互联网电视上安装的“悟空遥控器”忽然不起作用了检查了与手机也在同一网络环境中，在电视端升级也提示是“最新版”那么该如何解决呢？

• 安装了“悟空遥控器”手机端的手机

1. 首先将电视中安装的“悟空遥控器”删除。

1. 通过手机端悟空遥控器找到要使用的互联网电视重新安装TV端软件

2. 输入电视仩显示的验证码，将自动在电视上安装悟空遥控器

• 此现象出现的原因是电视端软件没能升级到最新版，但奇怪的是手动升级却提示“已昰最新版”