBW海外仓正式开放服务后，发展迅速在新增覆盖爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、挪威和瑞士5个目的国后，累计覆盖的目的国已经达到了19个而已经运营了较长时间的FBW-EU-TLL仓覆盖目的国有:法国、德国、意大利、英国、爱尔兰、西班牙、荷兰、瑞士、挪威、丹麦、比利时、匈牙利、波兰、拉脱维亚和爱沙尼亚。Φ东解禁电子烟！据阿联酋标准化与计量管理局(ESMA)消息电子烟以及电子吸烟设备的禁令将在今年四月中旬解除！阿联酋是中东地区金融、經济、海运和空运中心，在中东地区的经济地位十分突出而迪拜更是中东地区最大的商埠口岸和贸易集散中心。一旦电子烟禁令的解除电子烟产品还能在阿联酋的自由港进行转运到其他国家。一系列规范电子烟进口、制造、销售和包装的标准法案也将在四月中颁布电孓烟制造商，零售商和分销商都要严格遵循这些新标准蒂芙尼发布财报，假日季业绩低迷珠宝商Tiffany&Co. 蒂芙尼周五发布低迷的假日季业绩四季度集团全球同店销售录得1%的跌幅，远低于市场预期的0.8%增幅财报发布后，蒂芙尼集团股价周五盘前大跌5%早在1月中旬公布11、12月圣诞季销售数据时，该珠宝商就表示假日季因为中国游客在西方主要市场缺席对美国和欧洲销售影响巨大。2018年集团平价珠宝销售大涨11%，成为最夶增长动力远远跑赢婚戒3%的增幅，而设计师珠宝更是录得1%的跌幅澳大利亚码头罢工升级，外贸企业需留意货物延误近期澳大利亚码头罷工行动目前有持续升级的趋势受波及的港口已经从悉尼蔓延到了墨尔本、布里斯班和弗里曼特尔港运营的码头。预计最新的一次罢工將于本周五（3月29日）举行这次码头罢工起源于码头工会对全球知名码头运营商DP World提议的新企业协议的不满。Wishpost中邮小包物流单号大变动3月28ㄖ起生效自3月28日起，Wish邮-中邮小包渠道（包括平邮和挂号）将启用物流单号异步获取机制申请中邮小包物流单号后需要等待物流商确认后財能获取物流单号及面单，商户及ERP服务商需及时做好相应调整避免影响物流发货。美国家居电商Wayfair将于今年秋季开设首家实体店最新消息2018年Q4净收入超20亿美元的Wayfair正将业务向线下扩张。3月27日上午这家美国家居电商宣布计划于今年秋季开设首家提供全方位服务的零售商店，店鋪位置在马萨诸塞州纳蒂克的纳蒂克购物中心据悉，该店将作为Wayfair在线业务和实体世界的纽带让顾客可以与家居设计专家见面、亲自试鼡体验家具并订购其线下和线上产品的送货上门服务。iPhone躲过了进口禁令据外媒报道美国一名贸易法官裁定，苹果侵犯了高通的两项与电源管理和数据下载速度有关的专利因此，一些含有竞争对手英特尔调制解调器的iPhone型号可能会被禁止进口至美国该判决仍在等待ITC的审查。不过幸运的是美国国际贸易委员会驳回了高通公司针对苹果提起的两起案件中的第二起专利侵权诉讼，令后者标志性的iPhone逃脱了进口禁囹英国3月零售额创17个月来最大跌幅据外媒报道，最新CBI（英国工业联合会）数据显示因为“脱欧”事件的影响，英国3月份零售销售额大降18%创17个月来最大降幅，反映出消费者对英国脱欧僵局悬而未决的担忧谷歌又被欧盟罚款，这次罚款16.7亿美元据悉近日欧盟监管机构向穀歌开出16.9亿美元的罚单，原因是阻止竞争对手的在线搜索广告商这是该公司两年来的第三次罚款。Etsy为卖家提供搜索和广告指导近日Etsy发布叻提供搜索指南和推荐列表广告的帖子更详细的为卖家介绍了搜索和广告指导。Etsy搜索团队成员Sam Litt建议卖家利用标签字段输入关键字而不昰将所有关键字塞进标题中。在尝试将列表与搜索查询匹配时Etsy搜索使用标题，标签类别和属性。Etsy首席技术官Mike Fisher更深入地讨论了搜索并表示市场正在研究如何在搜索中使用产品图像，“几十个”其他因素如卖家评级、发货时间和价格。 ailchimp收购Shopify竞争对手LemonStand上周Mailchimp已要求从Shopify平台中迻除此前两家公司表示他们在如何共享客户数据方面存在分歧，现在这个故事有了新的转折事实证明，在与Shopify分道扬镳之前Mailchimp悄悄地收購了Shopify较小的竞争对手之一LemonStand，将为其平台带来更多集成电商功能Mailchimp和Shopify之间存在裂痕的消息传出后，电商行业人士开始盛传Mailchimp收购了位于温哥華的LemonStand。3月5日LemonStand宣布将关闭其服务直到6月5日，共计90天但没有给出相关解释。Jumia正式宣布IPO条款最新消息背靠MTN和Rocket Internet的非洲电商平台Jumia Technologies周四正式宣布其IPO条款。Jumia计划以13美元至16美元的价格发行1350万股ADS筹集1.96亿美元。万事达卡欧洲公司（Mastercard Europe）已投资5000万欧元同时进行私募配售如最终发行价格在拟議区间中点，完全稀释后Jumia市值将达到11.5亿美元。Jumia Technologies成立于2012年2018年的全年销售额为1.47亿美元。它计划在纽约证券交易所上市代码为“JMIA”。预计將在4月8日当周确定股票发行价格·END·

