7p微信发语音没声音！发小视频也没有声音但是手机自带的录像正常，打电话正常微信语音聊天视频聊天都正常。这到底什么原因最新系统。手机自带的录音也录不了音里面全是杂音！求大神拯救！在线急等！解决了，红包感谢！

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详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

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兄弟我的7P和你一样的情况，打電话双方没声音录音就卡。相机卡但听歌看电视没事，我去问了问那人说7p在设计的时候就有声音方面的缺陷，然后我又摔了一下僦凉凉了，刚开始以为是送话器的问题 最后确定应该是声音的一个芯片坏了，周末决定花200换一下试试