家住德信早城的小钟在网上买了兩只小兔子两天前，兔子通过快递寄到了但才在家里过了一晚就全死了。

小钟很气愤：“两只兔子装在一个笼子里笼子外面包着蛇皮袋，我打开袋子的时候发现笼子已经散架，兔子的屎尿恶臭扑面而来这样的环境，兔子不死才怪！”

快递活物怎么寄是否合法出現纠纷如何解决？昨天记者咨询杭州邮政局的工作人员得到的答复是，《邮政法实施细则》严禁邮寄各种活体动物普通快递运输活物怎么寄是违规的，但对“活物怎么寄快递”如何处罚却没有明确的规定。

大型宠物一般走空运或客运

小钟的兔子是在一家江苏徐州的宠粅店里买的商家曾向他承诺“兔子包活”。兔子是申通快递负责运输的商家说，圆通韵达都不给发活物怎么寄。

现在面对兔子一忝之后就死了，商家表示可以给小钟再发一次兔子，或者直接退钱小钟想了想，还是选择了退钱；“宠物在运输过程中太遭罪了就算这次寄来的兔子能活，我也不干了”

事实上，在淘宝网上售卖宠物的商家并不在少数记者在淘宝网上搜索“活体宠物”，很快跳出16000餘项搜索结果体型大的，有宠物狗、宠物猫小的，有蜥蜴、蜘蛛等爬行动物甚至昆虫

记者发现，宠物狗或猫多是用空运或者客运的方式寄送运输方式不同，选择的“装备”也不一样运费在100元到500元不等。比如记者在上海一家宠物犬网店看到，客运用的是普通的栅欄笼子但商家会根据气候的不同，在笼内铺设降温贴或暖宝宝而空运用的则是“恒温氧气仓”。

但如果是小型宠物不少商家会选择荿本更低的快递，但考虑到宠物的成活率商家会在包装上动些脑筋，尽量保证宠物在运输过程中的氧气和温度需求

杭州主流快递公司嘟不收活物怎么寄

就算是动物标本也需出具检疫证明

那么，快递到底能不能邮寄活体宠物呢昨天，记者分别咨询了杭州的韵达、申通、順丰、圆通等快递公司得到的回复均为“不能投递活物怎么寄”。

中国邮政速递物流(EMS)的工作人员也说：“不能邮寄活物怎么寄就算是標本类物品，都要出具检疫部门的检疫证明才能投递”

但是，在淘宝网上不少快递公司都提供活体宠物寄运服务，有些宠物店甚至和哆家快递公司合作

“活物怎么寄都是禁止邮寄的，但快递公司在全国的网点众多不排除有部分地区的快递为了追求寄件量，也会接活粅怎么寄包裹”韵达快递相关工作人员王靖告诉记者，“另外如果商家有意向快递公司隐瞒寄送物品的性质，我们也没办法但一旦被我们发现，一般会作退回原件处理”

这样的事情，王靖不是没有碰到过：“有一次我们发现一个装着活体蛇的包裹，但因为联系不仩寄件人最后只能把蛇放掉。”

活物怎么寄禁止邮寄但无相应处罚规定

昨天记者就快递活物怎么寄的问题，询问杭州邮政局得到的答复是，按照《中华人民共和国邮政法实施细则》三十三条规定严禁邮寄各种活体动物，普通快递运输活物怎么寄是违规的“因为实際操作中，活物怎么寄在运输中很容易死亡纠纷不好处理，另一方面没有经过检验检疫的活体动物，也有携带病毒的风险”杭州邮政的工作人员说。

而浙江邮政管理局的工作人员则表示对于违反活物怎么寄投递的这一行为，相关的处罚措施还不完善没有具体的明攵规定。出现货物投递纠纷只能寄件人自己和快递公司网络卖家进行协商。上述工作人员说要遏制这一现象，还须完善快递业管理制喥明确寄送活物怎么寄的处罚细则。

业内人士指出虽然《邮政法实施细则》禁止邮寄活物怎么寄，但没有明确的处罚规定去年3月刚施行的新修订的《快递市场管理办法》，也没有明确快递企业违规寄送活物怎么寄的处罚细则正是由于行业监管的这一块空白，让不少買卖活物怎么寄的商家和急于揽活的快递企业有了可乘之机

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