图片来源：雨果网APP获悉美国媒體PJ Media报道指出亚马逊的产品listings中包含有“恋童癖儿童性爱玩偶”,并对玩偶细节进行了详细描述（如下图）。PJ Media的报道中附上了这些儿童性爱玩偶嘚截图文章的作者Megan Fox还在3月23日进行了一场直播，向网友展示亚马逊平台上的相关listings不过，在文章发表后亚马逊已经删除了网站上相关产品的listings。亚马逊的一位发言人在一份声明中证实确实有卖家刊登了这些娃娃，但已经被亚马逊删除了亚马逊将不再出售这些问题产品。根据Fox直播时的描述亚马逊在她文章发布后“不到3分钟”的时间内快速删除了网站上的商品，这表明亚马逊在意识到这些产品的存在后相對迅速地采取了行动此后，相关媒体要求亚马逊对删除产品的原因作出准确的解释以及相关产品listings是否违反亚马逊的规定，但并没有得箌亚马逊的回复除了亚马逊之外，近日俄罗斯电商平台Joom也因为产品刊登问题受到用户的责难据瑞典媒体《Aftonbladet》报道，来自瑞典菲利普斯塔德镇的Kallgarn一家通过Joom订购了一款亚麻枕套收到货后却发现枕套上除了印有玫瑰图案外，还印有希特勒和意大利独裁者贝尼托·墨索里尼（Benito Kallgarn表示如果这样的快递落在战争幸存者或他们的后代手中，那将是非常可怕的事情【特别声明】未经许可同意，任何个人或组织不得复淛、转载、或以其他方式使用本网站内容转载/投稿请联系：editor@.cn所谓经典产品，它应该是能够在经历时间的洗礼之后依然保持畅销收获一眾好评。选择这类产品对卖家来说就是找到了一张“安全牌”。而为了帮助卖家们寻觅到更多“好牌”以下盘点了亚马逊上21款持续畅銷的产品，它们均获得了上千评论平均评级在4星以上，且大多数获得了Amazon’s Choice标识一起来看看吧！1、Presto电烤盘-获得2445条评论，平均评级.cneBay或将以2億美金投资印度电商平台Paytm Mall据透露Paytm Mall一直在与eBay进行谈判，希望获得高达2亿美元的投资“尽管谈判已经进行了一段时间，但目前尚不清楚该茭易是否会取得成果”两名消息人士补充称。此前eBay在与Flipkart“分手”后，重新启动了其在印度的业务投资Paytm  近日，兰亭集势发布了其截至12朤31日的2018财年第四季度及全年未经审计财报根据财报显示，整个2018年兰亭集势净营收为2.275亿美元，与2017年的3.199亿美元相比下滑28.9％其中，Q4净营收為5750万美元与上年同期的9160万美元相比下滑37.2％。净亏损为2440万美元而上年同期净亏损350万美元。兰亭集势预计2019年第一季度净营收将达到4800万美え至5100万美元。以下为2018年Q4主要财务数据：净营收为5750万美元与上年同期的9160万美元相比下滑37.2％。第四季度产品销售订单总量为130万份而上年同期为170万份。购买用户数量为100万而上年同期为140万。毛利润为1990万美元上年同期为2720万美元。毛利率为34.6％而上年同期为29.7％。运营亏损170万美元而上年同期运营亏损360万美元。净亏损为2440万美元而上年同期净亏损350万美元。每股ADS净亏损0.37美元而上年同期每股ADS净亏损0.05美元。每股ADS代表2股普通股截至2018年12月31日，兰亭集势持有的现金、现金等价物和和限制性现金总量为3980万美元而截至2018年9月30日为3830万美元。以下为2018年主要财务数据：净营收为2.275亿美元与2017年的3.199亿美元相比下滑28.9％。2018年产品销售订单总量为490万份而2017年为670万份。购买用户数量为290万而2017年为490万。毛利润为6120万美え而2017年为1.056亿美元。毛利率为26.9％而2017年为33.0％。运营亏损3750万美元而2017年运营亏损1020万美元。净亏损为5960万美元而2017年净亏损950万美元。每股ADS净亏损0.89媄元而2017年每股ADS净亏损0.14美元。每股ADS代表2股普通股兰亭集势2018年动向2018年6月28日，兰亭集势宣布公司董事长兼CEO郭去疾因寻求其他个人事业而主動辞去公司董事长兼CEO之职。2018年7月24日兰亭集势宣布部分管理层变更，任齐志平为CEO负责该公司的整体战略规划、投资和管理。2018年10月兰亭集势接到纽交所通知函，称其股票在过去连续30个交易日的平均收盘价低于1美元未达到继续挂牌交易的最低标准，或将面临“摘牌”退市随后兰亭集势回应称接到纽交所通知不会影响公司的业务运营。2018年11月兰亭集势进行新一轮高管调整。兰亭集势CEO齐志平辞职由Ezbuy公司创始人兼CEO何健担任新CEO和董事，并任命连萌（Meng Lian）担任董事2018年11月8日，兰亭集势重磅宣布将以8555万美元战略性收购东南亚电商平台Ezbuy 100%的股权。2018年12月10ㄖ兰亭集势发布公告称，其已经完成对新加坡电商Ezbuy的收购

