近日有部分玩家反映自己长期未使用的账号登录游戏时，提示账号已被冻结无法进入游戏如果您的账号出现这种情况，可以登入客服中心使用【账号解冻】功能自荇开启账号。

第一步：登入客服中心：点击【账号解冻】；

第二步：进入账号解冻前，需要先登录要进行解冻的游戏账号；

第三步：选擇安全手机验证或者安全邮箱验证输入验证码，点击确认按钮；

第四步：设置账号的新密码点击确认修改即可解冻成功。

若您有其它疑问可通过以下联系方式进行反馈。

感谢各位玩家对《蜀门》的喜爱与支持！祝各位玩家新春大吉阖家安康！