跟大家分享一下这次京东购物经曆本人于2017年6月28号在京东商城自营网店下单购买的一部iPhone6，给妹妹作为生日礼物手机于6月28号从广州81号仓库发货，下午四点到达深圳水径网點将进六点半主动给京东快递员要求送货，快递员自己都没发现东西还没送过来6点半东西送到后直接交给我就想走了，没问我提货码哏签名后来观察外包装有被人拆过的痕迹，然后跟快递员反馈快递员拆开外包装盒子，盒子里面的苹果外包装膜已经被撕掉了贴的京东封条也被撕开，整个包装也没做点保护措施如图片1跟图2，后来没签收让快递员寄回去换没想到快递员回去就直接操作配送退货。沒办法打电话跟京东客户沟通协调没解决问题也是各种踢皮球，一直说升级专员联系解决最后终于退款了，然后又再赶紧下了个单苐二天专员来电协商也给了补偿。29号收到货验证后是正品经过这次购物，我也想让大家知道网上购物不管在哪个平台都会有漏洞，京東的客服这块觉得还满意只是工作效率太低。还有我要批评京东的快递员居然说“不就是两千多块钱的东西么，这么较真”在这我想對京东的职员说一句“如果没有我们这些客户在京东购买商品你现在估计连饭都吃不上”