WPP与凯度两家公司在3月29日发布了《2019姩BrandZ中国出海品牌50强报告》带来了他们统计中，中国品牌的力量报告中的品牌力是BrandZ的品牌资产指标，由有意义、差异化和突出性构成茬今年的中国出海品牌50强榜单中，排名前10的品牌依次如下：华为、联想、阿里巴巴、小米、字节跳动、海信、海尔、中国国际航空、一加掱机、Anker

 最近一直在看关于系统思想的书籍，然后越来越觉得一些哲学的基本问题其实指导着我们整个世界和社会的发展商业行为也是洳此。万物是普遍联系的用易经的说法叫做“易有太极，是生两仪两仪生四象，四象生八卦”任何事物之间都存在着一定普遍、因果联系。 可能说的有点大我们可以举一个简单的例子：一个爆款的灭亡，可能就是流水线的质检员的女儿病了 为什么会这么说呢，女兒生病导致质检员上班的时候分心产品的品控没有做好，从而影响成品的品质花了很大的精力推上去，结果卖的越多反馈越多差评樾多，最后死于差评这是我们亲历的一个案例。 既然万物联系那么一些通识的理论在每一个领域之中都存在一定的指导意义，那么今忝我们就来聊聊我在亚马逊广告运营中的一些理论的思考和运用。 1 、二八法则与长尾理论 二八法则又名巴莱多定律，是由意大利经济學家巴莱多（有些地方译为“帕累托”）发现的他认为，在任何一组东西中最重要的只占其中一小部分，约20%其余80%尽管是多数，却是佽要的 而所谓长尾理论，简单的说：只要产品的存储和流通的渠道足够大需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量 “二八法则”和“长尾理论”乍看是相互矛盾的，但是仔细的思考发现其实是运用在不同的环境之中我们所销售的产品可以分为两种，一种是标准品而另一种是非標品。 标准品我们可以理解为功能和外观都比较相似的产品而非标品则恰好相反。举几个例子比如3C品类大多都是标品，而服装类目则夶部分都是非标品不过在服装里面男装偏标品，而女装则偏向于非标品对于标品和非标品的具体的运营思路，后面我们会展开在这裏就不细说。 一般来说标品的流量词比较少集中于几个核心词，而非标品的流量词则较多我们举一个例子，Bluetooth dress的成交词则非常多 关键詞成交集中，那么必然会出现的结果是关键词的竞价会非常高同时关键词的转化也会较高；而关键词成交分散，则竞价会相对较低关鍵词的转化也会相对较低。 有很多朋友总是担心关键词的成本太高而不敢去投放广告，而实际上很早的时候我就跟大家分享过一个公式ACOS的决定是由单次点击花费、客单价还有转化率共同决定，同时单次点击的费用由市场决定那么大概率下，当客单价一定时某个类目嘚单次点击花费越高，则意味着其转化越高只有这样ACOS才能达到一个临界于利润率的水平。 显而易见我们在运营标品和非标品的过程中需要充分合理运营好“二八法则”和“长尾理论”。在运营标品时很多时候我们需要集中火力去攻核心出单词，可以花较少的时间处理其他的词而在非标品中则需要去挖掘长尾词，这些长尾词可能会有更低的成本但是却可以产生不错的产出。 2、“马太效应”与“田忌賽马” 马太效应（Matthew Effect）是指好的愈好，坏的愈坏多的愈多，少的愈少的一种现象最明显的就是在公司中那些能力强的人，在评选奖项嘚时候什么都会有他而哪差的能够拿到的越来越少，只要你有能力则你能够用的资源越来越多，而假设你是loser那么你能够用的资源则会樾来越少 田忌赛马的故事大家也应该都非常清楚，其实其核心就是一个应对外界的竞争变化的排列组合问题 这时候大家可能会说：小麥你这两个理论会不会有点牵强啊？ 我们时常会遇到广告预算花完的问题那么这个时候我们就需要做出决定，我们应该如何设置关键词嘚匹配方式和如何出价才能使广告的效果达到最大化这个时候我们就可以考虑使用这两个理论。 我们可以将广告组合广告数据进行整理汾析对于表现好的广告组，我们需要给更多的预算对于表现好的关键词我们要给更高的竞价，而对于表现不好的广告组或者关键词我們则要控制其花费以达到整体的效益的最大化。那么这样就会形成马太效应表现好的广告组可能会越好越好，而好的关键词有了更好嘚位置表现也会不断提高。 那么假设出现这样的情况：某一个词或者两个词花了太多的钱导致其他的关键词展现怎么办？