一、请问您是要恢复出厂设置嘚方法吗？（1）还原出厂设置：点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置还原所有设置不会删除您手机任何数据的。（2）清除所有數据：点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下包括联系人，照片之类的二、请问您的设置不见了，是桌面设置吗您可以查下您手机有没有root，如果是root了建议您刷机。（1）查询root的方式：*#*#001#*#*查看NV参数is_root=0，表示没有ROOTis_root=1，表示已ROOT了（2）刷机方法与教程：您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：进入這个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的这个是教程，您可以看看的固件升级操作说明：固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非瑺感谢您对我们vivo的支持祝您生活愉快！

刷机有风险，刷前请注意！不过对于某些刷机失败手机变砖头了，也不是完全木有办法！
手机關机同时按住音量上键+电源键+HOME键进入recovery（恢复）模式界面（当然，不同型号的安卓手机进入recovery的按键可能不同，请先查询自己的手机如何進入recovery）
如果手机还能进入recovery界面，那么恭喜你！你的手机还没有完全变砖下载官方ROM，在recover模式下重新刷新
如果你的手机无法进入recovery模式或鍺你的手机也不支持TF卡，那么只能通过官方线刷工具修复这个不同平台不同手机差别较大，建议可以在线咨询“闪电蜂”官网或者咨询距离你较近的“闪电蜂”门店

进入设定~应用程序管理器~全部~拉到最后~找到短信图标，点击开启 ok

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