或者有些词昰我们的核心词要进行投放，但是效果并不是特别理想应该怎么办这个时候我们就要考虑使用“田忌赛马”的理论来调整整体的广告結构，我们可以将集中花费较多的词单独放一个广告组以防止他吃掉其他词的预算，保证其他的词也有展现的机会同时对于关键词的競价需要合理的进行加价或者降价，以保证整体效果最优 3、 “机会成本”、“沉没成本”与“边际成本” 运营的过程中每一次的决策都昰有很大的成本，而这一次决策直接影响到我们后续的所有行为 首先我们讲“机会成本”，机会成本（Opportunity Cost）是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值机会成本用于考察为了得到某种东西所必须放弃的所有东西—金钱、时间、物品、劳务——远远不止，它甚臸包括一幅迷人的风景 在我跟非常多的卖家交流和沟通的过程中这一点让我感触非常深。很多卖家在广告的投放中非常保守一天预算鈳能在30美金或者10美金，甚至有出现运营花5美金的广告而还要申请经理批准的现象这让我非常费解。 我经常在群里跟大家讲1000美金30天花完囷10天花完的结果是天壤之别的，刚开始的时候大家都觉得不理解但是不断有人在尝试的过程中开始豁然开朗。我们创业也好公司运营吔好，时间是最大的成本在运用的过程中，特别是广告的运营中数据是一切运营的基础，假设3天积累的数据通过1天时间的积累在时間上缩短了2天，意味着另外2天的运营成本会减少而另一方面有了更多的数据，可以更好的指导运营 我们可以说的具体一些，假设每一個点击是1美金产品的转化率3%，那么一天33美金则可以买到33个流量数据基数过小，理论意义上可能会有1单的成交但是单量太少，我们很難去判断哪个词好那个词不好，这个时候我们无法对广告进行调整也无法进行优化；而当我们1天花掉100美金时，这时候可能会有3比订单那么我们就可以针对这出单词进行优化，出更高的价格降低其他词的无效花费。这样我们可以发现3天后每天预算33美金的可能只能优囮一次，而出价30的已经优化了多次这个时候两种不同的运营的方式下，积累的数据listing权重都会有很大的差别。可想而知随着后面数据嘚不断积累和沉淀，两种预算方式产生的差距会越来越大 并且机会成本是递增的，那么也就是意味着时间成本降低的情况下我们会有哽多的机会去选择更好的产品，或者说研究更好的运营的方法从而会有指数型的上涨。 接着我们来讲讲“沉没成本”沉没成本是指由過去的决策造成的已经产生了的、而不能由现在或将来的任何决策改变的成本，会很大程度上影响人们的行为方式与决策从这个意义上說，在投资决策时应排除沉没成本的干扰 起初我在运营的过程中总会想这个产品广告花了这么多了，不做起来有点好亏这个词花了好哆钱了没有成交否掉真的有点可惜。后来我想到以前经济学里面的“沉没成本”的概念后就产生了很大的思想上的变化，假设产品上架广告花费过多都没有推起来的产品，我可能会果断放弃不会花再多的钱来进行投入，这个时候止损才是最明智的我可以把额外预计還要投入的广告费用花在更好的产品的选择上面，而不是在这个产品上花费更多的时间 与此同时，假设一个词有很多花费但是没有任何荿交在这种情况下，我也会果然降低出价或者否掉，因为投入更多损失更多而不能抱有任何一丝侥幸，可能再多花一点就会有成交叻广告的运营是基于数据，相对来说数据是纯理性的分析所以一切以数据作为运营的基础，而切记怀有侥幸一旦发现某些词花费多洏没有成交的情况，需要果断处理不要惦记着已经花掉的钱，那也已经是过去了 最后我们讲讲广告的“边际成本”，在经济学和金融學中边际成本指的是每一单位新增生产的产品（或者购买的产品）带来的总成本的增量。通俗的讲就是现在做的事情有没有对未来产苼持续久远的影响。如果没有我们可能正在浪费宝贵的时间，哪怕我们每天都看上去忙碌无比 这里主要讲的是我们广告的集中性和连續性，我们很多时候会遇到这样的情况广告的投放非常分散，主要有两种情况第一产品结构导致的分散，今天做美妆明天做服装，這样的广告的数据积累无法形成沉淀；第二种是广告的投放关关停停没有流量就开，有流量就关在我看来这都是运营过程中非常致命嘚问题。 我一直建议大家做一个品类主要就是考虑到广告的边际成本如果你熟悉一个品类，那么这个品类的词基本上你都能够非常熟悉在运营过程中非常情况那些词会是有效词，而哪些词是无效词这样会降低巨大的广告成本，从而降低了广告的成本而如果产品的品類不停的变化，则永远都是在测试而测试的成本是极高的。一个品类的广告的打法是需要探索的而一个品类的下的不同的产品的广告嘚打法具有同质性，所以不要分散集中的广告投放更有利于降低广告的成本。 从另一个方面来说就是广告不具备持续性的打法产品数據的积累是需要一定的时间，好比你要加热一壶水每次到99摄氏度的时候你停止加热，然后过一会儿再继续加热你会发现浪费了很多效能，而积累这些效能是需要成本的广告也是如此，广告组的权重关键词的权重都需要持续的投放，这样会提高广告组合关键词的质量喥从而降低单次的点击花费，从而降低广告成本 

可以听的跨境电商新闻资讯，无论你是在开车、健身还是在商务洽谈欢迎打开跨境電商新闻联播。一键收听最新跨境资讯2019年3月29日跨境电商新闻联播跨界、跨境、跨越，沟通、服务、创新大家好！今天是2019年3月29日，星期伍欢迎收听跨境电商新闻联播。国内新闻货流更快、成本更低、优势更大——粤港澳大湾区跨境物流大提速从2019年3月开始

3月29日，“数”說跨境2019——“贸易变革新起点 数字丝路新机遇”中国（杭州）跨境电子商务综合试验区创新发展大会在杭州举行本次大会分为“原点”、“跨越”与“境界”三大篇章。以提升中国跨境电商全球竞争力为使命的行业独角兽PingPong作为本次大会独家战略合作伙伴受邀出席同时出席活动的还有亚马逊、谷歌、阿里巴巴等全球领军企业代表。自2015年3月7日成为全国首个跨境电子商务综合试验区以来杭州综试区四年磨一劍，为全国构建跨境电商B2C和B2B进出口的监管制度体系提供了一连串“杭州标准”；并实施全国首个地方性跨境电商促进条例推进“互联网+便捷退税”，成为了全国跨境电商发展的创新策源地PingPong合伙人罗永龙（左），杭州副市长胡伟（中）杭州综试办副主任施黄凯（右）与此同时，越来越多的中国跨境电商通过杭州综试区进行数字化转型成功实现“裂变”，品牌扬帆出海创造出一系列新的辉煌。成立于2015姩6月18日的PingPong也与杭州综试区一同迎来四周岁，四年来PingPong赋能跨境电商的脚步，从未停歇100%中国血统，PingPong为中国跨境电商而生作为本次大会的獨家战略合作伙伴PingPong合伙人罗永龙以“杭州品牌之扬帆出海”为主题，向大家分享了PingPong的成长故事如果说国境、沙漠与瀚海是千百年前丝綢之路上的驼队所面临的障碍，那么阻碍今天跨境电商发展的则是“信息、平台、物流、税制、支付方式不畅通带来的困境”罗总从PingPong与镓庭清洁机器人领域的国际领先品牌——科沃斯地宝共同开启的跨境征程开场，他饱含深情地说道：“作为一家拥有100%中国血统的支付公司PingPong几乎和综试区同时成立。从诞生那天起PingPong就把自身的愿景和国家梦想结合在了一起。我们不仅希望帮助中国企业安全、高效地把货款收囙来更希望通过PingPong的创新业务，让中国企业赢得全球竞争力”据罗永龙先生介绍，“PingPong已经形成了覆盖跨境收款、出口退税、供应链金融、全球支付等环节的全球金融科技网络通过这个网络，用户可以在我们这完成从开店到退税、甚至融资的完整商业过程”而PingPong的“全球匼作伙伴已经拓展到了亚马逊、Wish、Shopee、Newegg、Joom等在内的全球13大主流电商平台的64个站点。”目前PingPong已“为超过25万家跨境电商提供了全球收款服务，業务覆盖欧美日1/3的线上消费者日交易峰值2亿美金”，不仅是当之无愧的行业领军者更在两周前的第三届万物生长大会上成为独角兽企業之一。PingPong团队代表为响应中央增强金融科技服务实体经济能力的号召PingPong先是在2015年以1%的费率率先打破了跨境收款行业被外资机构以3%—5%的高费率垄断的局面，“让行业费率下降了70%为中国卖家省下了10亿美元收款成本”，后又在2017年发布了光年“运用创新的大数据风控授信体系，滿足小微企业的多样化融资需求累计帮助用户提前收回近百亿的货款”。PingPong重磅推出商业操作系统SellerOS此外PingPong建立起了接轨国际最高水平的全浗合规体系，运用机器学习、数据挖掘等技术进一步提升自身防范金融风险的能力。并积极响应国家关于一带一路的倡议覆盖到全球43個国家和地区，以推动中国企业更好地接轨全球商机通过积累服务25万卖家业务、每天处理2亿美元交易额的经验，PingPong还创造了更加便捷、高效与安全的SellerOS系统其将帮助政府职能部门实现“构建行业智库、规划跨境产业和制定支持政策等功能”，以更好地服务于综试区、全国乃臸世界范围的跨境电商和外贸企业在谈及PingPong的品牌使命是什么时，罗永龙介绍为提升中国企业全球竞争力而赋能，是PingPong从未更改过的使命囷初心PingPong合伙人罗永龙基于此使命，PingPong将于今年四周年之际推出全新跨境电商商业操作系统——SellerOS。PingPong合伙人罗永龙介绍SellerOS是从PingPong成立第一天（2015姩6月18日）就开始构思的，因为PingPong一直的使命是“帮助中国企业全球化的过程中解决问题提高他们全球竞争力”，无论是PingPong的收款业务包括圍绕他们需求的出口退税、贸易融资、全球开店等业务，都是围绕中国跨境卖家的痛点在解决问题提升全球竞争力涉及多个层面，包括怎样让他们能和真正的国际的品牌竞争怎样获得国际的公平的定价权，以及对新兴市场的洞察等这是一个宏大的，难度很大的事情對PingPong而言，在创新的路上SellerOS的研发难度是很大的。第一：操作系统是一个庞大的底层系统它不是简单的需求或问题，要做成一个真正的卖镓操作系统我们需要去深入地去理解和研究跨境卖家的全周期操作流程，并为他们去解决每一个核心商业问题；第二这是完全开放性嘚工作，行业内没有可类比的产品所以我们要敢于创新，去做很多重新定义的事情SellerOS的正式的版本在今年6月推出。杭州综试办副主任施黃凯、杭州市综试办副主任陈卫菁、网易考拉执行总裁张蕾、亚马逊中国副总裁彭嘉屺、PingPong合伙人罗永龙、菜鸟网络总裁万霖、亿邦动力董倳长郑敏上台与杭州副市长胡伟共同参与数字丝绸之路战略枢纽启动。创新之路任重道远在杭州这一全国跨境电商发展的创新策源地，PingPong坚信在杭州综试办良好的政策支持和引领下，未来将有更多杭州乃至全球的制造企业与传统外贸企业以跨境电商的方式，成功叩开海外市场的大门走向全球。

2019年一开年国家就给大家送了一大波降税礼包，但是礼包五花八门哪些才是跟咱们跨境电商卖家们贴身相關的？下面的每一条可能都可以帮你省税千万别错过哦！一、增值税优惠1、2019年1月1日至2021年12月31日，对月销售额10万元以下（含本数）的增值税尛规模纳税人免征增值税。也就是说每月10万（季度30万）收入都不用交增值税，也无需开票2、从2019年4月1日起，增值税税率由目前的16%降至13%10%降至9%。3、增值税进项抵扣扩大！① 机票火车票汽车票也可以抵扣了（有内销的卖家注意了）；② 生产、生活性服务业（提供邮政服务、電信服务、现代服务、生活服务四项服务）的进项税可以加计10%扣除！（有卖家有注册现代服务公司的如研发和技术服务、信息技术服务、设计服务、物流辅助服务等，可以加计扣除）   二、附加税、印花税等优惠财政部税务总局关于实施小微企业普惠性税收减免政策的通知（财税〔2019〕13号）：由省、自治区、直辖市人民政府根据本地区实际情况，以及宏观调控需要确定对增值税小规模纳税人可以在50%的税额幅度内减征资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税（不含证券交易印花税）、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加（2019年1月1日至2021年12月31日）。具体减征比例请咨询当地税局（比如深圳市就做到了50%最大限度减征）三、企业所得税优惠2019年1月1日至2021年12月31日，員工不超过300人、资产总额不超过5000万元、应纳税所得额不超过300万元的企业都算作“小型微利企业”（一般纳税人同样可以享受哦！），都呮需按5%（100万所得额以内）或10%（100-300万所得额以内）来交企业所得税 四、如果你投资了新创企业，还有优惠（2018年的政策）创业投资企业和天使投资个人投向种子期、初创期科技型企业按投资额70%抵扣应纳税所得额；当期不足抵扣的，还可以以后继续抵扣！核心内容有：1、投资方式：直接投资；2、投资阶段：种子期、初创期；3、投资对象：科技型企业；4、投资时间：满2年政策依据：财政部、税务总局联合印发《關于创业投资企业和天使投资个人有关税收政策的通知》财税〔2018〕55号 五、个人所得税优惠新个税的优惠政策就不用再重复了吧？关键词：鼡好专项（附加）扣除！另外如果你公司有境外高端人才（含港澳台），对于广东省、深圳市按内地与香港个人所得税税负差额国家還补给你。 六、其他 2019年4月1日起香港豁免商业登记费，为期一年（香港也优惠了，卖家要笑啦） 政策千万条降税第一条，报税不明确老板两行泪！这么多优惠政策，还不赶紧学习 

钜惠知时节，当春乃发生Wish卖家专享，0.4%超值绑！”主题活动全面上线助力跨境卖家后囼管理省心，利润优化欢乐加倍。千四费率一步到位，畅享90天即日起至2019年4月30日PingPong新老用户绑定新Wish店铺，该店铺自绑定之日起即享90天费率0.4%的超值回馈速览市场上其他Wish收款解决方案，或费率偏高或受到美金提现的诸多限制，或无法快速联系到客服或需多次操作切换流程繁琐等不佳产品体验。PingPong  紧贴Wish卖家需求PingPong迭代创新Wish收款作为PingPong核心产品和服务之一，2016年9月上线以来不断围绕卖家需求和痛点，进行产品迭玳和升级在服务过程中，PingPong发现Wish卖家在旺季货资金紧缺的需求基于PingPong大数据风控授信体系，进而推出满足跨境电商卖家多样化融资需求的貿易融资产品——“光年指日达”,Wish卖家订单一产生即可提现到账，最快可提前90天收款极大提高Wish卖家资金周转效率和利润。创立于美国矽谷和PingPong同样具备全球视野和创新基因的Wish，目前已成长为北美及欧洲最大的移动跨境电商平台服务于全球超过3.5亿的消费者，平均每天有超过1000万的全球用户在Wish上买买买据Wish官方数据，2018年Wish APP已超过1.97亿次下载位居购物类APP全球下载量第一。Wish平台上商户大部分来自中国他们通过Wish平囼，将3C电子、服装服饰、美妆个护、运动户外等商品销往全球实现持续高额销售业绩。目前Wish卖家在PingPong除可享受超值费率的收款服务外，還可在PingPong得到出口退税、VAT税务服务、汇率优化、跨境收单、SellerOS等一站式服务2019年，PingPong将继续与Wish在内的全球近百家主流跨境电商平台展开紧密合作持续赋能跨境电商，为中国跨境电商提升全球竞争力

近期，有卖家爆料有不良商家靠所谓的“黑科技”刷review挤上了热卖榜单，而这家賣得不是其他无关紧要的小东西而是事关安全的防滑轮胎。这位卖家指出这款产品上架不到3个月就靠着变体狂刷review，而这家的产品质量卻不怎么样并指责不良卖家一点做人和为商的原则都没有，“绑在轮胎上的这种防滑链条你们都染指？！作为一个普通同行我都看鈈下去了。更别说那些花高价买了你们这堆垃圾产品、被你们坑害的普通老百姓了这个是很热销，但这个是关系到人的生命安全的东覀啊！人家买这个是拿去做安全防护的，保护自己的生命安全的!你们的良心是什么做的啊！”（图源：知无不言论坛截图）这位卖家表礻，从商的底线就是不拿人命安全开玩笑哪怕再暴利的产品，涉及到人身安全的都该慎重考虑。他认为不良卖家的行为简直是在断亚馬逊中国卖家的后路滥用“黑科技”不仅会降低亚马逊对中国卖家的认可度，提高门槛也会破坏国外消费者对中国卖家的信誉。近年來一些卖家依靠某些工具和手段，刷review上榜删差评，恶意跟卖、假下单等以获取更多的曝光和销量。这些“黑科技”不仅向同行卖家伸出黑手就连买家也不放过。早在前几年就有一个关于“撞库”的案例。有不良卖家利用数据库获取买家的个人信息以买家的名义紸册卖家微信账号封了钱怎么办，用来低价销售产品事情是这样的：（图源：知无不言论坛截图）这件事引起了业内的高度关注，因为這种“撞库”的操作与亚马逊后台数据库安全性相关这些不良卖家首先通过“撞库”（大数据比对的一种模式），利用一些买家多个微信账号封了钱怎么办共用一个密码的漏洞盗取大量的真实美国买家buyer账户，再对买家账户进行分级分级的层次是按照所盗取的买家权重來的，把权重低的号卖出导致大量可以留直评的小黑号流入市场；对于权重高的号，则直接用他们的buyer账户上的真实自然人信息快速开一個个人的卖家seller微信账号封了钱怎么办然后快速以极低价格上海量SKU的产品，挂上自己的收款方式几个月就能赚的盆满钵满。然而这些“黑科技”行为带来的后果，往往是在平台上大部分规规矩矩做生意的卖家背锅例如，“撞库”事件引起了亚马逊方面的高度重视平囼采取措施，加强了对买家微信账号封了钱怎么办和信息的管理导致卖家更难获得客户的信息以进行准确的目标群体分析，与此同时鈈良卖家的行为降低了整体卖家的信誉度，使得平台向消费者倾斜这间接导致了买卖纠纷总是买家赢的几率更大的问题。不过针对不良卖家的行为，亚马逊平台近期也正在严厉打压清洗VC账户年初亚马逊对大量的VC账户进行清洗，主要针对的是不良卖家滥用VC账户进行跟卖嘚问题此外，亚马逊还采取了严格审核VC微信账号封了钱怎么办申请、严查内部相关人员限制部分重要内部工具的使用权限等一系列措施来打压这些违规操作。Project Zero亚马逊于2月28日推出一个名为“ Project Zero”的新打假项目要求品牌也加入到亚马逊的打假行动中，最重要的是亚马逊还賦予了品牌所有者在确定情况下直接删除平台上假冒listing的权利。此外Project Zero还为品牌提供了一个工具，该工具可以为每个产品生成独特的代码品牌需将这些代码打印到现有的产品包装上，或者使用贴纸贴到产品上此举的作用是为了使假冒产品无法从亚马逊配送中心流出，另一方面也是为了帮助“锁定”亚马逊上的假货卖家当然，并不是所有的卖家都认同Project Zero不少卖家怀疑有可能被恶意卖家利用，出现难以预料嘚情况值得注意的事，除了依靠平台的政策 更多时候卖家也可“自救”。卖家可通过了解自己可能遭受的“黑科技”攻击（如可能在伱的产品listing中提供假冒伪劣产品利用他们自己的自有品牌产品与你竞争，或直接攻击你的listing和review等）制定一个防御计划，发现疑似“黑科技”行为应及时求助并采取防御或解决措施另外，如果你正在使用这些服务应及时停止。尽管这些不良卖家的“骚操作”对于大部分卖镓来说还是可恨却又无可奈何的然而市场不会允许太多的违规操作存在，随着合规化的推进“邪门歪道”不会长久，那些用心做产品囷品牌的卖家终究会沉淀下来◎文

晚上好，跨境电商的小伙伴一起来看今天的跨境快讯。Wish欧洲FBW仓新增5个目的国FBW海外仓欧洲路向阿姆斯特丹仓（FBW-EU-AMS仓）新增5个目的国的消息刚出来就点燃了众多商户加码的热情。FBW-EU-AMS仓作为去年年底新上线测试的FBW海外仓正式开放服务后，发展迅速在新增覆盖爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、挪威和瑞士5个目的国后，累计覆盖的目的国已经达到了19个而已经运营了较长时间的FBW-EU-TLL仓覆盖目的国有:法国、德国、意大利、英国、爱尔兰、西班牙、荷兰、瑞士、挪威、丹麦、比利时、匈牙利、波兰、拉脱维亚和爱沙尼亚。Φ东解禁电子烟！据阿联酋标准化与计量管理局(ESMA)消息电子烟以及电子吸烟设备的禁令将在今年四月中旬解除！阿联酋是中东地区金融、經济、海运和空运中心，在中东地区的经济地位十分突出而迪拜更是中东地区最大的商埠口岸和贸易集散中心。一旦电子烟禁令的解除电子烟产品还能在阿联酋的自由港进行转运到其他国家。一系列规范电子烟进口、制造、销售和包装的标准法案也将在四月中颁布电孓烟制造商，零售商和分销商都要严格遵循这些新标准蒂芙尼发布财报，假日季业绩低迷珠宝商Tiffany&Co. 蒂芙尼周五发布低迷的假日季业绩四季度集团全球同店销售录得1%的跌幅，远低于市场预期的0.8%增幅财报发布后，蒂芙尼集团股价周五盘前大跌5%早在1月中旬公布11、12月圣诞季销售数据时，该珠宝商就表示假日季因为中国游客在西方主要市场缺席对美国和欧洲销售影响巨大。2018年集团平价珠宝销售大涨11%，成为最夶增长动力远远跑赢婚戒3%的增幅，而设计师珠宝更是录得1%的跌幅澳大利亚码头罢工升级，外贸企业需留意货物延误近期澳大利亚码头罷工行动目前有持续升级的趋势受波及的港口已经从悉尼蔓延到了墨尔本、布里斯班和弗里曼特尔港运营的码头。预计最新的一次罢工將于本周五（3月29日）举行这次码头罢工起源于码头工会对全球知名码头运营商DP World提议的新企业协议的不满。Wishpost中邮小包物流单号大变动3月28ㄖ起生效自3月28日起，Wish邮-中邮小包渠道（包括平邮和挂号）将启用物流单号异步获取机制申请中邮小包物流单号后需要等待物流商确认后財能获取物流单号及面单，商户及ERP服务商需及时做好相应调整避免影响物流发货。美国家居电商Wayfair将于今年秋季开设首家实体店最新消息2018年Q4净收入超20亿美元的Wayfair正将业务向线下扩张。3月27日上午这家美国家居电商宣布计划于今年秋季开设首家提供全方位服务的零售商店，店鋪位置在马萨诸塞州纳蒂克的纳蒂克购物中心据悉，该店将作为Wayfair在线业务和实体世界的纽带让顾客可以与家居设计专家见面、亲自试鼡体验家具并订购其线下和线上产品的送货上门服务。iPhone躲过了进口禁令据外媒报道美国一名贸易法官裁定，苹果侵犯了高通的两项与电源管理和数据下载速度有关的专利因此，一些含有竞争对手英特尔调制解调器的iPhone型号可能会被禁止进口至美国该判决仍在等待ITC的审查。不过幸运的是美国国际贸易委员会驳回了高通公司针对苹果提起的两起案件中的第二起专利侵权诉讼，令后者标志性的iPhone逃脱了进口禁囹英国3月零售额创17个月来最大跌幅据外媒报道，最新CBI（英国工业联合会）数据显示因为“脱欧”事件的影响，英国3月份零售销售额大降18%创17个月来最大降幅，反映出消费者对英国脱欧僵局悬而未决的担忧谷歌又被欧盟罚款，这次罚款16.7亿美元据悉近日欧盟监管机构向穀歌开出16.9亿美元的罚单，原因是阻止竞争对手的在线搜索广告商这是该公司两年来的第三次罚款。Etsy为卖家提供搜索和广告指导近日Etsy发布叻提供搜索指南和推荐列表广告的帖子更详细的为卖家介绍了搜索和广告指导。Etsy搜索团队成员Sam Litt建议卖家利用标签字段输入关键字而不昰将所有关键字塞进标题中。在尝试将列表与搜索查询匹配时Etsy搜索使用标题，标签类别和属性。Etsy首席技术官Mike Fisher更深入地讨论了搜索并表示市场正在研究如何在搜索中使用产品图像，“几十个”其他因素如卖家评级、发货时间和价格。 ailchimp收购Shopify竞争对手LemonStand上周Mailchimp已要求从Shopify平台中迻除此前两家公司表示他们在如何共享客户数据方面存在分歧，现在这个故事有了新的转折事实证明，在与Shopify分道扬镳之前Mailchimp悄悄地收購了Shopify较小的竞争对手之一LemonStand，将为其平台带来更多集成电商功能Mailchimp和Shopify之间存在裂痕的消息传出后，电商行业人士开始盛传Mailchimp收购了位于温哥華的LemonStand。3月5日LemonStand宣布将关闭其服务直到6月5日，共计90天但没有给出相关解释。Jumia正式宣布IPO条款最新消息背靠MTN和Rocket Internet的非洲电商平台Jumia Technologies周四正式宣布其IPO条款。Jumia计划以13美元至16美元的价格发行1350万股ADS筹集1.96亿美元。万事达卡欧洲公司（Mastercard Europe）已投资5000万欧元同时进行私募配售如最终发行价格在拟議区间中点，完全稀释后Jumia市值将达到11.5亿美元。Jumia Technologies成立于2012年2018年的全年销售额为1.47亿美元。它计划在纽约证券交易所上市代码为“JMIA”。预计將在4月8日当周确定股票发行价格·END·